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Adobe Journey Optimizer B2B Edition

次世代のB2Bジャーニーオーケストレーションを実現

AI主導のB2Bマーケティング運用で市場投入戦略を強化し、生産性向上、パーソナライズ機能の強化、お客様のライフサイクル全体でのパイプライン拡大を実現します。

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Adobe Journey Optimizer B2B Editionの機能とメリット

AI主導のユーザーエクスペリエンスとエージェント型オムニチャネルジャーニー判定を活用し、市場投入までの時間を短縮します。インバウンドとアウトバウンドのチャネル全体でリード、アカウント、購買グループの資格審査を向上させることが、すべて1つのアプリケーションから実現できます。

AIを使って数秒でハイパーパーソナライズされたジャーニーを設計

リード、アカウント、購買グループの行動に適応するインテリジェントなジャーニーと運用ワークフローを自動的に設計します。

  • Journey Agent： エージェント型AIを使用してジャーニー実行を効率化し、作成と最適化を自動化します。
  • Content Agent：ジャーニー内のすべてのチャネル向けコンテンツ制作と設定を自動化し、パーソナライズ機能のワークフローを加速・拡張します。
  • ジャーニー管理：役割、アカウント、製品への興味、ライフサイクルステージなどに基づいて、リード、アカウント、購買グループ向けのカスタマイズされたマルチステップジャーニーを1つのキャンバスから視覚化・設計します。
  • ダイナミックパーソナライズ機能： 購買グループメンバーの役割、アカウント、製品への興味、その他の条件に基づいて、特定のコンテンツとメッセージングコンポーネントを自動調整します。

適応型ジャーニーへ移動

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Adobe Journey Optimizer B2B Editionユースケース

ターゲットアカウントをまたいで特定の製品に対する購買グループを定義し、マーケティングのエンゲージメントを評価します。

生成AIを活用し、購入者一人ひとりのニーズや質問を正確にターゲティングする、インテリジェントなジャーニーを作成します。

購買グループのエンゲージメントとオートメーションを向上させるインサイトを活用して、マーケティングがセールスにもたらす効果とROIを最大化します。

購買グループおよび個々のメンバーのエンゲージメントに関するコンテキストをセールス部門に可視化することで、機会創出を加速します。

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アドビが選ばれる理由

AIファーストのユーザーエクスペリエンス

マーケティング、営業、有料メディアワークフローにわたるAIエージェント型の対話式プロンプトベースのワークフロー

エージェント型意思決定エンジン

インテリジェントで適応性の高いエンゲージメントを実現するコンテキスト豊富なAIジャーニー意思決定エンジン

オムニチャネルオーケストレーション

マーケティング、営業、広告にわたるインバウンドとアウトバウンドチャネルの統合

フルスペクトラムB2Bマーケティング

リード、アカウント、購買グループマーケティング戦略のための統合マーケティングオペレーションとエンゲージメント

カスタマーライフサイクル全体

獲得、クロスセル、アップセル、リテンション戦略を実行する単一の統合ソリューション

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アドビ製品との統合でさらに便利に

Journey Optimizer B2B Editionをこれらの追加アドビ製品と組み合わせましょう。

Journey Optimizer B2B Edition と Adobe Marketo Engage

  • Journey Optimizer B2B EditionジャーニーキャンバスからMarketo Engageキャンペーンとチャネルをオーケストレーションし、リードマーケティングをアカウントおよび購買グループマーケティングと連携
  • Marketo Engageリード管理プログラムを再活用して、匿名および既知のリードを特定、コンバージョン、認定し、アカウントジャーニーの潜在的なコンタクトおよび購買グループメンバーとして活用
  • CRMやカスタムオブジェクト、フィールドを含むMarketo Engageデータを、Adobe Journey Optimizer B2B Edition内のAIエージェントの追加コンテキストとして活用

さらに詳しく

メール配信ダッシュボードには、ウェビナーのメールに関する条件付きアクションの設定により、配信されたメールのメールキャンペーンの指標、クリック率、登録数、配信停止率などがメールコンテンツのプレビューの横に表示されます。
Adobe Real-Time CDPとの統合により、購買グループの作成とコンテンツのパーソナライズのためのオーディエンスのインポートが可能になります。

Journey Optimizer B2B Edition と Adobe Real-Time CDP

  • Journey Optimizer B2B Editionで統合された動的アカウントリストをアクティブ化し、アカウントおよび購買グループジャーニーオーケストレーションを実現
  • 企業全体の接続されたデータソースからの統合リードおよびアカウントプロファイルを、Journey Optimizer B2B Edition AIエージェントのコンテキストとして活用
  • 統合リードおよびアカウントプロファイルをアップデートし、アカウントおよび購買グループジャーニーエンゲージメントに基づいてリアルタイムでジャーニーに含めるか除外するかを決定

さらに詳しく

Journey Optimizer B2B Edition と Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

  • 個人、購買グループ、アカウント、商談を含むあらゆるレベルでのB2Bお客様ジャーニーとライフサイクル全体の比類のない分析と可視化を活用
  • さまざまなキャンペーン、チャネル、コンテンツがB2Bの進展とパイプラインに与える影響を分析
  • Customer Journey Analytics B2B EditionからJourney Optimizer B2B Editionに直接オーディエンスをパブリッシングしてジャーニーオーケストレーション用の新しいインサイトを活用

Customer Journey Analytics B2B Editionについて詳しく見る

Journey Optimizer B2B Edition と Adobe Brand Concierge。

  • 個人プロファイル、アカウント、購買グループ、ジャーニーコンテキストのリアルタイムデータを使用して、webサイト訪問者を次のベストアクションに導くインテリジェントでコンテキストを認識した対話を実現
  • 会議、フォーム入力、コンテンツクリック、ドキュメントのやり取りなどの会話エンゲージメントシグナルを、ジャーニー、スコアリング更新、マルチチャネルリターゲティングのトリガーイベントとして活用
  • 充実したプロファイルを使用して匿名の訪問者を既知のリードにコンバージョンし、適切な購買グループとアカウントジャーニーに自動的に割り当て

Adobe Brand Conciergeについて詳しく見る

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Content as a Service v3 - adobe-journey-optimizer-b2b-edition - 2026年2月24日火曜日 15:06

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Adobe Journey Optimizer B2B Editionがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します

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エージェント型AIでより賢いB2Bジャーニーを構築
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Adobe Journey Optimizer B2B EditionはB2Bアカウントと購買グループに向けてより賢いジャーニーを構築し、パイプラインの進展を加速します。
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2026-01-31
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AI支援による非ユーザーアカウントの購買グループの例。意思決定関係者および欠けているメンバーに対してAIが生成した購買グループの役割
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