デマンドマーケティング

アドビのソリューションで顧客体験をつなぎ、需要を創出

アドビのソリューションで顧客体験をつなぎ、需要を創出

アドビでは、企業が組織の分断を解消して、新たなテクノロジーを活用し、デマンドマーケティングを効果的に用いて顧客関係を深めるのを支援しています。AI(人工知能)を利用してリアルタイムのパーソナライゼーションを強化し、顧客エンゲージメントと売上を高めることができます。

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顧客体験主導のデマンドマーケティングの利点

デマンドマーケティングは、顧客体験の魅力を高めるうえで重要な要素となります。見込み客や企業のバイヤーをターゲットにして、ブランドへの関心を高め、需要を生み出すことができます。デマンドマーケティングには次のような利点があります。

マーケティングの自動化がビジネスにどのように役立つのかを、アドビのガイドでご確認ください。

企業のバイヤー向けの体験をパーソナライズ

匿名状態から優良顧客に至るまで、潜在的なバイヤーに対して、チャネルをまたいでパーソナライズされたコンテンツを提供できます。

効率的なマーケティング活動

自動処理、インテリジェンス、テンプレート、ワークフローを駆使してマーケティングプロセスを拡張し、高速化できます。

セールスチームを支援

リードやアカウントの優先順位を定め、顧客の興味や関心をリアルタイムで把握し、レコメンドコンテンツを提供します。これにより、エンゲージメントを高めて新たな商談を生み出し、売上を促進できます。

マーケティング効果の実証

マーケティングとセールスの顧客接点を統合し、売上を促進し、成果を上げているチャネルやキャンペーンを把握できます。

デマンドマーケティングを成功させる方法

デマンドマーケティングに着手する段階であっても、さらなる強化に取り組む段階であっても、アドビのテクノロジーが役立ちます。あらゆる企業のニーズに対応できます。

オーディエンス全体に働きかける

オーディエンス全体に働きかける

マーケティングを自動化して、エンゲージメントを高める

マーケティングに関する反復的な作業を自動化すれば、電子メールやディスプレイ広告、モバイル、検索、オフラインなど、あらゆるチャネルをまたいで、見込み客や企業のバイヤーに魅力的な体験をタイミングよく提供できます。


複雑なバイヤージャーニーにどのように取り組むべきかを、アドビのガイドでご確認ください。
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コンテンツを管理し、顧客体験をパーソナライズ

コンテンツを管理し、顧客体験をパーソナライズ

コンテンツを統合する

マーケティングオートメーションツールと連携するデジタルアセット管理ツールを利用して、あらゆるコンテンツを一元的に管理します。これにより、一貫性のあるコンテンツを容易かつ迅速に活用して、適切な顧客体験を提供できるようになります。


パーソナライゼーションを改善する

強力な最適化機能を活用して、ルールや顧客の行動、AIによる意思決定にもとづいて、パーソナライズされた顧客体験を大規模に提供します。これにより、顧客のエンゲージメントを高めることができます。


効果的なアカウントベースマーケティングの手法について解説しているガイドをご覧ください。
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データにもとづく効果の実証と改善

データにもとづく効果の実証と改善

アクションにつながるインサイトを獲得する

あらゆるチャネルのデータを単一の分析システムに集め、従来の単純な顧客行動にもとづくインサイトから脱却し、顧客の全体像にもとづく商談の機会をAIを活用して特定します。これにより、より適切なオファーを提供できるようになります。


リアルタイムデータを結合して活用する

あらゆる情報源からの既知の顧客データと未知の顧客データを単一のリアルタイムプロファイルに統合することで、価値のあるインサイトを獲得できます。これにより魅力的な顧客体験を提供し、ビジネスの成果を最大限に高めることができます。


Gartnerレポートのスクリーンショット

アドビは、CRMリード管理のリーダー

アドビ(旧Marketo)は、ガートナーの調査レポート「Magic Quadrant for CRM Lead Management(CRMリード管理分野のマジッククアドラント)」2019年版において、リーダーに選ばれています。その詳細をレポートでご確認ください。

多くの企業が、アドビの製品を活用して、デマンドマーケティングに取り組んでいます。

アドビがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。