हम डिजिटल कॉमर्स में कैसे मदद करते हैं
Adobe से सिंगल प्लेटफ़ॉर्म पर मल्टी-चैनल कॉमर्स एक्सपीरिएंसेज़ बनाएँ
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हम क्या ऑफ़र करते हैं
फ़्लेक्सिबल, स्केलेबल और AI-पावर्ड कॉमर्स
#भविष्य-के-लिए-फ़्लेक्सिबल-और-किसी-भी-साइज़-तक-स्केल-होने-वाला-ai-पावर्ड-कॉमर्स
मल्टी-चैनल कॉमर्स
सिंगल बैक एंड के साथ B2B और B2C कॉमर्स
पर्सनलाइज़्ड कॉमर्स
रियल-टाइम, डेटा-ड्रिवन, पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़
#पर्सनलाइज़्ड-कॉमर्स-के-लिए-रियल-टाइम-डेटा-कलेक्ट-करना-और-शेयर-करना
स्केल और एक्सटेंसिबिलिटी
ओनरशिप की कुल कॉस्ट में सुधार करने के लिए क्लाउड-बेस्ड
#ओनरशिप-की-कुल-कॉस्ट-में-सुधार-लाने-वाली-क्लाउड-बेस्ड-फ़ंक्शनैलिटी
हम क्या ऑफ़र करते हैं
भविष्य के लिए फ़्लेक्सिबल और किसी भी साइज़ तक स्केल होने वाला AI-पावर्ड कॉमर्स
बिज़नेसेज़ और कंज्यूमर्स का शॉपिंग करने का तरीका बिल्कुल बदल गया है, और इसमें आगे भी बदलाव होते रहेंगे. इसका अर्थ यह है कि आपका बिज़नेस बढ़ाने के लिए यह ज़रूरी है कि फ़्लेक्सिबल, स्केलेबल और इंटेलिजेंट कॉमर्स सॉल्यूशन के साथ पर्सनलाइज़्ड शॉपिंग और पर्चेज़िंग के एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर किए जाएँ.
इसी जगह से Adobe की भूमिका शुरू होती है। इसे नीचे बताया गया है.
मल्टी-चैनल कॉमर्स
सिंगल बैक एंड के साथ B2B और B2C कॉमर्स एक्सपीरिएंसेज़
आपका बिज़नेस कॉम्पलेक्स हो सकता है, लेकिन आपके डिजिटल कॉमर्स सॉल्यूशन को ऐसा नहीं होना चाहिए. हम आपके B2B, D2C (सीधे कंज्यूमर तक) और हाइब्रिड (B2B और B2C) बिज़नेसों की तरह ही एजाइल शॉपिंग और पर्चेज़ एक्सपीरिएंसेज़ को क्रिएट करने में आपकी मदद करते हैं.
बहुत से ग्लोबल स्टोर्स और ब्रांड्स को मैनेज करना कोई मुश्किल काम नहीं है. आप उन सभी को एक प्लेटफ़ॉर्म से मैनेज कर सकते हैं और वेब, मोबाइल और मार्केटप्लेस सहित डिजिटल टचप्वाइंट्स पर सहज कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर कर सकते हैं.
पर्सनलाइज़्ड कॉमर्स
पर्सनलाइज़्ड कॉमर्स के लिए रियल-टाइम डेटा कलेक्ट करना और शेयर करना
कॉमर्स डेटा कुछ बेहतरीन फ़र्स्ट-पार्टी डेटा में से एक है और यह भविष्य के बिहैवियर के सबसे मजबूत प्रिडिक्टर्स में से एक हो सकता है. लेकिन इसे अन्य सिस्टम्स के डेटा से मर्ज करने में समय लगता है और आपके पास अकसर अपने कस्टमर की अधूरी जानकारी बचती है जिससे स्केल पर पर्सनलाइज़ेशन नामुमकिन हो जाता है.
Adobe Real-Time CDP के हमारे आउट ऑफ द बॉक्स कनेक्शन से आप डेटा को कॉमर्स, मार्केटिंग, एडवर्टाइज़िंग और एनालिटिक्स के बीच सीमलेस रूप से शेयर कर सकते हैं जिससे आपको पूरा डेटा स्टिच किए बिना करीब-करीब रियल टाइम में इनसाइट पेश करने और अपने कस्टमर का 360-डिग्री व्यू पाने की सुविधा मिलती है. इसका नतीजा यह होता है कि डायनेमिक प्रमोशंस और कार्ट प्राइस रूल्स से लेकर पूरी कस्टमर जर्नी में जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन और मल्टी-वेरिएंट टेस्टिंग तक ज़्यादा पर्सनलाइज़्ड कॉमर्स एक्सपीरिएंसेज़ मिलते हैं.
स्केल और एक्सटेंसिबिलिटी
ओनरशिप की कुल कॉस्ट में सुधार लाने वाली क्लाउड-बेस्ड फ़ंक्शनैलिटी
बिल्ट-इन, क्लाउड-बेस्ड फ़ंक्शनैलिटी के साथ अपने कॉमर्स बिज़नेस को डिप्लॉय करें, स्केल करें और सिक्योर रूप से बढ़ाएँ. हमारा कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आपकी एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग (ERP), कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम (CMS), कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM), ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम्स (OMS), और प्रोडक्ट इनफ़ॉर्मेशन मैनेजमेंट सिस्टम्स (PIM) के साथ सीमलेस रूप से इंटीग्रेट हो जाता है.
और हमारा हेडलेस आर्किटेक्चर आपको हरेक चैनल और डिवाइस पर नए फ़्रंट-एंड कस्टमर एक्सपीरिएंसेज़ को डिप्लॉय करने और आपको बैक-एंड प्रोसेसेज़ में रुकावट डाले बिना स्टोरफ़्रंट्स और फ़ॉरवर्ड-फ़ेसिंग कॉन्टेंट लेयर्स को तेज़ी से अपडेट करने की सुविधा देता है.
कस्टमर की स्टोरी
"अब हमारे पास सात अलग-अलग लैंग्वेज ऑप्शन्स, पेमेंट तरीकों और शिपिंग रूल्स के साथ 55 अलग-अलग साइट्स हैं.”
थियोडोर टॉलेफ़सेन
कंज्यूमर बिज़नेस डायरेक्टर, Helly Hansen
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