Maîtrisez votre contenu.
Il est temps d'envisager différemment la gestion des assets numériques. Mettre en avant le ROI du système DAM explique pourquoi. Télécharger le rapport ›
Une augmentation du nombre de contenus créés et de la rapidité de réaction requiert du dynamisme, autrement dit, une vélocité accrue du contenu.
En savoir plus sur le marketing de contenu et la vélocité ›
Hyatt considère qu'il est essentiel de déployer des expériences exceptionnelles tout au long du parcours client. Grâce à la possibilité de diffuser du contenu optimisé sur tous les appareils, la chaîne hôtelière s'est assurée que ce parcours était toujours captivant.
Facilitez les processus.
Face au nombre croissant de campagnes à gérer sur l'ensemble des canaux, vous n'avez d'autre choix que de rationaliser les processus entre vos équipes de création et marketing. Bien évidemment, vous n'entendez pas interrompre le processus créatif pour autant. Envisagez plutôt une solution intégrée capable de gérer de manière fluide toutes les étapes du processus de production, depuis la création jusqu'à la diffusion du contenu.
Adobe peut vous aider. Avec les processus connectés d'Adobe, vos équipes de créatifs se concentrent davantage sur leurs tâches et les délais de mise sur le marché sont écourtés. L'intégration étroite entre Adobe Creative Cloud et Adobe Experience Cloud vous permet de créer, de vérifier et de valider vos actifs de manière centralisée, ce qui vous épargne du temps et des efforts. Accédez aux processus depuis les applications Creative Cloud pour ordinateurs, comme Adobe Illustrator CC, Photoshop CC et InDesign CC. Et centralisez la gestion de tous vos assets grâce à Adobe Experience Manager.
Placez le contenu au centre de toutes vos activités.
Il vous faut un moyen simple de gérer une multitude d'assets créatifs. Vous rêvez d'un référentiel centralisé où chacun (spécialistes marketing, créatifs et agences extérieures) trouverait le nécessaire pour développer des expériences homogènes sur l'ensemble des canaux? Il vous faut une solution efficace pour actualiser chaque canal avec les toutes dernières images et vidéos.
Adobe peut vous aider. Grâce à Adobe Experience Manager, vous pouvez aisément créer, gérer et déployer dynamiquement des expériences client attrayantes sur tous les canaux (Web, devices, réseaux sociaux, etc.). La gestion des assets numériques est facilitée lorsque vous pouvez faire le lien entre vos processus créatifs et marketing, attribuer automatiquement des balises de métadonnées à des ressources ajoutées, ou travailler avec un seul ensemble d'assets et générer une multitude de variantes optimisées pour tous les appareils (écrans en magasin compris). Avec une solution de gestion des assets numériques moderne, vous déployez rapidement du contenu créatif sur la totalité de vos canaux marketing.
Captivez sur tous les canaux.
Il est essentiel de déployer des expériences cohérentes sur le Web, les devices, la vidéo, les médias sociaux et autres canaux. Et de le faire efficacement. Ce dont vous avez besoin, c'est d'une solution permettant de créer rapidement des expériences de marque homogènes sur la totalité des écrans, sans accroître les coûts et la complexité. Et sans dépendre du service IT.
Adobe peut vous aider. Avec Adobe Experience Manager, vous créez et diffusez aisément, de façon centralisée, du contenu pour ordinateur et devices sans la moindre programmation. À partir d'un même contenu, Adobe Experience Manager crée des sites Web et des pages qui s'adaptent automatiquement à tous les appareils. Il suffit d'actualiser une fois le code source pour implémenter les modifications dans les expériences Web et les applications mobiles. Finies les actualisations pour chaque écran ou pour chaque appareil. Avec Adobe Experience Manager, vous captivez votre public sur le Web et les appareils mobiles, sans devoir prévoir de cycles de développement distincts.
Le bon contenu attire le bon public.
L'important est de savoir ce qui fonctionne. Dès lors que vous comprenez comment vos clients interagissent avec vos sites Web et avec vos campagnes, vous pouvez peaufiner les expériences ou changer rapidement de tactique si quelque chose ne fonctionne pas. Pour acquérir cette agilité, il vous faut une solution unique intégrée qui vous apporte les connaissances nécessaires pour améliorer vos expériences client et renforcer la fidélité à la marque.
Adobe peut vous aider. Avec Adobe Target, il est facile de tester deux versions d'un contenu pour identifier celle qui est la plus efficace auprès de votre public. Avec Adobe Analytics, vous tirez des insights en temps réel grâce à nos visualisations de données et à nos tableaux de bord, qui vous permettent d'identifier les contenus qui interpellent vos clients et de créer des expériences captivantes. Sachez ce qui se passe lorsque vos clients prennent des décisions. Vous pourrez ainsi créer des expériences attrayantes qui favorisent la croissance.
Devenez un papillon social.
Les clients recherchent constamment des contenus engageants et authentiques. Mais il n'est pas simple pour votre équipe d'en créer rapidement et en quantité. Vous avez besoin d'une solution permettant de réutiliser le contenu créé par l'utilisateur qui est d'ores et déjà partagé sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous gagneriez du temps et disposeriez de soutiens pertinents favorisant l'esprit communautaire et la fidélisation.
Adobe peut vous aider. Tirez parti de Livefyre, désormais inclus dans Adobe Experience Manager et Adobe Experience Manager Communities, pour accéder instantanément à des milliards de contenus créés par vos prescripteurs et vos fans. Exploitez des contenus attrayants, pertinents et authentiques sur Facebook, Twitter et Instagram, et classez-les dans des dossiers, tout en gérant aisément les droits de licence. Vous fidéliserez ainsi durablement votre clientèle.
Tout ce dont vous avez besoin pour miser sur la personnalisation. Rapidement.
