コンテンツサプライチェーン向けソリューション
コンテンツサプライチェーンを、パーソナライズされたエクスペリエンスの成長の原動力に変えましょう。
コンテンツ需要は急増しています。顧客は企業と接するたびにパーソナライズされたエクスペリエンスを期待しています。それを実現するのがコンテンツです。アドビは、効率と対費用効果を改善しながら、コンテンツを拡張できるよう支援します。
強力なコンテンツサプライチェーンでパーソナライゼーションを拡大
より多くのキャンペーンを、かつてないスピードとスケールで提供すること。これはマーケターが直面しているプレッシャーです。そのためには膨大な量のコンテンツが必要ですが、大半の組織は需要を満たすのに苦慮しています。しかも、新しいチャネルやフォーマットが登場し、個人、オーディエンスセグメント、地域をまたいだパーソナライゼーションの必要性が高まるにつれ、その需要はさらに高まることが予想されます。
生成AIとエージェントAIを活用した統合ソリューションであるAdobe GenStudioなら、コンテンツのプランニング、作成、管理、アクティベーション、測定など、コンテンツサプライチェーンのあらゆる側面を変革できます。
次の5つの重要な機能を活用して、コンテンツサプライチェーンの構築や強化を行いましょう。
ワークフローとプランニング：
統合されたワークフローツールとプランニングツールにより、チーム間の複雑さを軽減しつつ、コンテンツの制作からアクティベーションまでのサイクルを短縮できます。ワークフローと品質チェックポイントを定義することで、コンテンツとマーケティング戦略やキャンペーン戦略との整合性をとり、進行中の作業を可視化できます。これにより、生産性が向上し、レビューと承認のサイクルがスピードアップし、ローンチ前にコンテンツがブランド要件や法的要件を満たしていることを確認できるようになります。
- キャンペーンとコンテンツプランニングを効率化： カレンダーやタイムラインなどを、インタラクティブに視覚化することで、キャンペーンのプランニングやコンテンツの編成など包括的なビューにまとめて表示できます。
- 幅広くワークフローを管理： 組織をまたいで作業範囲と進捗状況を把握し、ビジネス目標にもとづいてリソースとタイムラインを調整できます。
- シームレスな承認ワークフローを実現： アプリケーションをまたいで統合する監査可能なプルーフツールにより、レビューと承認プロセスを迅速化できます。
- AIで手作業を削減： コンテンツブリーフの生成、品質管理、メタデータのタグ付け、リソースの割り当てなどのタスクを自動化できます。
コンテンツ制作
クリエイティビティを引き出し、制作規模を拡大し、戦略的能力を高めます。安全に商業利用できる生成AIをクリエイティブやマーケティングツールに統合することで、スピード、スケール、ブランド一貫性を備えたパフォーマンスの高いコンテンツを組織全体で制作できるようになります。
- アイデアとアウトプットのクリエイティビティを強化： 最先端のAIとコラボレーションツールにより、コンセプトから制作まで、中心となるアセットの制作をスピードアップします。
- アセットバリエーションの制作をスケールアップ： 反復的な制作、組み立て、編集作業などを自動化することで、パーソナライゼーション、ローカライゼーション、eコマースなどを強化します。
- ブランドに即したコンテンツを組織全体で制作： マーケティング、人事、営業といった、クリエイティブ以外の部門でも、ブランドに即したコンテンツを簡単に制作できるようになります。
- キャンペーンでパフォーマンスの高いコンテンツを再構成し、アクティベート： 単一のワークフローでコンテンツの制作、テスト、アクティベーション、最適化をシームレスに行えるため、パフォーマンスが向上します。
アセット管理：
スピードはこれまで以上に重要になっています。そのため今求められているのは、既存のコンテンツからデジタルエクスペリエンスを迅速かつ容易に構築できる体制です。承認済みのブランドに即したコンテンツを簡単に見つけ、複数のサブブランド、地域、オーディエンスセグメント向けに素早く再利用または適応させることができれば、生産性、市場投入スピード、コンテンツのROIを高めることができます。
- 最適なコンテンツを表示： 過去の実績やキャンペーン目標にもとづいたコンテンツのレコメンデーションを即座に確認し、パフォーマンスの高いコンテンツを簡単に検索できます。
- 既存コンテンツの再利用： 生成AIを活用して、既存のコンテンツやエクスペリエンスをリアルタイムで構築、改良、最適化できます。
- エクスペリエンスの適応とスケールアップ： 異なるペルソナや地域、グローバルのニーズに合わせて、コンテンツを迅速に調整できます。
- 発見性とガバナンスの強化： コンテンツサプライチェーンを統合することで、企業レベルのガバナンスを維持しながら、アセットへアクセシビリティを向上させます。
配信とアクティベーション：
コンテンツ制作の最終目標は、パーソナライズされた顧客体験です。そのため、あらゆるチャネルや顧客接点に、迅速かつ簡単にコンテンツを配信できる必要があります。そのためには、アセットリポジトリと、コンテンツがアクティベートされるアプリケーションとの間にシームレスな統合が必要です。
- 動的なコンテンツを即座に構築： 効果の高いモジュール化されたコンテンツをリアルタイムで組み立てて、チャネルをまたいだ一貫性のある顧客体験を迅速に提供します。
- コンテンツの生成と適応： 生成AIを活用して、様々な画面サイズ、デバイス、チャネルをまたいで、サイズ、フォーマット、解像度、切り抜き、エフェクトなど、複数のレンディションを持つアクティベーション用のアセットを作成できます。
レポートとインサイト：
タイムリーなコンテンツインサイトは、コンテンツのパフォーマンスの把握だけでなく、コンテンツが財務に与える影響を把握するためにも不可欠です。アドビなら、有料メディア、メール、webサイトのパフォーマンスを、エクスペリエンス、アセット、属性の各レベルで総合的に評価できます。これらのインサイトを今後のコンテンツ制作に活用することで、価値実現の実績ある手法に基づいて、制作を最適化することができます。
- コンテンツへのタグ付けと追跡： AIが生成したキャンペーンIDと属性レベルのメタデータをコンテンツに自動的にタグ付けし、詳細なコンテンツパフォーマンスでインサイトを強化できます。
- パフォーマンスの詳細なインサイトを活用： アセットや属性に関するインサイトなどにより、コンテンツパフォーマンスを詳細に把握できるので、マーケターがエクスペリエンスを調整できるようになります。
- オーディエンス全体のパフォーマンスを分析（近日公開予定）： オーディエンスセグメントとチャネルをまたいで、コンテンツのパフォーマンスとコンバージョンを追跡できます。
統合ソリューションでコンテンツサプライチェーンを強化しましょう。
Adobe GenStudioは、生成AIとインテリジェントな自動化によってコンテンツサプライチェーンを変革する、これまでにないソリューションです。複数製品の連携により、プランニングから分析まで、コンテンツ制作のあらゆる側面を自動化、高速化できます。コンテンツをスケールアップし、あらゆるチャネルで魅力的かつパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようになります。
Adobe Experience Manager Sites
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Adobe Experience Manager Assets
アドビは、コンテンツサプライチェーンソリューションのリーダー
アドビのコンテンツサプライチェーンソリューションがもたらす財務効果
ビジネス成果の達成を支援
Adobe Fireflyで生成されたアセットによるエンゲージメントが 26％ 向上。
タイムリーでパーソナライズされたコンテンツにより、質の高いエンゲージメントが 176% 増加。
キャンペーンのエンゲージメントが前年比 365% 増加。
「コンテンツサプライチェーンの真価は、コンテンツ提供の迅速さや効率性だけにあるのではありません。いかにお客様一人ひとりを魅了できる、パーソナライズされたコンテンツを創り出すことができるのかが重要なのです。」
Helen Wallace氏、Deloitte Digital、
クリエイティブディレクター
Deloitteのユーザー事例を読む
Adobe GenStudioがコンテンツサプライチェーンをどのように変革できるのかをご確認ください
Content as a Service v3 - content-supply-chain - Friday, February 7, 2025 at 23:10
