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ADOBE CAMPAIGN

Diseña mejores recorridos con vistas integrales del cliente.

Adobe Campaign reúne datos de clientes de canales en línea y sin conexión en una única vista y los utiliza para crear campañas personalizadas multicanal que pueden responder a las necesidades de tus clientes dondequiera que estén.

Ver información general

De la curiosidad a la conversión a través de campañas conectadas.

Mejorar la experiencia de cliente significa comprender a cada cliente, anticipar su siguiente paso y ofrecerle experiencias personalizadas en el momento adecuado. Para poder hacerlo, Adobe Campaign une los datos y te proporciona las herramientas para crear y personalizar campañas.

  1. Flujos de trabajo de Campaign
  2. Marketing por correo electrónico
  3. Gestión de datos de clientes
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Un cliente recibe indicaciones de correo electrónico y mensajes de texto para reservar una clase de fitness

Cuando tus canales funcionan de manera coordinada, tú sales ganando.

Empieza a tener conversaciones provechosas con tus clientes de manera constante y en contexto, en los canales digitales y tradicionales.

  • Utiliza una interfaz intuitiva para crear y gestionar experiencias.
  • Ofrece experiencias personalizadas y de calidad en todos los canales, incluso en aquellos sin conexión.

Más información

Un cliente recibe un descuento de cumpleaños en un correo electrónico personalizado

Revoluciona tu estrategia empresarial de correo electrónico con personalización y automatización.

Distribuye correos electrónicos muy personalizados y atractivos que enamoren a tus clientes.

  • Utiliza la IA para predecir las tasas de apertura, los tiempos de envío óptimos y la pérdida potencial de clientes con la ayuda de Adobe Sensei.
  • Incorpora los correos electrónicos en campañas multicanal para impulsar la interacción en el ciclo de vida de cada cliente.

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Un cliente con información de perfil y la actividad de participación correspondiente

Crea experiencias multicanal utilizando el perfil más actualizado de tu cliente.

Reúne datos dispersos en varios canales en perfiles de clientes sólidos y cohesivos.

  • Utiliza perfiles para crear y ejecutar campañas en canales en línea y sin conexión.
  • Personaliza cada recorrido del cliente basándote en información en tiempo real.

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Con Adobe Campaign Managed Cloud Services, obtienes atención personalizada.

Establece las métricas, los objetivos y las expectativas que quieras lograr para que Campaign lo haga por ti. Consigue un equipo experto para recibir asesoramiento que te ayude a mejorar el rendimiento y la productividad a medida que te adaptas a las épocas de más trabajo.

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#FAFAFA
Anuncio personalizado diseñado con IA generativa

Las innovaciones más recientes de Adobe Campaign.

Distribuye campañas de marketing multicanal más eficazmente con una nueva IU basada en web, IA generativa e integraciones de Adobe Experience Platform.

  • Crea segmentos de público, diseña contenido y orquesta experiencias multicanal con el nuevo diseño estilo lienzo para los flujos de trabajo.
  • Crea mensajes más rápidamente con el nuevo diseñador de mensajes WYSIWYG mejorado con IA generativa para tener una visión completa de los correos electrónicos HTML.
  • Trabaja de forma más eficiente con un asistente de IA generativa que te da orientación paso a paso sobre los productos.
  • Distribuye campañas coherentes extrayendo los atributos del perfil del cliente y los segmentos del público listos para activarse de Experience Platform. Envía datos de rendimiento para enriquecer el perfil unificado y agilizar el análisis y la activación.

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Esto es lo que hace diferente a Adobe.

IA para una distribución realmente sencilla.

Mejora la interacción utilizando IA, con tecnología de Adobe Sensei, para ayudar a predecir qué horas de envío son las que tienen mayores probabilidades de que tus clientes respondan.

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Integraciones nativas para que puedas crecer a tu manera

Sincroniza de forma nativa Adobe Campaign con otras aplicaciones potentes de Adobe para ayudarte a comprender mejor a tus clientes y crear un proceso más fluido en general.

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La unión hace la fuerza.

Campaign + Adobe Experience Manager

Conecta Campaign con Adobe Experience Manager para crear múltiples versiones de un mismo correo electrónico, lo que te permitirá enviarlo a varios segmentos simultáneamente.

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Campaign + Adobe Journey Optimizer

Utiliza datos de Campaign y momentos individualizados integrados en Adobe Journey Optimizer para integrar tus segmentos de público, todo con la tecnología de Adobe Experience Platform.

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Campaign + Adobe Workfront

Agiliza la distribución de la campaña combinando Campaign con Adobe Workfront. Facilita a los equipos multicanal la recepción, la colaboración y la realización.

Más información

No te fíes solo de nuestra palabra.

Caso de éxito de Malaysia Airlines

Aumento del 145% en las tasas de apertura.

Caso de éxito de ICICI Lombard

Aumento del 20% de la retención en línea.

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Conoce mejor a las organizaciones que registran hasta un 293% de ROI con Adobe Campaign.

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