如何在电子商务方面提供帮助

利用 Adobe 在单一平台上构建多渠道商务体验

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我们提供的服务

灵活、可扩展和由人工智能提供支持的电子商务

多渠道商务

使用单一后端的 B2B 和 B2C 电子商务

智能商务

实时、数据驱动、个性化体验

扩展性和可延伸性

基于云改善总拥有成本

我们提供的服务

由人工智能提供支持的商务,可灵活应对未来需求,并可扩展至任何规模

企业和消费者的购物方式已经发生了根本性的变化,而且这种变化今后还将继续发生。这意味着,通过灵活、可扩展的智能商务解决方案提供个性化的购物和购买体验对于业务增长至关重要。

这就是 Adobe 应运而生的原因。具体方法如下。

与领导者一起提升您的数字商务游戏

了解为什么越来越多的企业选择 Adobe 来打造他们的数字商务体验。阅读《2022 年 Gartner® 数字商务魔力象限™》报告,了解我们为何连续六年被评为领导者。

Gartner

Adobe 被评为 B2C 商务解决方案领域的“表现出众者”。

如果您已准备好为自己的企业选择商务解决方案,Forrester 提供了深入的洞察,让您了解我们认为 Adobe Commerce 表现卓越的所有领域,以便您的企业也能够获得卓越表现。阅读《Forrester Wave™:B2C 商务解决方案,2022 年第二季》报告,了解 Adobe 为什么被评为“表现出色者”。

Forrester

多渠道商务

利用单一后端提供 B2B 和 B2C 电子商务体验

您的业务或许很复杂,但数字化商务解决方案却应该是非常简单的。我们可以帮助您创建像 B2B、D2C(直接面向消费者)和混合(B2B 和 B2C)业务一样灵活的购物和购买体验。

轻松管理多个全球商店和品牌。只需要通过一个平台就可以对它们进行管理,并在包括网络、移动和市场在内的众多数字接触点之间提供顺畅的客户体验。

智能商务

实时、数据驱动的个性化,提高客户转化率和保留率

对客户进行细分和定位并针对客户投放个性化内容、优惠和定价的最佳方式是使用我们由人工智能驱动的智能商务功能。

通过数据可视化、基于云的托管以及强大的仪表板和报告构建工具,将所有数据保存在一个地方,从而充分利用数据的价值。识别最具价值的客户,并实时了解他们的行为,以便您可以个性化所有渠道中的客户互动。

扩展性和可延伸性

基于云的功能可以降低总拥有成本

利用基于云的内置功能部署、扩展并安全地发展您的商务业务。我们的商务平台可以与您的企业资源规划 (ERP)、内容管理系统 (CMS)、客户关系管理 (CRM)、订单管理系统 (OMS) 和产品信息管理系统 (PIM) 无缝集成。

无外设架构允许您在每个渠道和设备上部署新的前端客户体验,无需中断后端流程便可快速更新店面和前向内容层。

客户案例

Helly Hansen 徽标

“我们现在有 55 个不同的站点,涵盖 7 种不同的语言选项、付款方式和发货规则。”

Theodor Tollefsen
Helly Hansen 消费品业务总监


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