B2C 여정을 관리하고자 하시나요? Adobe Journey Optimizer로 이동

적격한 리드와 계정에서 적격한 구매 그룹으로

리드 마케팅 활동을 보완하기 위해 Adobe Experience Platform 기반으로 개발된 Journey Optimizer B2B Edition은 최첨단 생성형 AI와 업계 최고의 자동화를 결합해 타겟 계정에서 각 제품의 구매 그룹을 식별하고, 참여를 유도하며, 해당 그룹의 적격성을 판단합니다. 세일즈 기회를 더욱 정확하게 관리해 파이프라인을 빠르게 생성하고, 고객 경험을 향상하고, 마케팅 팀과 세일즈 팀의 파트너십을 강화하세요.

AI Assistant creating a B2B buying group from CEO, Director, and Manager account profiles. The profiles also display priority labels, first and last names, job titles, engagement scores, and email addresses.

타겟 계정에서 구매 그룹을 손쉽게 식별

생성형 AI와 사내 통합 B2B 데이터를 활용해 세일즈 시나리오와 출시 계획에 따라 수요를 창출할 구매 그룹을 생성할 수 있습니다.

  • 다이내믹 계정 목록. Adobe Real-Time CDP에서 가져온 통합 계정 목록을 활성화하여 구매 그룹 생성 및 관리에 완벽한 최신 데이터를 활용할 수 있습니다.
  • 구매 그룹 관리. 한곳에서 전체 제품 인벤토리의 구매 그룹을 관리하면서 세일즈 주기별 주요 이해관계자를 간편하게 확인할 수 있습니다.
  • 구매 그룹 완전성. 명확한 기준을 바탕으로 구매 그룹의 다양한 역할에 적절한 멤버를 자동으로 할당하여, 구매 그룹의 완성도와 누락된 멤버를 한눈에 확인할 수 있습니다.
  • AI 지원 구매 그룹 관리(제공 예정). 생성형 AI가 제품 속성과 거래 성사 내역을 바탕으로 구매 그룹 역할을 추천하고, 콘텐츠 소비, 마케팅 참여 내역, CRM 데이터를 기반으로 각 역할에 멤버를 자동으로 할당합니다.

Adobe Journey Optimizer B2B Edition 활용 사례

구매 그룹 식별

타겟 계정에서 제품의 구매 그룹을 정의하여 마케팅 참여를 평가할 수 있습니다.

구매 그룹 여정 개인화

생성형 AI를 활용해 각 구매자의 니즈와 관심 분야를 정확하게 타겟팅하는 지능적인 여정을 구축할 수 있습니다.

파이프라인 품질 향상

구매 그룹의 참여를 높이는 데 도움이 되는 인사이트와 자동화를 통해 마케팅의 매출 기여도와 ROI를 극대화할 수 있습니다.

세일즈 주기 가속화

세일즈 팀에 구매 그룹 및 그룹 멤버의 참여 상황을 전달해 기회를 빠르게 창출할 수 있습니다.

Adobe의 강점

기본 구매 그룹 데이터

‘구매 그룹’을 1급 데이터 개체로 포함해 계정당 여러 구매 그룹 지원 등 다양한 고유 기능을 활용할 수 있습니다.

제품 출시 계획 조율

각 구매 그룹을 제품 프로모션에 연결하여 수요 창출과 파이프라인 생성을 기업의 제품 출시 계획에 맞게 조율할 수 있습니다.

마케팅 적격 구매 그룹

마케팅 적격 리드와 계정을 마케팅 적격 구매 그룹으로 업그레이드하여 더욱 강력한 세일즈 파이프라인을 구축할 수 있습니다.

생성형 AI

Adobe AI 어시스턴트와 생성형 경험 모델을 활용하여 구매 그룹 생성, 적격성 판단, 고객 여정과 인사이트의 효율성 및 정확도를 개선할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform

다른 Adobe 애플리케이션과 타사 애플리케이션에 사용되는 데이터, 인프라, 연결성을 동일하게 사용해 계정 여정과 구매 그룹 여정의 규모를 확대할 수 있습니다.

Adobe 제품 간의 통합으로 더 많은 가치 창출

Adobe Journey Optimizer B2B Edition을 다음 Adobe 제품과 함께 사용하면 수요 창출 역량을 강화하고 수익을 빠르게 증대할 수 있습니다.

A conditional action configuration for a webinar email with a email delivery dashboard showing email campaign metrics for emails delivered, click rate, sign ups, and unsubscribe rate beside an email content preview.

Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage

  • 익명의 리드와 확인된 리드를 찾아내 전환한 다음, 구매 그룹 여정의 멤버로 적합한지 판단할 수 있습니다.
  • 맞춤 개체 및 필드를 비롯한 Marketo Engage 데이터는 멤버를 결정하고 구매 그룹 역할에 자동으로 할당하기 위한 기준으로 사용할 수 있습니다.
  • 계정 및 구매 그룹 여정에서 Marketo Engage 캠페인과 채널을 연결하여 검증된 구매 그룹 멤버의 참여를 유도하고 이들의 적격성을 판단할 수 있습니다.
  • Marketo Engage 디자인 스튜디오 에셋을 이용하여 모든 콘텐츠를 각 구매 그룹 역할에 맞게 개인화할 수 있습니다.
Real-Time CDP integrations enable importing audiences for buying group creation and content personalization.

Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time CDP

  • 계정 및 구매 그룹의 여정 통합 관리를 위해 Journey Optimizer B2B Edition에서 통합 계정 목록을 활성화할 수 있습니다.
  • 기업이 보유한 모든 데이터 소스에서 얻은 통합 리드 및 계정 프로파일 데이터를 구매 그룹 역할을 정하고 알맞은 멤버를 자동으로 할당하기 위한 기준으로 활용할 수 있습니다.
  • 계정 목록의 유동적인 변화에 따라 구매 그룹 여정에서 관련 담당자를 비롯한 계정을 자동으로 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
  • 계정 및 구매 그룹 여정의 참여 내역을 바탕으로 통합 고객 및 계정 프로파일을 실시간으로 업데이트할 수 있습니다.

Journey Optimizer B2B Edition에 대해 더 알아보기

https://business.adobe.com/kr/fragments/footer-promos/products/journey-optimizer-b2b-edition