隨著未來的情況不斷地變動,你需要可以快速套用的內容管理。

客戶每次與你的品牌進行互動時,都會要求有最難忘的經驗。隨著接觸點呈倍數成長,已經無法針對每一個螢幕以及通道來維持相同的體驗內容。但是有了次世代內容管理的各種功能,你現在就可以提供被稱是流暢的體驗,並且處理任何未來會出現的狀況。

隨著未來的情況不斷地變動,你需要可以快速套用的內容管理。

在 Gartner 的 2019 年 7 月網路內容管理 (WCM) 魔力象限中,我們獲評為領導者,這已經是我們連續第九年獲此殊榮。

詳細內容 

流暢的體驗是如何發揮功效的。

 

為了能夠根據情境來提供快速變動的內容,你需要重新思考你所管理的所有資訊片段。你的備份和媒體元件都需要變成一些個別獨立的片段,因此在雲端流動時,才可以在任何的裝置或者以任何的格式,組合出有最佳之效能的體驗。當你的內容管理可以毫不費力地學習各種模式,並且藉由正確的內容而做出決策,你就可以透過網路、手機、資訊服務站、穿戴式裝置、VR、AR 和 IoT 提供讓客戶驚豔的品牌體驗。

 

內容速度。

內容速度。

輕鬆快速地將想法化為公開發佈的產品,以滿足客戶的要求並推動成果。

情境式體驗。

情境式體驗。

透過情境和對客戶的完整了解,創造並最佳化豐富的體驗。

內容情報。

內容情報。

使用人工智慧 (AI) 及機器學習的功能來採取行動並自動進行內容探索、管理、創造、個人化、傳遞以及效能管理。

雲端規模及安全性。

雲端規模及安全性。

可調整到任何通過 ISO 27001、FedRAMP、HIPAA、GLBA 以及更多認證的雲端及安全性運算能力規模。

Adobe 是 DAM 領域的領導者。我們的客戶則在體驗品質方面一馬當先。

很榮幸地宣佈,Forrester 將我們評選為客戶體驗的數位資產管理(DAM)領導者。閱讀最新報告,《Forrester Wave™:客戶體驗的數位資產管理》,2018 年第 2 季。

一些頂尖的品牌是如何使用內容管理進展到下一個層級。

飛利浦可以更快速地提供全新的體驗,同時確保品牌一致性。

飛利浦可以更快速地提供全新的體驗,同時確保品牌一致性。

 

「對於飛利浦而言,轉型到數位行銷是非常理所當然的發展方向,也是我個人職業生涯中最令人難忘的工作。」

Joost van Dun

飛利浦企業體驗部門 .Com 經理

Informatica 選擇的內容管理系統使用了量身打造、鎖定目標的內容,因此得以獲得令人驚豔的結果。

Informatica 選擇的內容管理系統使用了量身打造、鎖定目標的內容,因此得以獲得令人驚豔的結果。

 

「我們已經看到全球網站的點擊率躍昇到 61%,且互動式的搜尋點擊率爬升了 55%。」

Sean Browne

Informatica 網頁行銷部資深總監

 

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新思科技選擇了一個全新的 CMS 來重新建構其網頁,並且讓網頁內容創新速度提升了 40 倍。

新思科技選擇了一個全新的 CMS 來重新建構其網頁,並且讓網頁內容創新速度提升了 40 倍。

 

「因為我們經營的是安全領域的市場,因此我們絕不容許有任何安全漏洞,無論它是多麼的微不足道。」

Dave DeMaria

新思科技公司行銷部門副總裁

晨星在一個新的行銷平台上進行標準化,使得客戶參與度的年度成長率達到 26%。

晨星在一個新的行銷平台上進行標準化,使得客戶參與度的年度成長率達到 26%。

 

「我們可以自己在網頁上作業,這可以讓我們有更高的機動性,同時加快我們新的內容和服務的推出。」

James McClamroch

晨星公司個人投資人軟體資深副總裁

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關於現代 CMS 選項,你所需要知道的一切。

選擇正確的技術加入你的行銷堆疊,是你可以做出的最重要決策。但這也可能令人望之生畏。不同的供應商會提供不同的產品,因此很難獲得整體的了解。因此我們制定了一項購買者指南,當中有你在尋找內容管理系統 (CMS) 時所需的一切,可協助你在充分了解狀況的情形下做出決定。

奠定堅實的數位基礎。

正確的技術、架構和資源,是接觸體驗的基石。

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奠定堅實的數位基礎。

請參見目前所採用的內容管理,以便了解你要如何入手。

掌控各個通道的內容。

掌控各個通道的內容。

集中化、流暢、自動化、最佳化的內容創造過程,可以因應客戶不斷增加的要求。

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打造始終如一的客戶體驗。

打造始終如一的客戶體驗。

讓各種系統連結在一起,並且打破隔閡,以便讓客戶能夠享有全方位通道體驗

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一同探討 Adobe Experience Cloud 能為您的業務做些什麽。

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