Adobe Journey Optimizer – B2B Edition
Samordna konto- och köpgruppsresor på ett intelligent sätt.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition är det första programmet i sitt slag som gör att marknadsförings- och säljteam kan planera kontobaserade upplevelser och kvalificera inköpsgrupper för specifika produkter under hela kundlivscykeln.
Utforska funktionerna och fördelarna med Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
Journey Optimizer B2B Edition använder AI för att intelligent engagera och kvalificera inköpsgrupper på målkonton. Det gör att era team kan generera en pipeline av högre kvalitet, utforma bättre strategier för värvning, expansion och kvarhållande samt skapa insikter som delas av både sälj- och marknadsföringsteam.
- Köpgrupper
- Journey Orchestration
- Innehåll och personalisering
- Säljdata
- Reseinsikter
Få enkel insyn i era inköpsgrupper.
Upptäck och prioritera inköpsgrupper för specifika produkter på några sekunder med AI-drivna insikter baserade på intentionsdata från första part.
- AI-agent för inköpsgrupper (kommer snart). Låt generativ AI hjälpa till att skapa inköpsgrupper baserade på era befintliga kunder och intentionssignaler i realtid, bland annat innehållskonsumtion, marknadsföringsengagemang och CRM-aktivitet.
- Enhetliga kontolistor. Aktivera enhetliga kontolistor från Adobe Real-Time Customer Data Platform för att ta fram aktuella och fullständiga kontodata samt skapa och hantera inköpsgrupper.
- Kompletta köpgrupper. Få en heltäckande bild av inköpsgruppstäckningen och eventuella medlemmar som saknas så att ni kan prioritera försäljningskvalificering och engagemang.
- Hantering av inköpsgrupper. Hantera inköpsgrupper för hela ert produktlager i ett enda program och få en snabb överblick över de viktigaste intressenterna för varje säljcykel.
Automatisera och skala inköpsgruppernas engagemang över inkommande och utgående kanaler.
Använd AI för att snabbt bygga och anpassa resor för konton och inköpsgrupper över betalda och ägda kanaler för att öka engagemanget samtidigt som kvalificeringsprocessen automatiseras.
- AI-agent för resor (kommer snart). Tryck på en AI-agent för att automatiskt skapa resor samt bygga regler och dela vägar. Återanvändbara resefragment hjälper också till att eliminera repetitivt arbete och snabbar på time to market.
- Resehantering. Utforma och visualisera anpassade flerstegsresor för varje inköpsgrupp och inköpsgruppsmedlem baserat på roll, konto, produktintresse, livscykelfas med mera.
- Automatisering i realtid. Automatisera kontonas och inköpsgruppernas reseförlopp med hjälp av realtidsengagemang, triggers, kvalificeringspoäng och ett omfattande bibliotek med reseåtgärder.
- Engagemang över alla kanaler. Engagera inköpsgrupper över inkommande och utgående digitala kanaler, inklusive kampanjer, program och kanaler från Adobe Marketo Engage.
- Hjälp i samtalsformat. Minska inlärningskurvan när era team skapar resor för inköpsgrupper. Generativ AI ger era team vägledning och tillgång till bästa praxis i ett samtalsgränssnitt när de bygger resor.
Ta era produkter till marknaden snabbare med exakt personalisering.
Förfina innehåll och budskap för enskilda medlemmar i inköpsgrupper med AI och skala personaliserade, kontobaserade upplevelser.
- AI-agent för innehåll. Få intelligenta rekommendationer för e-post och texter på landningssidor plus bilder baserade på en AI-analys av historiska försäljningsmöjligheter, kontoattribut och förstapartsdata om intentioner i realtid.
- AI-assisterad textgenerering. Snabba upp e-posten genom att generera personaliserade e-postmeddelanden för varje inköpsgruppsroll baserat på produktintresse och andra data med hjälp av Adobes generativa upplevelsemodeller.
- E-postdesigner. Använd dra-och-släpp-komponenter, beprövade mallar och anpassad HTML-kod för att snabbt designa e-postmeddelanden för varje inköpare.
- Dynamisk personalisering. Justera specifika innehålls- och meddelandekomponenter för varje inköpsgruppsmedlem automatiskt, baserat på roll, konto, produktintresse med mera.
- Resurshantering. Få åtkomst till godkänt innehåll i Adobe Experience Manager Assets, inklusive bilder från Adobe Firefly och Adobe Marketo Engage som snabbt kan bäddas in i era resor.
- Integrering med Adobe Express. Använd Adobe Express när ni designar nya varumärkesbilder eller förbättrar godkända bilder för att påskynda time to market, interagera med era målgrupper och öka konverteringarna.
Förbättra kontoprioriteringen och snabba upp möjlighetsskapandet.
Samarbeta med försäljning med hjälp av ett delat konto och delade insikter om inköpsgrupper för snabbare kvalificering.
- AI-agenter för försäljning (kommer snart). Ge säljteamen tillgång till AI som hjälper dem att vidta åtgärder på konton snabbare. Det inkluderar schemaläggning av varningar, frågor om insikter och att justera resor och kampanjdeltagande.
- Kontrollpaneler och insikter för försäljning. Leverera insikter till säljare med hjälp av kontrollpaneler i Journey Optimizer B2B Edition som integreras med deras CRM och håller båda systemen uppdaterade.
- Säljåtgärder och validering (kommer snart). Effektivisera samarbetet med marknadsförarna genom att ge säljteamen möjlighet att vidta åtgärder på konton – inklusive att skicka e-post, justera resemedlemmar och validera tilldelade inköpsgrupper.
- AI-assisterad marknadsföring med kvalificerade inköpsgrupper. Kvalificera grupper av viktiga intressenter som ansvarar för att köpa in specifika produkter med hjälp av automatiserad poängsättning, aktivitetsdata för engagemang och AI-genererade insikter.
Förstå och optimera påverkan av och avkastningen på era resor.
Använd användningsklara kontrollpaneler för att analysera konto- och inköpsgruppsresorna som genererar de mest marknadskvalificerade inköpsgrupperna, så att ni lättare kan optimera resurserna mer precist och visa hur marknadsföringen påverkar er pipeline.
- Intelligent go to market-kontrollpanel. Få ett globalt fågelperspektiv över go to market-prestandan med AI-drivna insikter som snabbt analyserar engagemangsresultat och optimerar framtida resor.
- Insikter om konton och inköpsgrupper. Analysera statusen för enskilda konton och deras inköpsgrupper och samarbeta med säljteamen för att prioritera nästa åtgärd med AI-drivna förstapartsdata om intentioner.
- Engagemangsöversikt. Spåra konto- och inköpsgruppsengagemang över tid och över alla olika resor för att snabbt upptäcka ökad och minskad aktivitet.
- Kontrollpaneler för reseprestanda. Analysera hur många inköpsgruppsmedlemmar och konton som går vidare genom varje steg i era resor för att förstå kampanjernas verkningsgrad.
- Kanalprestanda. Förstå vilka sälj- och marknadsföringsupplevelser som producerar flest konverteringar genom att fastställa verkningsgraden för resorna i varje kanal.
Användningsfall, Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Identifiera inköpsgrupper
Utvärdera marknadsföringsengagemang genom att identifiera köpgrupper för specifika produkter över målkonton.
Personalisera inköpsgruppernas resor
Skapa intelligenta resor som är exakt inriktade på målgruppsköparnas individuella behov och frågor med generativ AI.
Öka pipelinekvaliteten
Maximera effekten och investeringsavkastningen av marknadsföringens bidrag till försäljningen genom att använda insikter och automatiseringar som hjälper er att öka köpgruppernas engagemang.
Snabba upp säljcyklerna
Snabba upp framtagningen av möjligheter genom att ge säljavdelningen sammanhangsbaserad synlighet avseende köpgruppen och individuella medlemmars engagemang.
Fördelen med Adobe.
Inbyggda köpgruppsdata
Inkludera ”köpgrupp” som ett förstklassigt dataobjekt för att få unika funktioner, inklusive support för flera köpgrupper per konto.
Samordning av produkt och lansering
Länka varje köpgrupp till ett specifikt produkterbjudande för att samordna er efterfrågeutveckling och ert pipelineskapande med företagets lanseringsåtgärder.
Marknadsföringskvalificerade köpgrupper
Uppgradera era marknadsföringskvalificerade leads och konton till marknadsföringskvalificerade köpgrupper för att bygga en starkare pipeline med säljavdelningen.
Generativ AI
Använd Adobes AI-assistent och generativa upplevelsemodeller och få effektivare och korrektare inköpsgruppsskapande, kvalificering, resor och insikter.
Adobe Experience Platform
Skala era konto- och inköpsgruppsresorna med samma data, infrastruktur och anslutningsbarhet som i era andra Adobe- och icke-Adobe-program.
Få ut mer med Adobes integreringar.
Kombinera Adobe Journey Optimizer B2B Edition med dessa Adobe-produkter och få förbättrad efterfrågeutveckling och snabbare intäktsökning.
Journey Optimizer – B2B Edition + Adobe Marketo Engage
- Identifiera, konvertera och kvalificera anonyma och kända leads som de korrekta medlemmarna för era inköpsgruppsresor.
- Använd Marketo Engage-data – inklusive anpassade objekt och fält – som kriterier för att definiera och automatiskt tilldela medlemmar till inköpsgruppsroller.
- Länka kampanjer och kanaler i Marketo Engage i era konto- och inköpsgruppsresor för att ytterligare engagera och kvalificera bekräftade inköpsgruppsmedlemmar.
- Få åtkomst till token och designstudioresurser i Marketo Engage och personalisera e-postinnehållet för varje inköpsgruppsroll.
Journey Optimizer – B2B Edition + Adobe Real-Time CDP
- Aktivera enhetliga kontolistor i Journey Optimizer B2B Edition för samordning av konto- och inköpsgruppsresor.
- Använd konsoliderade lead- och kontoprofilsdata från anslutna datakällor i hela ert företag som kriterier för att definiera och automatiskt tilldela medlemmar till inköpsgruppsroller.
- Lägg automatiskt till eller stäng konton – inklusive associerade kontakter – i era inköpsgruppsresor baserat på dynamiska förändringar i kontolistorna.
- Uppdatera era samlade person- och kontoprofiler i realtid baserat på engagemang i konto- och inköpsgruppsresor.
Läs mer om Adobe Journey Optimizer B2B Edition.
