Archiefdocument
Je kunt automatisch een PDF-document genereren en verzenden, en het document vervolgens archiveren in het contentmanagementsysteem of de opslaglocatie van je keuze, zodat naleving eenvoudig kan worden gewaarborgd.
Functies
Aanvragendashboard
Routeer ingediende aanvragen via aangepaste workflows en een gecentraliseerd dashboard voor het beoordelen, goedkeuren en digitaal ondertekenen van formulieren door back-officemedewerkers – zelfs als medewerkers onderweg zijn met een mobiel apparaat.
Een gestroomlijnde benadering van klantaanvragen.
Het beheer van klantformulieren en -aanvragen vereist nauwe samenwerking tussen de mensen die het formulier invullen, in ontvangst nemen en goedkeuren. Je hebt een tool nodig om alle aspecten van dit proces te bewaken, van contentontwikkeling tot online publicatie.
Met het aanvragendashboard in Adobe Experience Manager kun je het proces voor klantformulieren van begin tot eind stroomlijnen. Bouw aangepaste workflows waarmee je eenvoudig aanvragen kunt indienen. Kijk vervolgens hoe ze worden beoordeeld, goedgekeurd en ondertekend met een digitale handtekening – zowel online als offline.
Kijk hoe het werkt.
Taakbeheer
Ontvang taken en houd eenvoudig je formulieren bij. Deze taken brengen je op de hoogte van de nieuwste informatie en beschikbare acties voor de taak. Je kunt ook taken delegeren als dat nodig is.
Workflowdetails
Bekijk de huidige fase van een taak in de aangepaste workflow om te zien of de taak is voltooid, wordt uitgevoerd of wacht op andere fasen.
Meer informatie over het aanvragendashboard in Adobe Experience Manager.
Ontdek de voordelen van het aanvragendashboard.
Raadpleeg onze Help-sectie voor meer informatie over de voordelen van het aanvragendashboard en het stroomlijnen van de ervaring voor klantformulieren.
Lees alle informatie.
Lees in dit artikel hoe het gebruik van formulieren kan leiden tot meer conversies, hogere efficiency, grotere klanttevredenheid en nog veel meer.
Bekijk andere functies
Visuele workfloweditor
Ontwerp in een visuele editor workflows om formulieren, onboarding en klantcommunicatie te koppelen en data te integreren, zodat je content en goedkeuringen in real-time kunt routeren.
Elektronische handtekeningen
Vereenvoudig goedkeuringsprocessen waarbij meerdere klanten of goedkeurders gelijktijdig of na elkaar een formulier of document moeten ondertekenen met een veilige en rechtsgeldige elektronische handtekening met behulp van een oplossing voor elektronische ondertekening, zoals Adobe Sign.