Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Orkestreer op een intelligente manier trajecten voor accounts en inkoopgroepen.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition is de eerste applicatie waarmee marketing- en verkoopteams accountgebaseerde ervaringen kunnen orkestreren en inkoopgroepen voor specifieke producten kunnen kwalificeren tijdens de hele klantlevenscyclus.
Ontdek de functies en voordelen van Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Journey Optimizer B2B Edition benut AI om op intelligente wijze inkoopgroepen binnen doelaccounts te benaderen en te kwalificeren. Hiermee kunnen je teams pijplijnen van hogere kwaliteit genereren, betere wervings-, uitbreidings- en retentiestrategieën ontwerpen, en inzichten delen tussen verkoop- en marketingteams.
- Inkoopgroepen
- Journey Orchestration
- Content en personalisatie
- Verkoop-intelligence
- Trajectinzichten
Krijg gemakkelijk inzicht in je inkoopgroepen.
Detecteer en prioriteer in een oogwenk inkoopgroepen voor specifieke producten met door AI aangestuurde inzichten op basis van intententiedata uit de eerste hand.
- AI-agent voor inkoopgroepen (binnenkort beschikbaar). Laat generatieve AI je helpen om inkoopgroepen te maken op basis van je bestaande klanten en real-time intentiesignalen uit de eerste hand – waaronder contentconsumptie, marketinginteracties en CRM-activiteit.
- Samengevoegde accountlijsten. Activeer samengevoegde accountlijsten van het Adobe Real-Time Customer Data Platform om zo volledig mogelijke data te krijgen voor het maken en beheren van inkoopgroepen.
- Volledigheid van inkoopgroepen. Krijg een uitgebreid overzicht van de bezetting en ontbrekende leden van inkoopgroepen, zodat je de verkoopkwalificatie en interacties kunt prioriteren.
- Beheer van inkoopgroepen. Beheer inkoopgroepen voor je hele productvoorraad vanuit één applicatie en krijg snel een beeld van de belangrijkste stakeholders voor elke verkoopcyclus.
Automatiseer en schaal inkoopgroepinteracties via inkomende en uitgaande kanalen.
Gebruik AI om snel trajecten te maken en te personaliseren voor accounts en inkoopgroepen op paid en owned kanalen, zodat de betrokkenheid stijgt terwijl het kwalificatieproces wordt geautomatiseerd.
- AI-agent voor trajecten (binnenkort beschikbaar). Benut een AI-agent om automatisch trajecten te maken, waaronder het definiëren van regels en het splitsen van paden. Daarbij kunnen herbruikbare trajectfragmenten terugkerende taken overbodig maken en de time-to-market verkorten.
- Trajectbeheer. Ontwerp en visualiseer aangepaste, visuele, uit meerdere stappen bestaande trajecten voor elke inkoopgroep en ieder inkoopgroepslid op basis van hun rol, account, productinteresse, levenscyclusfase, enzovoort.
- Real-time automatisering. Automatiseer de progressie van accounts en inkoopgroepen met real-time betrokkenheidstriggers, kwalificatiescores en een uitgebreide bibliotheek met trajectacties.
- Omnichannel interacties. Spreek inkoopgroepen aan via inkomende en uitgaande digitale kanalen, waaronder gekoppelde campagnes, programma's en kanalen van Adobe Marketo Engage.
- Gespreksgebaseerde hulp. Verkort de leercurve wanneer je teams inkoopgroeptrajecten maken. Generatieve AI biedt je teams direct adviezen en best practices voor maken van trajecten via een conversatie-interface.
Ga sneller de markt op met nauwkeurigere personalisatie.
Verfijn content en berichten voor individuele leden van inkoopgroepen met AI om gepersonaliseerde accountgebaseerde ervaringen op te schalen.
- AI-agent voor content. Krijg intelligente aanbevelingen voor teksten en beeldmateriaal voor e-mails en landingspagina's op basis van een AI-analyse van historische data over verkoopkansen, accountkenmerken en real-time intentiedata uit de eerste hand.
- Door AI ondersteunde kopij. Genereer sneller gepersonaliseerde e-mailberichten voor elke inkoopgroeprol op basis van hun productinteresses en andere data met behulp van de generatieve ervaringsmodellen van Adobe.
- E-mailontwerpfunctie. Gebruik sleepbare componenten, bewezen sjablonen of aangepaste HTML om snel e-mails te ontwerpen die voor iedere inkoper zijn gepersonaliseerd.
- Dynamische personalisatie. Pas automatisch specifieke content en berichtcomponenten voor ieder lid van de inkoopgroep aan op basis van hun rol, account, productinteresses, enzovoort.
- Assetmanagement. Krijg toegang tot door marketing goedgekeurde content van Adobe Experience Manager Assets, waaronder afbeeldingen van Adobe Firefly, en Adobe Marketo Engage om snel assets in je trajecten op te nemen.
- Adobe Express-integratie Ontwerp nieuwe merkspecifieke afbeeldingen of verfijn goedgekeurde afbeeldingen met Adobe Express om de time-to-market te verkorten, je doelgroep aan te spreken en het conversiepercentage te verhogen.
Verbeter de accountprioritering en creëer sneller kansen.
Werk samen met de verkoop door inzichten in accounts en inkoopgroepen te delen om deze sneller te kwalificeren.
- AI-agents voor verkoop (binnenkort beschikbaar). Bied verkoopteams AI om hen te ondersteunen, zodat zij sneller actie kunnen ondernemen voor hun accounts. Dit omvat het inplannen van meldingen, het onderzoeken van inzichten en het aanpassen van traject- en campagnelidmaatschappen.
- Verkoopdashboards en inzichten. Bied verkopers inzichten via dashboards in Journey Optimizer B2B Edition, die zijn geïntegreerd in hun CRM-systeem, zodat beide systemen up-to-date blijven.
- Verkoopacties en validatie (binnenkort beschikbaar). Stroomlijn go-to-market-samenwerking met de marketing door verkoopteams in staat te stellen om acties te ondernemen voor hun accounts – zoals het verzenden van e-mails, het aanpassen van trajectlidmaatschappen en het valideren van inkoopgroeptoewijzingen.
- AI-ondersteunde marketing-gekwalificeerde inkoopgroepen. Kwalificeer groepen van belangrijke stakeholders die voor de aankoop van specifieke producten verantwoordelijk zijn met behulp van geautomatiseerde scoretoekenning, data over betrokkenheidsactiviteit en door AI gegenereerde inzichten.
Begrijp en optimaliseer de impact en ROI van je trajecten.
Gebruik kant-en-klare dashboards om de trajecten van accounts en inkoopgroepen te analyseren en zo de beste marketing-gekwalificeerde inkoopgroepen te genereren, om de resources nauwkeuriger te optimaliseren en de marketingimpact op de pijplijn te laten zien.
- Intelligent go-to-market-dashboard. Krijg een alomvattend, vogelvluchtperspectief van go-to-market-prestaties met door AI aangestuurde inzichten om snel interactieresultaten te analyseren en toekomstige trajecten te optimaliseren.
- Inzichten in accounts en inkoopgroepen. Analyseer de status van individuele accounts en hun inkoopgroepen en werk samen met de verkoop om de next-best actie te prioriteren met door AI aangestuurde intentiedata uit de eerste hand.
- Overzicht van betrokkenheid. Volg de betrokkenheid van accounts en inkoopgroepen in de loop der tijd en in alle trajecten om snel toenamen en afnamen in de activiteit te signaleren.
- Dashboards van trajectprestaties. Analyseer hoeveel leden van inkoopgroepen en accounts elke stap van je trajecten doorlopen om inzicht te krijgen in de efficiëntie en effectiviteit van je campagnes.
- Kanaalprestaties. Begrijp welke verkoop- en marketingervaringen de meeste conversies opleveren door de effectiviteit van elk kanaal binnen al je trajecten vast te stellen.
Gebruiksscenario's voor Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Inkoopgroepen identificeren
Krijg inzicht in marketinginteracties door inkoopgroepen voor specifieke producten binnen doelaccounts te definiëren.
Inkoopgroepstrajecten personaliseren
Creëer met generatieve AI intelligente trajecten die nauwkeurig gericht zijn op de individuele behoeften en vragen van inkopers.
Kwaliteit van de pijplijn verbeteren
Maximaliseer de impact en ROI van marketingbijdragen aan de omzet met inzichten die meer interacties van inkoopgroepen en automatisering mogelijk maken.
Verkoopcycli versnellen
Creëer sneller kansen door het verkoopteam contextueel inzicht te geven in de interacties van inkoopgroepen en individuele leden.
Het Adobe-voordeel.
Native inkoopgroepdata
Neem "inkoopgroep" als eersteklas dataobject op om toegang tot unieke functionaliteit te krijgen, waaronder ondersteuning voor meerdere inkoopgroepen per account.
Afstemming van producten en go-to-market-inspanningen
Koppel elke inkoopgroep aan een specifiek productaanbod om je vraagontwikkeling en pijplijnontwikkeling af te stemmen op de go-to-market-inspanningen van je bedrijf.
Marketing-gekwalificeerde inkoopgroepen
Zet marketing-gekwalificeerde leads en accounts om in marketing-gekwalificeerde inkoopgroepen om een sterkere pijplijn met verkoop te krijgen.
Generatieve AI
Maak gebruik van de AI-assistent en generatieve ervaringsmodellen van Adobe om de samenstelling, kwalificatie en trajecten van en inzichten in inkoopgroepen efficiënter en nauwkeuriger te maken.
Adobe Experience Platform
Schaal de trajecten voor accounts en inkoopgroepen met dezelfde data, infrastructuur en connectiviteit die de rest van je Adobe- en niet-Adobe-applicaties aansturen.
Creëer nog meer mogelijkheden met Adobe-integraties.
Koppel Adobe Journey Optimizer B2B Edition met deze aanvullende Adobe-producten voor een betere vraagontwikkeling en snellere omzetgroei.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage
- Identificeer, converteer en kwalificeer anonieme en bekende leads als de juiste leden voor de trajecten voor je inkoopgroepen.
- Gebruik Marketo Engage-data – waaronder aangepaste objecten en velden – als criteria om leden van inkoopgroeprollen te definiëren en deze automatisch aan inkoopgroeprollen toe te wijzen.
- Koppel Marketo Engage-campagnes en -kanalen aan je trajecten voor accounts en inkoopgroepen om bevestigde inkoopgroepsleden aan te spreken en te kwalificeren.
- Krijg toegang tot personalisatietokens en ontwerpstudioassets van Marketo Engage om e-mailcontent te personaliseren voor elke inkoopgroeprol.
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time CDP
- Activeer samengevoegde accountlijsten in Journey Optimizer B2B Edition om de trajecten van accounts en inkoopgroepen te orkestreren.
- Gebruik geconsolideerde lead- en accountprofieldata uit verbonden databronnen binnen je hele onderneming als criteria voor het definiëren en automatisch toewijzen van leden aan inkoopgroeprollen.
- Laat accounts – inclusief de bijbehorende contactpersonen – automatisch toevoegen aan of onderdrukken in je inkoopgroepstrajecten op basis van dynamische wijzigingen in je accountlijsten.
- Werk je gecombineerde personen- en accountprofielen in real-time bij op basis van de betrokkenheid tijdens de trajecten voor accounts en inkoopgroepen.
Lees meer over Journey Optimizer B2B Edition.
