Adobe Commerceは、単一のプラットフォームと単一の管理インターフェイスにより、企業の様々なブランド、製品ライン、地域に対応した複数のストアフロントなどをサポートします。堅牢なマルチサイトアーキテクチャと高度なカタログサービスにより、ブランドや地域をまたがる膨大な数のSKUを管理しながら、新しい市場への迅速な展開が可能になります。このプラットフォームは、ブランディング、カタログ、コンテンツ、プロモーションオファー、その他のリソースをストア間で共有できるようにすることで、効率性を向上させます。また、各ストアは、特定のブランドアイデンティティや地域のニーズに合わせて完全にカスタマイズでき、複数の言語、通貨、税制をネイティブでサポートします。さらに、広範なAPIと統合スターターキットにより、機能のカスタマイズや組織全体での重要なバックオフィスシステムの統合を合理化でき、幅広い業務ニーズに対応できます。
Adobe Commerceは、売上とコンバージョン率を大幅に向上させるパーソナライズされたeコマース体験を提供するために設計された、最先端のAIを活用したマーチャンダイジングツールを搭載しています。このプラットフォームは、AIを活用したセマンティック検索を使用して各検索の意味と意図を理解し、お客様のサイト内行動や商品人気度(最も閲覧された商品、最も買い物かごに追加された商品、最も購入された商品、トレンド分析商品など)に合わせた迅速で関連性の高い検索結果を提供します。AIはまた、カテゴリページで商品を整理して売上を最大化します。商品の発見性を高めるために、Adobe Commerceには13種類のAIを活用した商品レコメンデーション機能が含まれており、顧客履歴や頻繁にペアリングされる商品、視覚的な類似性やトレンド商品などからのインサイトを使用してコンバージョンと平均注文額を向上させます。このソリューションには、エージェント型コンテンツと画像生成機能も含まれており、よりパーソナライズされたコマース体験のためのバリエーション作成をより迅速かつ簡単にします。
Adobe Commerceは、ブランド企業が商品発見、エンゲージメント、コンバージョンを推進し、業務効率を向上させるエージェント型コマース機能を活用することを可能にします。お客様は、Adobe LLM OptimizerへのAdobe Commerce統合と、Google、OpenAI、その他からの新興エージェント型コマースプロトコルのサポートを通じて、AIネイティブチャネルでの商品発見と売上を強化することができます。Adobe Brand ConciergeへのAdobe Commerce統合を通じたAIを活用した会話により、お客様の意図を正確でリアルタイムの商品カタログ情報とブランド承認済みコンテンツにマッチングすることで、お客様がより迅速に求めるものを見つけることができます。Adobe Commerceは、アプリケーション開発、カスタマイゼーション、ストアフロントや拡張機能の移行を加速する開発者エージェントも提供し、ブランド企業のより迅速な市場投入を支援します。
Adobe Commerceは、オートスケーリング機能を備えた高可用性マルチクラウドプラットフォーム上で動作し、1時間あたり20万件以上の注文があるフラッシュセールにも容易に対応できます。 アドビのSaaSベースのカタログサービスは、1時間あたり20万件以上の注文を処理するフラッシュセールにも容易に対応できる、自動スケーリング機能を備えた高可用性マルチクラウドプラットフォーム上で稼働します。 また、Adobe Commerceは、200以上の指標を追跡するモニタリングツールを提供しており、サイトの健全性とパフォーマンスの維持に役立ちます。
消費者やB2Bのバイヤーは、機密データを企業に託します。Adobe Commerceは、業界をリードするセキュリティ対策により、その信頼を維持するお手伝いをします。 PCI(ペイメントカード業界)レベル1ソリューションプロバイダーとして認定されたこのプラットフォームは、サードパーティベンダーによる侵入テストや脆弱性評価などの定期的なセキュリティテストを受けています。 Webアプリケーションファイアウォール(WAF)は、AIを駆使した高度な脅威検出機能により、脆弱性に対して幅広い包括的な保護を提供します。 Adobe Commerceのクラウドベースのソリューションは、コンテンツ配信ネットワーク(CDN)と分散型サービス拒否(DDoS)攻撃対策を提供します。 含まれているセキュリティスキャンツールにより、チームは自分たちのサイトを積極的にモニタリングし、既知のセキュリティリスク、マルウェア、不正アクセスについてアラートを受け取ることができます。 お客様のビジネスで機密性の高い電子個人医療情報を取り扱う場合、Adobe Commerceは、プライバシー、セキュリティ、ガバナンスの管理機能を強化した、HIPAA準拠のソリューションをAdobe Commerce on Cloud向けに提供します。
Adobe Commerceは、柔軟なマルチサイトアーキテクチャと組み込みのローカライズ機能により、グローバル展開を簡素化します。 企業は、複数の市場向けにカタログを柔軟に構築でき、複数言語、通貨、税制へのネイティブ対応により、地域ごとのサイトを簡単に作成できます。 複数の在庫場所を設定して各地域の適正な在庫レベルを維持したり、事前構築済みの拡張機能により、各地域の支払い方法や配送オプションとの統合も簡単に行うことができます。 グローバルクラウドインフラストラクチャにより、各地域でのホスティングが可能になり、エキスパートと開発者の広範なネットワークが、企業の成長を支援する信頼性の高いサポートを提供します。
アドビデジタルラーニングサービスは、チームが基本事項を迅速に習得できるよう設計されたインストラクター主導とオンデマンドの両方のコースを提供しています。コースでは、開発の基礎、オンラインストアの構築と管理、Adobe Commerce内でのカタログと商品の効果的な管理などの重要なトピックを扱います。