アイデアから成果へ
他社と一線を画すブランドは、AIを単なるスピードアップのツールとしてではなく、顧客体験を刷新し、より深いつながりを築くために活用しています。
It starts with Adobe
Adobe CX Enterpriseで、AI時代をリードしましょう。コンテンツ、データ、ジャーニーを統合し、エンゲージメントをビジネス成長へと転換する体験を提供します。
人とエージェントにまたがる体験をオーケストレーション
エンタープライズのコンテキスト、ガバナンス、リアルタイムシグナルを活用したAIのチームメンバーが、チーム、システム、エージェント間の連携を調整し、実行を加速します。
ブランドの可視性を最適化
人とエージェント型のオーディエンス双方に対する可視性を高めましょう。AIを活用した検索や発見で表示される機会を増やし、その存在感を測定可能なビジネス成果へとつなげます。
コンテンツの企画、制作、配信
エージェント型ブランドインテリジェンスを搭載した統合コンテンツサプライチェーンソリューションを活用し、企画、制作、配信の全工程でパーソナライズされたコンテンツを大規模に展開できます。
業界をリードするブランドが、アドビとともにAIの活用を成果へとつなげる
AIの知識を深める
AIを活用したCXを大規模に実現する道を見つける
必要なエンタープライズレベルの管理を維持しながら、組織がAIを活用した顧客体験のオーケストレーションを大規模に展開する準備がどの程度整っているかを評価できます。
顧客体験オーケストレーションの今後を探る
新たに台頭するAIとデジタルトレンドを探り、業界をリードする組織が急速なイノベーションをどのように有意義な顧客体験へと転換しているのかをご紹介します。
マーケティングとAIの未来を探る
お近くで開催されるAdobe AIフォーラムに参加すると、AIブームを超えて実際のビジネス成果につなげる方法を直接確認できます。
AIがB2Bマーケティングの最重要略語を書き換えた理由
顧客によるブランドの発見方法が変化する中、マーケターが購買グループをどう再定義すべきかを探ります。
マーケティングとAIに関する専門家の見解
AIが顧客とブランドの関わり方をどのように変えているか、業界リーダーたちの最新の見解を探ることができます。
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AIエージェントの時代に、ブランドの重要性がより一層高まる理由
LenovoのインテリジェントデバイスグループCMOであるEmily Ketchen氏は、ブランドはまずAIエージェントに発見される必要があると語ります。一方で、人間にしか生み出せない感情やストーリーテリングをもたらすようチームを鼓舞することは、すべてのCMOの責務だとも述べています。
AIへの期待をマーケティングROIへ
アドビのカスタマーエクスペリエンス統合事業部門代表であるAnil Chakravarthy（アニール チャクラヴァーシー）が、最も成功しているブランドがAIを活用してマーケティングをどのように抜本的に変革し、改善しているかを紹介します。
動画を見る | Anil Chakravarthy（アニール チャクラヴァーシー）の動画を見る：AIへの期待をマーケティングROIに変える
エージェント型AIの時代に顧客の信頼を築く
Air Indiaの最高デジタル・技術責任者を務めたSatya Ramaswamy博士は、顧客データの保護がエージェント型マーケティング実現の鍵となる理由を解説します。
マーケティングを内側から変革する
Pernod RicardのCIOであるHélène Chaplain氏は、AIが的確なメッセージングを可能にし、人と機械のコラボレーションをどのように変えているかを語ります。
生成AIが切り開いた、エージェント型AIがもたらす価値への道
Vanguardのクリエイティブテクノロジー・AI・オペレーション責任者であるSusan McLaughlin氏が、AIの実験からエージェント型システムへとチームが移行した経緯を語ります。
AIで取り戻す、マーケティングのクリエイティビティ
アドビのエンタープライズマーケティング担当グローバルバイスプレジデントのMarissa Dacayが、AIがマーケターの探求、創造、戦略立案のあり方をどのように再定義しているかを語ります。
Adobe CX Enterprise Coworker
エージェント時代に向けて、エンタープライズソフトウェアを再定義する
