It starts with Adobe
Adobe CX Enterpriseで、AI時代をリードしましょう。コンテンツ、データ、ジャーニーを統合し、エンゲージメントをビジネス成長へと転換する体験を提供します。
他社と一線を画すブランドは、AIを単なるスピードアップのツールとしてではなく、顧客体験を刷新し、より深いつながりを築くために活用しています。
Adobe CX Enterpriseで、AI時代をリードしましょう。コンテンツ、データ、ジャーニーを統合し、エンゲージメントをビジネス成長へと転換する体験を提供します。
AIが顧客とブランドの関わり方をどのように変えているか、業界リーダーたちの最新の見解を探ることができます。
LenovoのインテリジェントデバイスグループCMOであるEmily Ketchen氏は、ブランドはまずAIエージェントに発見される必要があると語ります。一方で、人間にしか生み出せない感情やストーリーテリングをもたらすようチームを鼓舞することは、すべてのCMOの責務だとも述べています。
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アドビのカスタマーエクスペリエンス統合事業部門代表であるAnil Chakravarthy(アニール チャクラヴァーシー)が、最も成功しているブランドがAIを活用してマーケティングをどのように抜本的に変革し、改善しているかを紹介します。
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Air Indiaの最高デジタル・技術責任者を務めたSatya Ramaswamy博士は、顧客データの保護がエージェント型マーケティング実現の鍵となる理由を解説します。
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Pernod RicardのCIOであるHélène Chaplain氏は、AIが的確なメッセージングを可能にし、人と機械のコラボレーションをどのように変えているかを語ります。
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Vanguardのクリエイティブテクノロジー・AI・オペレーション責任者であるSusan McLaughlin氏が、AIの実験からエージェント型システムへとチームが移行した経緯を語ります。
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アドビのエンタープライズマーケティング担当グローバルバイスプレジデントのMarissa Dacayが、AIがマーケターの探求、創造、戦略立案のあり方をどのように再定義しているかを語ります。
動画をLenovoのインテリジェントデバイスグループCMOであるEmily Ketchen氏は、ブランドはまずAIエージェントに発見される必要があると語ります。一方で、人間にしか生み出せない感情やストーリーテリングをもたらすようチームを鼓舞することは、すべてのCMOの責務だとも述べています。
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