挑战
客户接触点过载。
体验的重要性得到前所未有的凸显。您的客户期望在其旅程中跨多个渠道、在所有设备上获得快速而引人注目的内容。然而,要在客户旅程(从认识品牌到拥护品牌)中满足客户预期并非易事。随着接触点暴增和打造个性化体验能力的迅速提升,即使是经验丰富的营销团队也很难跟上内容营销的发展速度。客户经常对以下问题发表评论:
“我们的内容无法满足我们的增长目标。”
出色的内容有助于触及新客户并赢得客户忠诚度。但与创意部门和机构协作尚需时日。您需要寻求有效方式,在激发创意的同时保持品牌一致性,精彩呈现不同来源的内容。
“营销活动需要大量内容,难以管理。”
来自不同孤岛的硬盘和电子邮件中散落了大量内容,您需要将其整合拼凑。而且几乎无法跟踪版权材料的最新审批版本、翻译、法规或法律更新及过期权利。
“我希望发布极富吸引力的内容,在跨渠道营销活动的所有媒体中均能出色呈现。”
您需要轻松组合并交付富媒体内容,无需等待 IT 协助。这将确保在所有渠道中打造一致体验,并针对不同屏幕尺寸和设备进行优化。
准备就绪,全力迎接内容营销和速度挑战。压力迫在眉睫。

85% 的营销人员表示,他们需要以更快的速度创造资产、开展营销活动。

76% 的营销人员认为个性化可以助推资产增长需求。
证明数字资产管理对数字营销人员和创意团队的价值,IDC InfoBrief,Adobe 赞助,2015 年 6 月
解决方案
面向快速发展的内容营销。
内容苍白与内容速度。
如果资产散布在不同的平台和存储库中,而且缺乏版本、审批和权限管理系统,则会出现内容苍白。营销人员寻找正确资产的时间越长,则开展战略性创收活动的时间就越短。此外,将时间浪费在重复资产创建上也会耗费财力,延长上市时间。
与
当内容创建者、设计人员和营销人员携手创建资产,然后通过集中位置统一管理和发布资产时,则会实现内容速度。顺利完成内容营销后,您可尽快为合适的受众投放正确资产,不仅充分利用转化机会,还能保证提供最新的相关体验。

内容营销和速度 = 从集中的可搜索资源存储库中创建、管理和交互内容的能力,促使您尽快从资产创建走向盈利。
通过建立系统,打破孤岛之间的障碍,并跨所有接触点管理内容,您的公司将实现以下成果:

在营销人员与创意人员之间搭建起
协作纽带

通过集中的可搜索平台管理
内容和工作流。

通过富媒体交付
动态体验,无需依赖 IT 人员。

凭借超高绩效的资产优化
全新营销活动。
您需要的不仅仅是内容存储。
您还需要大规模打造出色的客户体验。阅读《DAM 投资回报阐释》,了解如何打造出色的客户体验。
Adobe 优势
Adobe 助您加快内容营销。
众多企业已经选择 Adobe Creative Cloud 促进内容创建。借助 Adobe 来管理、发布和评估相同内容是一种自然的体验延伸。我们的产品可以为您提供加速上市、降低成本与开销、提高参与度和转化率,同时降低管理和非合规性相关风险所需的工具。
Adobe 内容营销工具专为推动您的成功而诞生:

- 降低创意生产和存储成本。
- 缩短新营销活动和产品发布的上市时间。
- 降低合规成本和减少使用争议。

- 通过更具吸引力的定向体验提高转化率。
您可收集并管理不同来源的内容 - 无论是使用创意工具构建内容、从 Adobe Stock & Adobe Portfolio 购买资产或借鉴客户生成的内容。将所有内容整合到集中位置后,您可以轻松地随处插入消息,而且通过动态媒体投放瞄准各种多种渠道中的不同受众。其他 Adobe Experience Cloud 解决方案还可帮您评估特定资产的效果,便于您利用最引人注目的内容优化营销活动。
通过以下四步巩固您的内容工作:

将内容整合
到集中位置。

通过动态媒体投放瞄准
受众细分。

评估
特定资产的效果。

利用最引人注目的内容优化
营销活动。
客户案例
Hyatt 将 Adobe 内容营销平台用于以下用途:
- 从集中位置使用 70,000 多项资产,控制品牌化
- 为内容创建者提供详细元数据标签,便于他们轻松查找所需资产
- 利用简单工具更加高效、精准地创建和更新网站内容
- 测试并量化网站更改的影响,提高流量与收入
根据业务发展速度呈现个性化的相关内容
要想最大程度地提高转化率和培养忠诚客户,首先需要进行内容控制。如果提高内容速度,就能选择恰当时机(即,兴趣高涨且转化几率达到最高时)在所有渠道和接触点中提供一致的相关体验。

内容策略需要跟上业务需求的步伐。

您可以访问来自不同来源的内容。
