변화하는 미래를 위한 유동적인 콘텐츠 관리

고객은 브랜드와 교류하는 매 순간 탁월한 경험을 기대합니다. 하지만 고객 접점이 늘어남에 따라 각 화면과 채널에 맞는 경험을 각각 따로 만드는 것이 이제는 어렵습니다. 차세대 콘텐츠 관리 기능을 사용하면 경험을 유동적으로 전달하고 미래의 어떠한 변화에도 대처할 수 있습니다.

변화하는 미래를 위한 유동적인 콘텐츠 관리

Adobe는 2019년 7월 Magic Quadrant의 웹 콘텐츠 관리(WCM) 부문에서 리더로 선정되어 9년 연속 리더의 자리를 지켰습니다.

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유동적인 경험 전달

 

컨텍스트를 기반으로 빠르게 변화하는 콘텐츠를 제공하려면 관리 측면의 모든 부분을 재고해야 합니다. 개인화된 카피 및 미디어 구성 요소로 디바이스 또는 형식에 상관없이 최적의 경험을 신속하게 구성할 수 있습니다. 콘텐츠 관리를 통해 손쉽게 패턴을 학습하고 최적의 콘텐츠를 중심으로 의사 결정을 내리면 웹, 모바일, 키오스크, 웨어러블, VR, AR, IoT 등의 브랜드 경험으로 고객의 기대에 부응할 수 있습니다.

 

빠른 콘텐츠 제작 속도

빠른 콘텐츠 제작 속도

아이디어 구상에서 게시에 이르는 과정을 신속하고 간편하게 수행하여 소비자의 요구를 충족하고 성과를 달성할 수 있습니다.

컨텍스트 기반의 경험 전달

컨텍스트 기반의 경험 전달

컨텍스트와 고객의 전체 상황을 파악하여 최적화된 풍부한 경험을 제작할 수 있습니다.

콘텐츠 인텔리전스

콘텐츠 인텔리전스

AI와 머신 러닝을 기반으로 콘텐츠 확보, 관리, 생성, 개인화, 전달, 성과 측정을 자동화하고 콘텐츠를 효율적으로 제어할 수 있습니다.

클라우드 확장 및 보안

클라우드 확장 및 보안

클라우드의 컴퓨팅 성능과 ISO 27001, FedRAMP, HIPAA, GLBA 등에서 인증된 보안으로 다양한 규모로 확장할 수 있습니다.

DAM 부문의 리더로 선정된 Adobe를 통해 차별화된 경험 제공

Adobe가 Forrester의 고객 경험을 위한 디지털 자산 관리(DAM) 부문에서 리더로 선정되었습니다. 최신 보고서 "Forrester Wave™: 고객 경험을 위한 디지털 자산 관리, 2018년 2분기"를 읽어 보시기 바랍니다.

콘텐츠 관리를 통한 고객 성공 사례

Philips, 브랜드 일관성을 유지하면서 새로운 경험을 빠르게 제공

Philips, 브랜드 일관성을 유지하면서 새로운 경험을 빠르게 제공

 

“디지털 마케팅 혁신은 Philips의 미래를 위해 당연한 목표였고, 제가 맡았던 과제 중에서 가장 흥미로웠습니다.”

Joost van Dun

Philips 기업 경험 부문 .Com 관리자

Informatica, 콘텐츠 관리 시스템을 통해 맞춤화 및 타겟팅된 콘텐츠 활용

Informatica, 콘텐츠 관리 시스템을 통해 맞춤화 및 타겟팅된 콘텐츠 활용

 

"전 세계 웹 사이트 방문 수가 61% 증가하고, 유기적 검색 방문 수가 55% 증가한 것으로 나타났습니다."

Sean Browne

Informatica 웹 마케팅 수석 관리자

 

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Synopsys, 새로운 CMS를 활용하여 웹 콘텐츠 제작 수준을 40배 향상

Synopsys, 새로운 CMS를 활용하여 웹 콘텐츠 제작 수준을 40배 향상

 

“보안을 가장 중요시하므로, 아주 작은 보안 문제도 용납할 수 없었습니다."

Dave DeMaria

Synopsys 기업 마케팅 부사장

Morningstar, 새로운 마케팅 플랫폼으로 고객 참여도를 전년 대비 26% 향상

Morningstar, 새로운 마케팅 플랫폼으로 고객 참여도를 전년 대비 26% 향상

 

"웹 페이지에서 바로 작업할 수 있으므로 민첩성이 향상되고 새로운 콘텐츠와 서비스의 출시 시간을 단축할 수 있습니다."

James McClamroch

Morningstar, Inc 개인 투자자 소프트웨어 수석 부사장

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최신 CMS 옵션에 대해 알아두어야 할 사항

마케팅 스택에 추가할 최적의 기술을 선택하는 것은 가장 중요한 의사 결정으로, 매우 어려울 수 있습니다. 공급업체마다 제공하는 솔루션이 달라 종합적으로 판단하기가 쉽지 않습니다. Adobe는 콘텐츠 관리 시스템 선택 시 정확한 의사 결정을 내리는 데 필요한 모든 것을 갖춘 구매자 가이드를 마련했습니다.

효율적이고 안심할 수 있는 기반 구축

최적의 기술, 프레임워크, 리소스를 기반으로 매력적인 경험을 만들 수 있습니다.

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효율적이고 안심할 수 있는 기반 구축

콘텐츠 관리의 활용 사례 및 팁

효율적인 콘텐츠 마케팅 전개

효율적인 콘텐츠 마케팅 전개

중앙에서 콘텐츠 제작을 간소화, 자동화, 최적화하여 점점 더 높아지는 고객의 기대에 부응할 수 있습니다.

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일련의 경험을 원활하게 유지

일련의 경험을 원활하게 유지

시스템을 통합 및 연결하여 옴니채널 경험에 대한 고객의 참여도를 높일 수 있습니다.

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Adobe Experience Cloud를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.

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