Funktioner i Adobe Campaign

Adobe Campaign, som drivs av Adobe Sensei, analyserar och förutspår öppningsfrekvens, optimal sändningstidpunkt och troligt kundbortfall baserat på statistik om tidigare engagemang.
Läs mer om AI-driven e-post

Leverera personaliserat innehåll på individuell basis utifrån regler som anges för varje mottagare.
Läs mer om dynamiskt innehåll

Skapa vackra, personaliserade och responsiva e-postmeddelanden på flera olika sätt, oavsett om ni själva sköter det kreativa arbetet och kodningen eller samarbetar med partners och byråer.
Läs mer om att skapa e-post

Förbättra e-postleveransen i realtid utifrån feedback från internetleverantörerna. Utnyttja våra leveransfunktioner och vår expertis, oavsett om ni startar en ny e-postkampanj, finjusterar era metoder eller förbereder er på en viktig period med hög trafik, till exempel en storhelg.
Läs mer om e-postleverans

Använd de inbyggda rapporterna i Adobe Campaign för att snabbt analysera e-postleverans och engagemangsdata och dela rapporterna med automatiska eller återkommande intervall. Ni kan också exportera data om e-postleverans till Adobe Analytics eller andra verktyg för ytterligare visualisering och analys.
Läs mer om e-postrapportering

Utforma A/B-testning för e-postmeddelanden i tre olika varianter för att avgöra vilken version som har störst effekt på kunderna. Förhandsgranska sedan hur meddelandet ser ut på fler än 70 olika klienter (webben, mobilen och e-post).
Läs mer om e-posttestning

Använd det ni vet om kunden för att välja rätt språk. Sedan kan ni anpassa eller översätta e-postinnehållet utifrån det.
Läs mer om flerspråkig e-post

Automatisera transaktionsmeddelanden som lösenordsåterställningar eller orderbekräftelser. Ni kan också integrera Adobe Campaign med Adobe Analytics för att trigga återmarknadsföringsmejl i realtid utifrån individuella användaråtgärder (och icke-åtgärder) i e-postmeddelanden, i appar och på webbplatser.
Läs mer om triggade e-postmeddelanden

Kampanjhantering

Hantera flera datakällor, definiera målgruppssegment samt planera och genomför flerkanalskampanjer i flera steg med ett visuellt dra och släpp-gränssnitt.
Läs mer om kampanjhantering

Adobe Campaign innehåller kraftfulla, användningsklara rapportmallar och ni kan även skapa anpassade rapporter på olika nivåer (som leverans, kampanj, användare eller segment). Utför beskrivande analyser, sammanfatta avkastning och kundlivstidsvärde eller exportera data till Adobe Analytics och andra lösningar för ytterligare datavisualisering och analys.
Läs mer om kampanjrapportering

Inrikta er mot och segmentera målgrupper direkt i Adobe Campaign. Spara tid genom att lägga till personaliseringsfält för utskrift, orderhantering och leverans via er direktreklamleverantör.
Läs mer om direktreklam

Skapa en regelbaserad katalog med erbjudanden. Ni kan hantera erbjudanden med hjälp av viktning eller prioritering och ange hur många gånger en kund ser ett visst erbjudande. Personalisera sedan erbjudandena utifrån kriterier som exempelvis plats, kundlivstidsvärde och lojalitetsstatus.
Läs mer om erbjudandehantering

Konfigurera kundpreferenscenter för att anpassa er efter kundernas intressen och önskemål. På så sätt kan ni skapa mer detaljerade kundprofiler och hantera kommunikationströtthet.
Läs mer om kundpreferenscenter

Mobilmarknadsföring

Använd Adobe Campaign för att effektivisera era aktiviteter inom mobilmarknadsföring, som att skicka mobilklara e-postmeddelanden, leverera push-meddelanden, SMS och appmeddelanden samt utforma appar som ni kan integrera med Adobe Campaign via vårt SDK för mobiler.

Läs mer om mobilmarknadsföring

Integrering med Adobe Analytics

Skicka data från Adobe Campaign till Adobe Analytics och använd data från Analytics direkt i Campaign. På så sätt blir det lättare att förstå er e-post i förhållande till era övriga digitala marknadsföringsaktiviteter, identifiera nya och värdefulla målgrupper och trigga meddelanden utifrån statistiskt signifikanta interaktioner.
Läs mer om integrering med Adobe Analytics

Målgruppssegmentering

Använd flerdimensionell målinriktning för att skapa segment utifrån i stort sett vilken variabel som helst i en kundprofil. Använd de här målgrupperna i Adobe Campaign i kanalöverskridande aktiviteter med flera steg eller dela dem med andra Adobe Experience Cloud-lösningar.
Läs mer om målgruppssegmentering

Kundprofiler

Använd den flexibla datamodellen i Adobe Campaign för att utöka era kundprofiler och lägga till nya attribut eller tabeller. Använd sedan de här kundprofilerna för att få mer korrekt segmentering, personalisering och rapportering.
Läs mer om kundprofiler

Dataanslutningar

Anslut till stora databaser och CRM-system som Microsoft Dynamics 365. Ni kan också skapa anpassade dataanslutningar till ert övergripande marknadsföringssystem, inklusive kassaterminaler, e-handelsplattformar och offlineprogram.
Läs mer om dataanslutningar

Använd ett AI-verktyg som ständigt lär sig mer för att få reda på mer om vid vilka tider era prenumeranter föredrar att få meddelanden. Välj mellan klick och öppningar baserat på marknadsföringskampanjen. Du kan till exempel maximera öppningar för tillkännagivanden och nyhetsbrev eller öka klicken för kuponger, reor och kampanjer.

Med prediktiv engagemangsbedömning kan du optimera segmentering och personalisering för olika typer av kampanjer för att förbättra kundupplevelsen och relevansen. Fastställ kundlojalitetsnivåer och avgör om kunderna är engagerade eller om de visar tecken på att närma sig avanmälning och uteslut på ett intelligent sätt profiler från kampanjer baserat på deras avanmälningsrankning.