Adobe CX Enterprise Coworker
언제나 함께하는 AI 기반 팀원
고객 여정 설계부터 오디언스 생성, 엔드투엔드 캠페인 오케스트레이션까지, Adobe CX Enterprise Coworker가 마케팅 워크플로의 모든 단계를 연결하여 목표를 더 빠르게 달성할 수 있도록 지원합니다.
에이전틱 인텔리전스와 기업 맥락
Coworker는 마케팅 전반에 걸쳐 팀의 업무 방식을 학습하고, 장애물을 자율적으로 처리하며, 항상 승인을 거친 후에만 복잡한 마케팅 워크플로를 실행합니다.
- 고객
- 여정
- 인사이트
- 진단
- 운영
최적 오디언스를 더 빠르게 찾기
원하는 타겟을 설명하면, Coworker가 고객 데이터와 대상자 컴포지션을 분석하여 세그먼트 중복을 파악하고, 규모와 유효성이 검증된 즉시 사용 가능한 오디언스를 제공합니다.
아이디어에서 완성된 여정으로 빠르게 전환하기
온보딩 개선이나 장바구니 이탈 감소 등 목표를 설정하면, Coworker가 오디언스를 파악하고, 여정 구조를 추천하며, 잠재적 문제를 표시하고, 승인이 완료될 때까지 여정을 지속적으로 개선합니다.
간단한 요청으로 심층 인사이트 얻기
채널별 성과를 검토하고 트렌드를 파악하며, 분기 전체 데이터를 이해관계자가 바로 활용할 수 있는 요약본으로 변환하세요 — 권장 사항과 시각화 자료가 함께 제공됩니다.
결과 이면의 이유 파악하기
인게이지먼트 감소 원인, 오디언스 증가 이유, 캠페인 성과를 이끄는 요인이 무엇인지 물어보세요. Coworker가 데이터를 분석하여 가능성 있는 원인을 찾아내고 다음 단계를 제안하므로, 대시보드를 일일이 살펴볼 필요가 없습니다.
고객 경험 전반의 정기 상태 점검으로 마케팅 개선하기
데이터 세트, 스키마, 오디언스, 여정, 대상이 어떻게 연결되는지 즉시 파악하세요. Coworker는 프로그램을 요약하고, 미흡한 부분을 강조하며, 필요한 조치를 제안합니다.
대화에서 오케스트레이션 실행으로
Coworker의 기술은 작동하면서 학습하고, 적응하며, 오류에서 복구합니다. 작동 방식을 확인해 보세요.
채팅
팀의 업무 방식을 혁신하세요. Coworker Chat은 인사이트 추출부터 콘텐츠 생성까지 자연어를 통해 복잡한 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
캠페인
애자일 마케팅 팀을 위해 설계된 Coworker Campaigns를 사용하면 단일 프롬프트로 캠페인을 구축하고 실행할 수 있습니다. 목표를 설명하고 오디언스를 업로드하면 즉시 실행 가능한 캠페인이 자동으로 생성됩니다.
Projects(제공 예정)
여러 엔터프라이즈 팀과 일정에 걸친 업무를 위해 설계된 Coworker Projects는 상시 운영 팀원입니다. 목표를 설정하면 사람과 에이전트 간의 협업을 조율하여 계획부터 전달까지 작업을 진행합니다.
채팅
팀의 업무 방식을 혁신하세요. Coworker Chat은 인사이트 추출부터 콘텐츠 생성까지 자연어를 통해 복잡한 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.
캠페인
애자일 마케팅 팀을 위해 설계된 Coworker Campaigns를 사용하면 단일 프롬프트로 캠페인을 구축하고 실행할 수 있습니다. 목표를 설명하고 오디언스를 업로드하면 온브랜드 에셋을 생성하고, 캠페인 계획을 추천하며, 고객 여정을 설계해 줍니다.
Projects(제공 예정)
여러 엔터프라이즈 팀과 일정에 걸친 업무를 위해 설계된 Coworker Projects는 비즈니스 성과를 향상하는 엔드 투 엔드 실행을 위한 상시 운영 팀원입니다. 목표를 설정하면 사람과 에이전트 간의 협업을 조율하여 하나의 협업 작업 영역에서 계획부터 전달까지 작업을 진행합니다.
Adobe CX Enterprise Coworker 자세히 알아보기
https://main--da-bacom--adobecom.aem.page/fragments/products/cx-enterprise-coworker/deeper-content
Adobe CX Enterprise Coworker 자주 묻는 질문
AI 마케팅 워크플로우 자동화란 무엇입니까?
Adobe CX Enterprise Coworker는 마케팅 효율성과 성과를 어떻게 개선합니까?
Adobe CX Enterprise Coworker로 어떤 유형의 마케팅 워크플로우를 자동화할 수 있습니까?
CX Enterprise Coworker는 기존 에이전트와 어떻게 다릅니까?
CX Enterprise Coworker는 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator와 어떻게 연결됩니까?
CX Enterprise Coworker는 Adobe의 전문 에이전트 및 기술과 어떻게 연결됩니까?
Adobe CX Enterprise Coworker의 강력한 기능을 직접 이용해 보세요.
