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Lidere na era da IA com o Adobe CX Enterprise, conectando conteúdo, dados e jornadas para oferecer experiências que transformam engajamento em crescimento.
As marcas que se destacam usam IA não apenas para ganhar velocidade, mas para transformar as experiências do cliente e criar conexões mais significativas.
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Explore tendências emergentes em IA e no universo digital e veja como organizações líderes estão transformando a rápida inovação em experiências significativas para os clientes.
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Veja os eventosVeja como os profissionais de marketing precisam redefinir os grupos de compra à medida que a descoberta de clientes evolui.
Leia o artigoConheça as perspectivas mais recentes de líderes do setor sobre como a IA está transformando a forma como os clientes se relacionam com as marcas.
Emily Ketchen, CMO do Intelligent Devices Group da Lenovo, defende que as marcas precisam ser descobertas pelos agentes de IA em primeiro lugar, mas cabe a cada CMO inspirar a equipe a trazer a emoção e a narrativa que só pessoas conseguem oferecer.
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Anil Chakravarthy, presidente da área de orquestração da experiência do cliente da Adobe, revela como as marcas mais bem-sucedidas estão usando a IA para transformar e aprimorar radicalmente o marketing.
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O Dr. Satya Ramaswamy, ex-diretor da Air India, explica por que proteger dados de clientes é a chave para o marketing agêntico.
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Hélène Chaplain, CIO da Pernod Ricard, mostra como a IA viabiliza mensagens direcionadas e a colaboração humanos-máquinas.
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Susan McLaughlin, da Vanguard, conta como a equipe passou de experimentos com IA para sistemas agênticos.
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Marissa Dacay, da Adobe, conta como a IA redefine a forma de explorar, criar e desenvolver estratégias da equipe de marketing.
Assista ao vídeoEmily Ketchen, CMO do Intelligent Devices Group da Lenovo, defende que as marcas precisam ser descobertas pelos agentes de IA em primeiro lugar, mas cabe a cada CMO inspirar a equipe a trazer a emoção e a narrativa que só pessoas conseguem oferecer.
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