ฟีเจอร์

การผสานรวม ERP

ผสานรวมระบบ ERP ของคุณเข้ากับร้าน Adobe Commerce เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถซิงค์สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ ข้อมูลลูกค้า และรายละเอียดการจัดส่งระหว่างระบบธุรกิจหลักของคุณได้


การผสานรวมอย่างราบรื่นทุกครั้ง ได้ตลอดเวลา

แม้ว่าร้านค้าออนไลน์จะสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมี ERP ที่เชื่อมต่อ แต่การป้อนข้อมูลด้วยตนเองนั้นเป็นกระบวนการที่มักจะเกิดข้อผิดพลาดและอาจส่งผลกระทบที่รุนแรงซึ่งต้องใช้เวลาอันมีค่าในการแก้ไขปัญหานั้น และในขณะที่ลูกค้าของคุณกำลังรอข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้ออย่างใจจดใจจ่อ พูดง่ายๆ ก็คือ ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณจะตกอยู่ในความเสี่ยงเมื่อ ERP ของคุณไม่ได้ผสานรวมเข้ากับร้านค้าของคุณ

 

การเชื่อมต่อระบบ ERP ของคุณกับ Adobe Commerce ช่วยให้คุณสามารถซิงค์สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ ข้อมูลลูกค้า และรายละเอียดการจัดส่งระหว่างระบบหลักทั้งสองนี้ได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถบอกลากระบวนการการรวมเป็นชุดหรือจัดการคำสั่งซื้อด้วยมือ แล้วปล่อยให้ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานด้วยข้อมูลแบบเกือบเรียลไทม์ ทีมของคุณจะใช้เวลาน้อยลงกับงานที่ซ้ำซากจำเจ และลูกค้าของคุณจะได้ภาพราคาสินค้าและความพร้อมในการจำหน่ายสินค้าที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ลองมาทัวร์ชม Adobe Commerce

เรียนรู้ว่าเทคโนโลยียุคต่อไป ระบบนิเวศของพันธมิตรทั่วโลก และตลาดส่วนขยายสามารถเติมชีวิตชีวาให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

การผสานรวม Erp

ดูว่าสิ่งนี้ทำงานได้อย่างไร

คำสั่งซื้อและการจัดตำแหน่งสินค้าคงคลัง

จัดการระดับผลิตภัณฑ์ในแบบเรียลไทม์โดยผสานรวม ERP และระบบการค้าของคุณ ซึ่งทำให้ ERP มองเห็นธุรกรรมได้ทันที ความแม่นยำที่ทันท่วงทีนี้หมายความว่าคุณจะสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังได้น้อยลง ช่วยให้ธุรกิจของคุณประหยัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและเรื่องปวดหัวที่ไม่จำเป็น

กฎเฉพาะของลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณได้รับราคาตามสัญญาที่ตกลงกันไว้และชุดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมโดยเชื่อมต่อร้าน Adobe Commerce กับ ERP ของคุณ คุณสามารถใช้อัตราและกฎเฉพาะลูกค้าจากระบบภาษี ERP กับการซื้ออีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดาย

ติดตามคำสั่งซื้อตามเวลาจริง

ทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุขและประหยัดเวลาของตัวแทนบริการลูกค้าด้วยการให้คำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับการโทร "คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน" (WISMO) เมื่อผสานรวม ERP ของคุณแล้ว ตัวแทนของคุณจะเห็นข้อมูลการจัดส่งและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

การเชื่อมต่อ Adobe Commerce กับ ERP ของคุณนั้นดีสำหรับธุรกิจ

การวางแผนทรัพยากรองค์กรนั้นทำงานอย่างไร

ผู้ค้าแบบ B2B และ B2C หลายพันคนได้ผสานรวม Adobe เข้ากับระบบ ERP ที่หลากหลาย รวมถึง Microsoft Dynamics, NetSuite, SAP, Oracle, Infor, Epicor, Sage และอีกมากมาย

เครื่องหมายถูก

สร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองโดยใช้ Commerce APIs ที่แข็งแกร่งและที่มีเอกสารประกอบอย่างดี และการสนับสนุนใหม่สำหรับ GraphQL

เครื่องหมายถูก

ใช้ประโยชน์จากความรู้ของ พันธมิตรโซลูชัน ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งหลายคนมีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการผสานรวมระบบ ERP

เครื่องหมายถูก

ใช้ประโยชน์จากตัวเชื่อมต่อ ERP ที่มีพร้อมใช้ใน ตลาด


ประโยชน์เพิ่มเติมของ ERP แบบผสานรวม

การจัดการคลังข้อมูล

ระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กรประกอบด้วยข้อมูลสำคัญ เช่น คำสั่งซื้อ ราคา ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และวิธีการจัดส่ง เมื่อคุณผสานรวมระบบอีคอมเมิร์ซและระบบ ERP คุณสามารถปล่อยให้ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานด้วยข้อมูลเกือบเรียลไทม์ บอกลากระบวนการการรวมเป็นชุดหรือจัดการคำสั่งซื้อด้วยมือ และให้ลูกค้าเห็นภาพราคาและความพร้อมในการจำหน่ายสินค้าได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ลูกค้ามักจะโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อไม่แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของตนเองอยู่ที่ไหน "คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน" (WISMO) ที่น่ากลัวเหล่านี้อาจใช้เวลานานในการจัดการ และจะทำให้ทุกคนหงุดหงิดใจหากทีมบริการลูกค้าของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการจัดส่งและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์จากระบบ ERP ของคุณ

เมื่อข้อมูลการซื้อไปไม่ถึงระบบ ERP ของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณอาจต้องเก็บสต็อกความปลอดภัยเพิ่มเติมในบัญชีเพื่อพิจารณาความล่าช้านี้ และคุณก็ยังเสี่ยงต่อปริมาณการสั่งซื้อกับสินค้าคงคลังที่ไม่ตรงกัน การผสานรวมแพลตฟอร์มหมายความว่าระบบ ERP สามารถมองเห็นธุรกรรมได้ทันที ระดับผลิตภัณฑ์สามารถจัดการได้แบบเรียลไทม์และทำให้คุณสามารถจัดเก็บสินค้าคงคลังได้น้อยลง

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Adobe กับการวางแผนทรัพยากรขององค์กร คุณจะมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับราคาตามสัญญาที่ตกลงกันไว้และได้ชุดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้อัตราและกฎเฉพาะลูกค้าจากระบบภาษี ERP ของคุณกับการซื้ออีคอมเมิร์ซได้ การจัดเก็บข้อมูลภาษีในที่เดียวช่วยหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการซิงโครไนซ์ข้อมูลด้วยตนเอง และในการปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่นและระดับภูมิภาค

กรณีศึกษา

กรณีศึกษา

ผู้ผลิต E-Bike จาก Riese & Müller ได้เปลี่ยนวิธีด้วย Commerce

Riese & Müller พยายามยกเครื่องพอร์ทัลตัวแทนจำหน่ายที่มีอยู่ทั้งหมดและผสานรวมเข้ากับ Adobe Commerce วัตถุประสงค์คือ: ความโปร่งใสที่มากขึ้น ความเรียบง่าย ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน และระบบอัตโนมัติของการโอนคำสั่งซื้อไปยังระบบ ERP พวกเขายังต้องการลดข้อผิดพลาดและลดภาระทีมขายที่ต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

มาพูดคุยกันว่า Adobe Commerce สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง