ヘルスケア&ビューティ業界におけるAdobe Commerce

美しさを追求した顧客体験を創出

かつてのヘルスケア&ビューティ業界は、商品の使用感や香り、サンプルの試用など、顧客の五感が売上に直結していました。しかし、テクノロジーの進化やデジタルインフルエンサーの台頭により、オンラインショッピングの需要が大きく増加しました。こうしたニーズの高まりに応え、ビジネスの成長を加速させるには、最新のコマーステクノロジーを駆使して優れたショッピング体験を構築する必要があります。

マーキー

ヘルスケア&ビューティ業界でAdobe Commerceが選ばれる理由

セグメント化とパーソナライゼーションで売上増加
顧客の美容に関する嗜好は複雑です。 Adobe Commerceなら、セグメント化とパーソナライゼーションによってデジタル体験を強化できます。顧客の位置情報や場所、ライフスタイル、肌の悩みなどにもとづいて、一人ひとりに最適な商品を提案できます。

マーチャンダイジング管理とコンプライアンス対応の簡素化
ブランディングやコンテンツ、eコマースをシームレスに統合し、法規制や要件を遵守したマーケティング戦略を実現します。Adobe Commerceなら、ギフトプレミアム付き販売(GWP)やハウツービデオ、バーチャル試用、顧客レビュー、ソーシャルメディアチャネルなどのあらゆる要素を、商品ページに容易に統合できます。地域や契約内容に応じて価格を調整することも可能です。

いつでもどこでも顧客とつながる
モバイルデバイス向けに最適化されたコンテンツとエクスペリエンスで、モバイルネイティブ世代の消費者を魅了しましょう。Adobe Commerceのレスポンシブデザインとテーマを使用すれば、市場投入までの時間を短縮し、職場や外出先、自宅など閲覧する場所を問わず、スマートフォンやタブレットなどのあらゆるデバイスをまたいで、webサイトの訪問数を向上させることができます。

ユニークな商品属性やセット販売を提供
顧客のニーズに適した商品を提供するには、カラー展開や原料、製法などの属性のカスタマイズが不可欠です。Adobe Commerceなら、顧客一人ひとりの肌色や肌質に最適なファンデーションやCCクリーム、ハイライターなどを容易に検索できます。また、堅牢なセット販売戦略を展開することで、平均注文額を向上させることができます。

使いやすいパブリッシングツール

N Care

「新しいwebサイトを立ち上げて以来、当社の医療従事者は、臨床分野ではユニークな、新しいレベルのシンプルさと敏捷性を体験しています」

Jason Jezewski氏
ANZ、コマーシャル&ビジネス開発マネージャー

ヘルスケア&ビューティ業界におけるAdobe Commerceの活用

小規模なビューティショップから、Pierre Fabreなどの世界的な大手製薬会社まで、多くの企業がAdobe Commerceを活用して、eコマースビジネスを成功に導いています。

Adobe Commerce がお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。