创新的客户体验需要创新的技术堆栈。
客户体验需要 IT 体验。
将大量数据集汇聚在一起。构建自定义集成。导航合规性。所有这些均可通过提供世界级客户体验实现,您的业务掌握在您自己手中。我们可以帮助您。
如何为您提供帮助

实时客户档案。
数据孤立脱节的企业无法在当今市场中获得成功。借助 Adobe Experience Platform,您可以将每个用户的数据整合到单个档案中,然后进行标准化,以创建可为您提供洞察并指导行动的实时档案。

建立信任基础。
企业使用和管理数据的方式是建立与客户之间的信任关系的关键。我们的产品在设计时即已考虑隐私性、安全性和合规性,这使您能够保护数据的安全性,尊重客户的数据选择并帮助您遵守 GDPR 相关规定。 详细了解 Adobe 的隐私性。

适合于所有用户的 AI 驱动型洞察。
为了提供一流的客户体验,您需要快速将数据转化为洞察。我们的 AI 和 ML 框架 Adobe Sensei 可以帮助您实现这一目标,它可以自动执行常见任务并提供前瞻性洞察。

使用适合于各种体验的正确应用程序。
每天都会涌现出许多新的技术和新的机会。利用我们可扩展的开放式平台,您可以使用我们行业领先的应用程序或者开发自己的应用程序,以连接数据与创意、内容和商务。您的企业始终可通过出色的体验满足客户预期。

了解我们产品的 IT 资源
客户体验是一个涉及到多个团队和多项技术的复杂谜题。我们开发产品的宗旨在于尽可能地降低这种复杂性。了解以下每款产品的资源,帮助您更轻松地完成工作。

Adobe Experience Platform was built from the ground up for enabling incredible customer experiences. This open and extensible platform stitches all your data together and relies on continuous intelligence to power a real-time customer profile that allows your company to deliver real-time experiences at scale.
附加信息

“内容丰富而富有创意的营销活动是 Monin 未来数字营销计划不可分割的组成部分。得益于 Magento,Monin 兑现了与客户保持互连并更好地了解客户兴趣爱好的承诺。”
Todd Cummings,Monin 首席信息官
Monin 在投入使用 Adobe 后实现了销售额 400% 的增长。
