Vos campagnes marketing évoluent sans cesse pour être au diapason des préférences clients, et Adobe Campaign fait de même. Nous continuons à l’enrichir de nouvelles fonctionnalités performantes destinées à optimiser vos campagnes marketing par e-mail, sur mobiles et cross-canal.
En tant qu'administrateur Adobe Campaign, vous pouvez surveiller l'utilisation, gérer les paramètres et garder un œil sur les assets clés.
Informez les utilisateurs de l'application mobile de la disponibilité de données via l'application, même sans accès Internet ou avec l'application s'exécutant en arrière-plan. Déclenchez des notifications à une heure donnée ou en fonction d'un événement.
Consultez ici les notes de mise à jour pour Adobe Campaign Standard et Adobe Campaign Classic.
Créez aisément des modèles d’e-mails adaptatifs, par simple glisser-déposer, sans écrire une seule ligne de code.
Remobilisez vos clients en intégrant dans vos e-mails des listes de produits enrichies de façon dynamique au moment de l’envoi.
Interagissez avec les clients via des messages contextuels personnalisés sous forme de texte, d’image et de vidéo alors même qu’ils utilisent votre application mobile.
Nos équipes de développement s’emploient à exploiter tout le potentiel d’Adobe Experience Platform. Les nouvelles fonctionnalités en question seront proposées à un nombre limité de clients en 2019 avant d’être accessibles au plus grand nombre dès 2020.
Ces nouveautés permettront aux responsables marketing de maîtriser les jeux de données volumineux, d’optimiser la segmentation cross-canal et d’exploiter de nouvelles fonctionnalités prédictives pilotées par Adobe Sensei — garantissant au final une orchestration de campagnes cross-canal encore mieux ciblée et personnalisée.
Personnalisez les expériences client via une segmentation plus précise et plus efficace, reposant sur un pool centralisé de données issues de sources en ligne et hors ligne, dont Adobe Analytics.
Diffusez automatiquement des messages pertinents à vos clients en temps réel via des e-mails, SMS ou notifications push, en fonction de leurs activités, de leur profil démographique ou de tout autre critère spécifique.
Gérez efficacement une bibliothèque centralisée d’offres afin de proposer les plus pertinentes à chaque client en fonction de critères bien précis, en les ajoutant, regroupant et classant en toute facilité.
Exploitez la puissance de l’intelligence artificielle pour mobiliser au maximum votre clientèle en adressant des e-mails à chaque destinataire au moment le plus opportun pour susciter des interactions de sa part, le tout à partir de données historiques.
Réduisez le taux d’attrition en mettant à profit la puissance de l’IA pour opérer un filtrage intelligent des communications avec la clientèle afin de ne pas dépasser le nombre limite de messages, variable d’un destinataire à l’autre.
Une plateforme au service de toutes vos expériences. Centralisez vos données, uniformisez-les, augmentez leur efficacité, exploitez-les sur tous les canaux et déployez plus facilement des expériences d’exception. Découvrez l’essence même d’Adobe Experience Platform et sa capacité à dynamiser les expériences.
Une plateforme au service de toutes vos expériences. Centralisez vos données, uniformisez-les, augmentez leur efficacité, exploitez-les sur tous les canaux et déployez plus facilement des expériences d’exception. Découvrez l’essence même d’Adobe Experience Platform et sa capacité à dynamiser les expériences.