COVID-19禍におけるデジタル消費動向について

【1000人調査】アフターコロナで「顧客理解」の競争がはじまる
-「ニューノーマル」とは何か
さまざまな言説が飛び交う中で、アドビは1000人を対象にした調査を実施しました。コロナ禍によって、生活者の行動はどう変わったのか。そして、新時代を切り開くためにタッグを組んだアドビとIBM。両社は何を目論んでいるのか。
物理商圏と仮想商圏の誘導が加速するのに伴い、「顧客理解」の時代はどのように変容していくのでしょうか。
本資料は、NewsPicksに掲載された記事をより深く読み解くための、アドビおよびIBMの調査をまとめた資料です。
是非ダウンロードのうえ、ご参考にしていただければ幸いです。