기본 구매 그룹 데이터
‘구매 그룹’을 1급 데이터 개체로 포함해 계정당 여러 구매 그룹 지원 등 다양한 고유 기능을 활용할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition은 마케팅 팀과 세일즈 팀이 소통하면서 전체 고객 라이프사이클 전반에서 제품의 구매 그룹을 정확하게 타겟팅하여 참여를 유도하고 적격성을 판단할 수 있는 최초의 애플리케이션입니다.
리드 마케팅 활동을 보완하기 위해 Adobe Experience Platform 기반으로 개발된 Journey Optimizer B2B Edition은 최첨단 생성형 AI와 업계 최고의 자동화를 결합해 타겟 계정에서 각 제품의 구매 그룹을 식별하고, 참여를 유도하며, 해당 그룹의 적격성을 판단합니다. 세일즈 기회를 더욱 정확하게 관리해 파이프라인을 빠르게 생성하고, 고객 경험을 향상하고, 마케팅 팀과 세일즈 팀의 파트너십을 강화하세요.
생성형 AI와 사내 통합 B2B 데이터를 활용해 세일즈 시나리오와 출시 계획에 따라 수요를 창출할 구매 그룹을 생성할 수 있습니다.
이메일, SMS, 광고, 이벤트, 온라인 세미나 등의 참여 유도를 자동화하여 각 구매 그룹에 맞춤화된 AI 지원 여정을 구축해 실행함으로써 수요 창출과 구매 그룹 적격성 판단 과정을 간소화하고 고객 확보, 업셀링 및 크로스셀링, 고객 유지에 더욱 적합한 수요를 확보할 수 있습니다.
생성형 AI로 모든 접점에서 메시지와 시각 요소를 최적화하여 개인화된 경험에 활용할 콘텐츠를 제작, 관리 및 수정할 수 있습니다.
AI가 생성한 인사이트, 참여 내역 요약, 추천 액션이 포함된 알림 및 대시보드를 통해 마케팅 적격 구매 그룹을 세일즈 팀에 전달하여, 세일즈 팀이 참여 유도 활동을 중요도에 따라 정확하게 진행할 수 있습니다.
바로 사용 가능한 대시보드를 통해 계정 여정과 구매 그룹 여정을 분석하여 마케팅 적격 구매 그룹을 생성함으로써 리소스를 더욱 정확하게 최적화하고 마케팅이 파이프라인에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.
타겟 계정에서 제품의 구매 그룹을 정의하여 마케팅 참여를 평가할 수 있습니다.
생성형 AI를 활용해 각 구매자의 니즈와 관심 분야를 정확하게 타겟팅하는 지능적인 여정을 구축할 수 있습니다.
구매 그룹의 참여를 높이는 데 도움이 되는 인사이트와 자동화를 통해 마케팅의 매출 기여도와 ROI를 극대화할 수 있습니다.
세일즈 팀에 구매 그룹 및 그룹 멤버의 참여 상황을 전달해 기회를 빠르게 창출할 수 있습니다.
‘구매 그룹’을 1급 데이터 개체로 포함해 계정당 여러 구매 그룹 지원 등 다양한 고유 기능을 활용할 수 있습니다.
각 구매 그룹을 제품 프로모션에 연결하여 수요 창출과 파이프라인 생성을 기업의 제품 출시 계획에 맞게 조율할 수 있습니다.
마케팅 적격 리드와 계정을 마케팅 적격 구매 그룹으로 업그레이드하여 더욱 강력한 세일즈 파이프라인을 구축할 수 있습니다.
생성형 AI
Adobe AI 어시스턴트와 생성형 경험 모델을 활용하여 구매 그룹 생성, 적격성 판단, 고객 여정과 인사이트의 효율성 및 정확도를 개선할 수 있습니다.
다른 Adobe 애플리케이션과 타사 애플리케이션에 사용되는 데이터, 인프라, 연결성을 동일하게 사용해 계정 여정과 구매 그룹 여정의 규모를 확대할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition을 다음 Adobe 제품과 함께 사용하면 수요 창출 역량을 강화하고 수익을 빠르게 증대할 수 있습니다.