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इनसाइट्स एक्टिवेशन

नई ऑडियंसेज़ का अर्थ है, नए अवसर. अब आप दोनों खोज सकते हैं.

ऐसे नए ऑडियंस सेगमेंट अनकवर जिनसे Adobe Customer Journey Analytics के माध्यम से आप जल्दी से जुड़ सकते हैं. ऑडिएंसेज़ को वापस लाते रहने वाले पर्सनल कनेक्शन्स क्रिएट करने के लिए एडवांस्ड क्रॉस-चैनल एनालिटिक्स से सशक्त होकर हर टचप्वॉइंट पर अपने ऑडिएंसेज़ के एक्शन्स और यूनीक इंटरेस्ट को ट्रैक करें.

Audience Publishing for Customer Journey Analytics देखें

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Customer Journey Analytics का एक्शन में एक्सपीरिएंस लें

देखें कि प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और विभिन्न टीमों में कोलैबोरेशन से लेकर रियल-टाइम रिपोर्टिंग तक सब कुछ समेत - Customer Journey Analytics से कैसे काम आसान हो जाता है.

ओवरव्यू देखें

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कस्टमर जर्नीज़ अव्यवस्था के झुंड में एक्टिवेशन क्लैरिटी लाएँ.

कस्टमर की जर्नी को समझना सिर खपाने वाला लग सकता है. वेबसाइटों और ऐप्स से लेकर सोशल स्पेस तक और वर्चुअल कम्युनिटी पॉप-अप्स तक भी, उनके डिजिटल मार्ग अधिक जटिल हो गए हैं. ग्राहक कहाँ समय बिताते हैं या वे आप तक कैसे पहुँचते हैं, इस पर नज़र रखना पहले से कहीं अधिक चुनौतीपूर्ण है. इसका अर्थ है कि ब्रांड पूरी जर्नी के दौरान ऐसे मीनिंगफ़ुल एक्सपीरिएंसेज़ पहचानने और क्रिएट करने में सक्षम होने चाहिए जिनसे उनके फ़ैसले जानकारी पर आधारित हों, इस्पायरिंग हों और उनमें क्लैरिटी आए.

Adobe मदद कर सकता है.

कुछ आसान क्लिकों में, Adobe Customer Journey Analytics से आपको ऑनलाइन और ऑफ़लाइन चैनलों - दोनों में कस्टमर एक्टिविटीज़ को साथ लाने में सहायता मिलती है जिससे आपकी ऑडिएंसेज़ तक पहुँचने के नए तरीके अनलॉक होते हैं. शीघ्रता से कस्टम ऑडियंस समूह बनाएँ और इन पहले से समृद्ध इनसाइट्स को उनके एकीकृत ग्राहक प्रोफ़ाइल्स में जोड़ें. ब्रांड लॉयल्टी ड्राइव करने वाले लंबे समय तक चलने वाले इंप्रेशन पैदा करें—और प्रत्येक इंटरैक्शन को एक कदम आगे ले जाएँ.

यहाँ जानें कि हम अधिक रिच इनसाइट्स कैसे एक्टिवेट करते हैं:

रियल-टाइम एक्शनेबल इनसाइट्स को एक्सेस करें रियल-टाइम, क्रॉस-चैनल इनसाइट्स से प्रोफ़ाइल्स और ऑडिएंसेज़ की अधिक सटीक तस्वीर पेंट होती है और इससे जर्नीज़ को पर्सनलाइज़ करने के लिए तेज़ फ़ैसले लेने में सहायता मिलती है.

ज़्यादा रिच ऑडिएंस प्रोफ़ाइल्स क्रिएट करें
अपनी ऑडिएंसेज़ की एंड-टू-एंड जर्नी कैप्चर करें और एक्शंस, जर्नीज़ एवं इवेंट्स जैसे कस्टम फ़िल्टर्स से जल्दी से यूनीक सेगमेंट्स बनाएँ.

ऑडियंस इनसाइट्स शेयर करें
लेटेस्ट ऑडियंस इनसाइट्स को यूनिफ़ाइड कस्टमर प्रोफ़ाइल में पब्लिश करें जिससे Adobe Experience Platform ऐप्लिकेशंस से डेटा आसानी से एक्सेस और उपयोग करने योग्य बनता है.

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The Home Depot logo

"हमारे कस्टमर्स स्मार्ट, समझदार शॉपर्स हैं. इन्टरकनेक्टेड एक्सपीरिएंस से, चाहे कस्टमर ऑनलाइन शॉपिंग करें या हमारे स्टोर में — हम छोटे-बड़े दोनों से लेकर हमारे सभी कस्टमर्स तक मेसेजेज़, डिजाइन स्टैंडर्ड्स, आइडियाज़ और प्रमोशंस को कैस्केड कर पाते हैं.”

मेह्यू जेनसिक

ऑनलाइन क्रिएटिव डायरेक्टर, The Home Depot

Home Depot की स्टोरी पढ़ें

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समिट सेशन

OTTO में Customer Journey Analytics से डेटा-ड्रिवन ऑप्टिमाइज़ेशन.

जानें कि यूनीक यूज़ केसेज़ और मीनिंगफ़ुल इनसाइट्स को अनकवर करने के लिए जर्मन ईकॉमर्स दिग्गज OTTO ने कैसे Adobe Customer Journey Analytics का इस्तेमाल किया जिससे यह अपने कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ को नई ऊँचाइयों पर ले जा सके.

अभी देखें

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Customer Journey Analytics से अपने सबसे वैल्युएबल कस्टमर्स खोजें

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एडवांस्ड क्रॉस-चैनल एनालिसिस से आपको ऐसी हाई-वैल्यू ऑडिएंसेज़ को खोजने की सुविधा मिलती है जिन्हें अन्य ऐप्लिकेशंस के ज़रिए तुरंत एक्टिवेट किया जा सकता है.

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2022-11-11

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