Marketing-Analysen.
Mithilfe von Marketing-Analysen könnt ihr digitale Erlebnisse optimieren, Marketing-Kampagnen messen und euch ein umfassendes Bild eurer Kunden verschaffen – von der Akquise bis zur Kundenbindung.
Marketing-Analysen.
Die Wertschöpfung aus Marketing-Analysen ist kein einfaches Unterfangen.
Verwertbare Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen, kann Unternehmen überfordern und Herausforderungen mit sich bringen.
Nachweis des ROI aus Marketing-Aktivitäten.
Erstellung eines einheitlichen Kundenprofils.
Erstellung von Erlebnissen, die Kunden begeistern.
Zusammenführung von Daten aus unterschiedlichen Quellen.
Wertvolle Kundenbeziehungen durch Marketing-Daten.
Mit Marketing-Analysen müsst ihr euch nicht mehr auf eure Intuition verlassen, sondern könnt euch auf Daten stützen.
Ein vollständiges Bild des Kunden.
Durch die Verknüpfung einer Marketing-Analyselösung mit einer Daten-Management-Plattform könnt ihr Interaktionen und Verhaltensweisen auf Mobile-, Web-, Offline-, Partner- und Drittanbieterkanälen verfolgen. Damit profitiert ihr von besseren Erkenntnissen über Zielgruppen und einer 360-Grad-Sicht auf Kunden.
Bereitstellung ansprechender Erlebnisse.
Einblicke aus vorgefertigten und Ad-hoc-Berichten dienen als Grundlage für die Personalisierung. So könnt ihr Inhalte, Angebote, Produkte und Erlebnisse in Echtzeit optimieren und eine nahtlose, konsistente Customer Journey auf allen Geräten und Kanälen, an allen Orten und zu jeder Tageszeit bereitstellen.
Messung von Marketing-Aktivitäten.
Marketing-Analysen messen Kundenaktivitäten auf allen Kanälen und Geräten – von der Akquise bis zur Kundenbindung. Mit Funktionen wie Kunden-Attribution, Anomalieerkennung und Kohortenanalyse könnt ihr den ROI nachweisen und euer Marketing-Budget optimal einsetzen.
Anreicherung von Daten und Aktivierung von Zielgruppen.
Mit einer integrierten Marketing-Analyselösung könnt ihr verhaltensbezogene Daten durch Offline-Daten oder Third-Party-Daten anreichern, um Erkenntnisse über Kampagnen und Kunden zu gewinnen. Diese Erkenntnisse fördern die Identifizierung neuer Zielgruppen und können zur Aktivierung verwendet werden.
Adobe hat die passende Lösung.
Nutzt die Stärken von Adobe Analytics, um von Kundenwissen zu profitieren, mit dessen Hilfe ihr zum richtigen Zeitpunkt optimale Erlebnisse bereitstellen könnt. Gewinnt neue Erkenntnisse, und verwaltet die Customer Journey mit einer umfassenden Palette von Analyse-Tools.
Ein kundenzentrierter Ansatz beginnt mit verwertbaren Daten.
Erfahrt, wie Kunden von Adobe ihre Kundendaten mit Adobe Analytics optimal nutzen.
„Mit Adobe Analytics können wir sämtliche Online-, Mobile-App- und Website-Statistiken verfolgen und diese Daten nutzen, um bessere Strategien für unser Team zu formulieren.“
– Aaron LeValley,
VP of Digital Strategy and Analytics, AEG Sports
„Eine der größten Herausforderungen ... ist die Datenanalyse. Der Hauptgrund, warum wir uns für die Lösung von Adobe entschieden haben, ist die Möglichkeit zur Segmentierung und zu Reporting in Echtzeit.“
– David Williams,
Head of Customer Intelligence, ASOS
Marketing-Analysen – häufig gestellte Fragen.
Wie können uns Marketing-Analysen beim Kanal-Management helfen?
Sie helfen euch dabei, die besten Kanäle für die Ansprache von Zielgruppen zu identifizieren und Marketing-Budgets optimal einzusetzen – für maximalen Erfolg.
Können wir Daten aus allen Kanälen in ein Dashboard integrieren?
Ja. Adobe Analytics verknüpft Daten aus traditionellen digitalen und Offline-Quellen mit Daten aus neuen Kanälen wie dem Internet der Dinge, um aussagekräftige Visualisierungen bereitzustellen, die zwischen Teams ausgetauscht werden können.
Marketing-Analysen hören sich wie die perfekte Lösung an. Aber wie können wir zeigen, dass sie den Umsatz steigern?
Für viele Unternehmen ist es weiterhin schwierig, eine Verbindung zwischen Marketing-Erlebnissen und Umsätzen abzuleiten. Analysen helfen dabei, wichtige Touchpoints, Ereignisse und Interaktionen zu identifizieren, die die Customer Journey besser verdeutlichen.
Warum ist Adobe Analytics besser als führende Analyselösungen?
Obwohl manche Analyselösungen durchaus verwertbare Erkenntnisse bieten können, geht Adobe Analytics noch einen Schritt weiter. Die Lösung nutzt Datenwissenschaft, um nicht nur Daten zu erfassen, sondern auch Erkenntnisse bereitzustellen, auf deren Grundlage ihr dann entsprechend agieren könnt.
Können wir Kunden durch Marketing-Analysen einen Schritt voraus sein, indem ich ihre zukünftigen Anforderungen prognostizieren?
Ja, in manchen Fällen. Adobe Analytics nutzt Datenwissenschaftsfunktionen zur Analyse und Prognose von Verhaltensweisen. Damit könnt ihr die Optimierung zukünftiger Erlebnisse automatisieren, die Interaktion verbessern und so Conversion Rates steigern.
Wir setzen verstärkt Video ein. Können wir Marketing-Analysen zur Monetarisierung unserer Video-Kanäle und -Kampagnen verwenden?
Ja. Mit Adobe Analytics könnt ihr die Aktivitäten anhand von Mobile-App-, Mobile-, Video- und sogar Offline-Daten messen. Alle Cross-Channel-Daten werden an einem zentralen Punkt erfasst und Berichte dazu erstellt. So könnt ihr eure Werbeeinahmen steigern und Videos bereitstellen, die optimale Erfolge erzielen.