実現すること
AIを活用して、将来を見据えた柔軟なコマース基盤を構築
企業と消費者を取り巻く環境は、目まぐるしい速さで変化し続けています。こうした変化にすばやく対応し、ビジネスの成長を加速させるには、パーソナライズされた顧客体験の大規模な提供を可能にする、柔軟性と拡張性に優れたインテリジェントなコマース基盤が必要となります。
アドビ製品がデータ基盤の構築にどのように役立つのか動画でご覧ください。
アドビは、デジタルコマース分野のリーダー
アドビは、Gartnerの調査レポート「Magic Quadrant for Digital Commerce（デジタルコマース分野のマジッククアドラント）2020年版」において、リーダーに選出されました。その理由をご確認ください。
マルチチャネル対応のコマース戦略
単一の基盤から、B2BとB2Cの両方コマースに対応
ビジネス環境が複雑化しているからといって、デジタルコマース基盤も複雑である必要はありません。アドビ製品は、B2B、D2C（Direct To Consumer）、ハイブリッド（B2BおよびB2C）といった、コマースの形態を問わず、俊敏性の高いコマース体験を構築するのに役立ちます。
単一の基盤から複数のストアフロントやブランドを容易に管理し、webやモバイル、マーケットプレイスといったあらゆるデジタル接点をまたいで、シームレスな顧客体験を提供できます。
関連製品と機能
インテリジェントなコマース
リアルタイムデータを利用したパーソナライゼーションにより、コンバージョンとリテンションを向上
AIを利用したインテリジェントなコマース機能を活用すれば、顧客セグメンテーションとターゲティングを強化し、顧客一人ひとりに合わせてパーソナライズされたコンテンツやオファー、価格を提供できます。
あらゆるデータを一元化し、データの可視化、クラウドベースのホスティング、堅牢なダッシュボード、レポート作成ツールを利用して管理することで、その価値を最大化できます。さらに、価値の高い顧客を特定してその行動をリアルタイムで追跡し、あらゆるチャネルをまたいでパーソナライズされた体験を提供できるようになります。
関連製品と機能
柔軟性と拡張性
クラウドベースの利点を活かした総所有コストの改善
クラウドベースのコマース基盤なら、ビジネスの成功を左右する魅力的なコマース体験を、大規模かつ安全に提供できます。アドビのコマース基盤は、ERP（エンタープライズリソースプランニング）、CMS（コンテンツ管理システム）、CRM（顧客関係管理）、OMS（受注管理システム）、PIM（商品情報管理システム）といった基幹システムと、シームレスに連携できます。
また、ヘッドレスアーキテクチャにより、チャネルやデバイスをまたいだエクスペリエンスの配信とストアフロントの更新を容易におこなえます。
関連製品と機能
ユーザー事例
「今では、7ヶ国語に対応し、様々な支払い方法や発送方法に対応する55のサイトを展開するまでになりました」
Theodor Tollefsen氏
（Helly Hansen、コンシューマービジネス担当ディレクター）
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