L'analytique ne doit pas se limiter à la collecte. Il doit passer à l'action.

Vous avez l'analytique standard. Vous collectez des données. Mais c'est ce que vous faites de ces données qui fait toute la différence. Collecter le nombre de visites et de clics ne suffit plus. Les entreprises doivent mieux comprendre les clients grâce à la segmentation, à l'analyse sur plusieurs canaux, à l'enrichissement des publics et aux prévisions. C'est ce que nous appelons l'intelligence client, et c'est ce qui transforme l'information en actions.

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L'analytique ne doit pas se limiter à la collecte. Il doit passer à l'action.

Des fonctionnalités analytiques de premier ordre. C'est le cabinet Forrester lui-même qui le dit. Lisez le rapport Forrester Onde🅪 : technologies d'analyse client (3e trimestre 2020).

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Soyez le premier à accéder à l'information et à agir.

Vous ne devriez pas avoir à attendre que des spécialistes des données interprètent vos données d'analytique. Vos clients ne la feront pas. Lorsque l'intelligence est accessible, tous les membres de votre entreprise peuvent agir plus rapidement. Commencez par une vue à 360 degrés de vos clients, ajoutez le machine learning et l'intelligence artificielle, et passez du simple Web analytique à la diffusion d'expériences en temps réel avec une véritable intelligence client.

Web analytique.

À partir des vastes flux de données, du trafic et des schémas de navigation sur les sites Web, créez des visualisations et des rapports clairs.

Analyse marketing.

Utilisez l'intelligence artificielle et le machine learning pour découvrir des occasions cachées et agir rapidement.

Analyse de public.

Établissez des profils de public uniques afin d'identifier vos segments les plus intéressants, et utilisez-les sur tous les canaux.

Analytics mobile.

Sachez pourquoi ils choisissent vos applications, pourquoi ils restent et comment les inciter à revenir.

Analyse prédictive.

Les données ne se contentent plus d'informer. Elles prévoient. Obtenez des réponses à des questions que vous ne vous posiez même pas.

Cernez toutes les solutions d'analytique possible avant d'acheter.

Si le choix de la technologie à intégrer à votre pile marketing fait partie des décisions les plus importantes à prendre, il risque surtout d'être compliqué. Face à la multiplicité des offres des différents éditeurs, il est difficile d'avoir une vue d'ensemble. Nous avons donc rédigé un guide d'achat incluant toutes l'information nécessaire pour choisir une technologie d'analytique adaptée.

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Comment les grandes marques réussissent grâce à l'analytique.

Un analytique plus fin pour des relations plus étroites.

Nissan utilise Adobe Experience Nuage pour permettre à ses employés de créer des expériences personnalisées attrayantes, basées sur de l'information client physiques et numériques en temps réel.

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Personnalisez les expériences grâce à l'analytique.

En étendant l'information aux parcours client sur plusieurs canaux et en améliorant l'attribution, Progrexion a saisi une occasion d'améliorer la personnalisation en fonction des préférences client et a augmenté les taux de conversion de 14 %.

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Personnalisez les expériences grâce à l'analytique.

The mégadonnées advantage.

« With Adobe Experience Manager, Analytics, and Target, we can use our experience, imagination, and initiative to reach publics in new ways with tailored, targeted content. »
Sean Browne
Principal Director, Informatica

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Adobe est le seul chef de file cité dans le rapport « The Forrester Wave🅪: Plateformes d'intelligence numérique, 4e trimestre 2019 ».

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Grâce à l'intelligence client, nous vous donnons accès à un analytique plus fin.

Nous vous aidons à renforcer votre analytique en vous permettant de transformer votre information en actes. Adobe Analytics Nuage est le principal moteur de l'intelligence qui pilote les expériences de votre entreprise. Il permet à tous les membres de votre entreprise d'accéder à votre analytique et de le comprendre, utilise une segmentation précise pour identifier la meilleure façon de cibler les publics à fort potentiel et vous offre une vue objective du parcours client. Le tout en temps réel.

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