如何在电子商务方面提供帮助

利用 Adobe 在单一平台上构建多渠道商务体验

探索本页面的各个部分


我们提供的服务

灵活、可扩展和由人工智能提供支持的电子商务

多渠道商务

使用单一后端的 B2B 和 B2C 电子商务

个性化商务

实时、数据驱动、个性化体验

扩展性和可延伸性

基于云改善总拥有成本

我们提供的服务

由人工智能提供支持的商务,可灵活应对未来需求,并可扩展至任何规模

企业和消费者的购物方式已经发生了根本性的变化,而且这种变化今后还将继续发生。这意味着,通过灵活、可扩展的智能商务解决方案提供个性化的购物和购买体验对于业务增长至关重要。

这就是 Adobe 应运而生的原因。具体方法如下。

Gartner

Adobe 连续第六年被 Gartner 评为数字商务领域的领导者。

在 2022 年《Gartner 数字商务魔力象限》报告中了解为什么越来越多的企业选择 Adobe 用于商务。

Forrester

Forrester 将 Adobe Commerce 评为表现出众者,领先于业内大多数其他公司。

在《Forrester Wave:B2C 商务解决方案,2022 年第二季版》报告中了解更多信息。

多渠道商务

利用单一后端提供 B2B 和 B2C 电子商务体验

您的业务或许很复杂,但数字化商务解决方案却应该是非常简单的。我们可以帮助您创建像 B2B、D2C(直接面向消费者)和混合(B2B 和 B2C)业务一样灵活的购物和购买体验。

轻松管理多个全球商店和品牌。只需要通过一个平台就可以对它们进行管理,并在包括网络、移动和市场在内的众多数字接触点之间提供顺畅的客户体验。

个性化商务

通过实时数据收集和共享实现个性化商务

商务数据是有效的第一方数据,可以作为预测未来行为的有力指标。但是,将其与来自其他系统的数据合并需要时间,并且往往会导致您对客户的了解不够全面,无法实现大规模的个性化。

通过我们与 Adobe Real-Time CDP 开箱即用的连接,您可以在商务、营销、广告和分析之间无缝共享数据,让您近乎实时地获得洞察,并让您全方位了解客户 — 无需进行任何数据整合。这将提供更加个性化的商务体验,涵盖从动态促销和购物车价格规则到整个客户旅程的旅程编排和多变量测试的各个方面。

扩展性和可延伸性

基于云的功能可以降低总拥有成本

利用基于云的内置功能部署、扩展并安全地发展您的商务业务。我们的商务平台可以与您的企业资源规划 (ERP)、内容管理系统 (CMS)、客户关系管理 (CRM)、订单管理系统 (OMS) 和产品信息管理系统 (PIM) 无缝集成。

无外设架构允许您在每个渠道和设备上部署新的前端客户体验,无需中断后端流程便可快速更新店面和前向内容层。

客户案例

Helly Hansen 徽标

“我们现在有 55 个不同的站点,涵盖 7 种不同的语言选项、付款方式和发货规则。”

Theodor Tollefsen
Helly Hansen 消费品业务总监


了解其他解决方案

解决方案

解决方案

Adobe 如何助您的企业一臂之力?