Adobe Journey Optimizer B2B Edition | Adobe Experience Cloud | アドビ
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Adobe Journey Optimizer B2B Edition

次世代のB2Bジャーニーオーケストレーションを実現

AIによる意思決定とオムニチャネルオーケストレーションを活用し、エンゲージメント、パーソナライズ機能、営業資格認定を最適化する、精度の高いB2Bカスタマーエクスペリエンスを実現します。

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Adobe Journey Optimizer B2B Editionの機能とメリット

ルールベースのキャンペーンを超え、継続的なコンテキストインサイトによる1対1のパーソナライズ機能を大規模に展開できる、AIを活用したエクスペリエンスへと進化します。

AIを活用してジャーニーを設計・管理・最適化します。

運用ワークフローを自動化し、各リード、アカウント、購買グループをAIによるセマンティック理解をもとに、エンゲージメントとコンバージョンを促進するインテリジェントなジャーニーを設計・管理します。

  • AI意思決定。 AIを活用してサイロ化されたデータを統合・変換し、戦略的なビジネス対応インサイトを提供するセマンティックプロファイルに基づいて、購買担当者のエンゲージメントと資格認定を促進します。
  • ダイナミックなジャーニー。 エージェント型AIを活用して、各リード、アカウント、購買グループの行動に応じて自律的に適応する、パーソナライズされたオムニチャネルジャーニーを構築します。
  • 1対1のパーソナライズ機能。 継続的に更新されるセマンティックプロファイルから深いインサイトを得て、各リード、アカウント、購買グループに向けた魅力的なコンテンツを作成します。

アドビが選ばれる理由

AIによる意思決定とパーソナライズ機能

ルールベースのキャンペーンロジックを超え、継続的なセマンティックプロファイリングに基づいて適応するAI主導のジャーニーへと進化します。

オムニチャネルオーケストレーション

共通のAI意思決定エンジンを使用して、インバウンドとアウトバウンドチャネルを単一のジャーニーキャンバスで連携させます。

アカウントと購買グループの精度

リード、アカウント、購買グループのコンテキストを活用して、需要を創出し、見込み客を選定します。

自律的な選定

共通のAI意思決定とインサイトを活用して、マーケティングとビジネス開発のアウトリーチを連携させます。

Adobe Journey Optimizer B2B Editionユースケース

ターゲットアカウントをまたいで特定の製品に対する購買グループを定義し、マーケティングのエンゲージメントを評価します。

生成AIを活用して、バイヤー個人のニーズに的確に応えるインテリジェントなジャーニーを構築します。

購買グループのエンゲージメントを高めるインサイトと自動化で、マーケティングと営業の効果を最大化します。

購買グループおよび個々のメンバーのエンゲージメントに関するコンテキストをセールス部門に可視化することで、機会創出を加速します。

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Adobe Journey Optimizer B2B Editionがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します

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