客户体验至关重要。
客户体验并非可有可无。它对您的业务至关重要，这使其成为 IT 的头等大事。您需要推动旨在实现最佳客户体验的转型。我们可以帮助您。
创新的客户体验需要创新的技术堆栈。
体验对企业有益。
成功的企业将其数字转型重心放在客户体验上，结果不言而喻。最近的一项研究表明，重视体验使投资回报率提高了 250%，每次转化的利润增长了 10%，并节省了数百万美元的传统解决方案成本。简而言之，客户体验有利可图。
我们如何助您一臂之力
实时客户档案
孤立脱节的数据无法让您全面地了解您的客户。Adobe Experience Platform 可以将所有数据整合到实时客户档案中，该档案由持续智能提供支持，有助于实现真正个性化的体验。
适合于客户体验的持续智能
若要实时做出最明智的决策，您需要持续智能。我们的 Adobe Sensei 可以提供专为 CXM 设置的强大人工智能。或者调整您自己的模型，以提高创新速度。
从设计上满足隐私、合规性和安全性要求。
每项技术都需要您进行权衡，创新中存在风险。但是，借助内置的隐私和安全性相关功能，我们可以帮助您达到法规方面的要求（如 GDPR）并降低创新时可能会出现的风险。
高绩效和全球性规模
客户体验的正常运行时间非常重要。无论您是处理千兆还是兆亿字节的数据，借助遍及全球各地的数据中心以及在尖端技术方面的投入，我们均可以获得快速、可靠的成果。
我们在《2021 年 Gartner 数字体验平台魔力象限》报告中被评为领导者。
我们在客户体验领域处于领导地位。
客户体验需要使用各种技术，分析师的评估结果显示，我们是所有这些技术领域的领导者。
“我们宁愿投入资源来设计新产品，也不愿管理本地环境。在云环境下使用 Adobe Experience Manager 进行工作可让我们专注于核心竞争力并更高效地进行扩展。”
Sherri Wood，Silicon Labs IT 总监
Silicon Labs 使用 Adobe 在全球范围内实现对内容资产的全面控制，并获得有关其客户的更深入洞察。这样 IT 团队能够专注于解决更大的问题，而且还能确保在营销人员采取行动时仍处于良性循环中。