Adobe Campaign
숨겨진 마케팅 캠페인 니즈까지 충족
Adobe Campaign은 크로스채널 고객 데이터를 하나로 취합한 다음, 어디에나 전달되는 개인화된 크로스채널 캠페인을 생성합니다.
연결된 캠페인으로 고객 전환
고객 경험을 향상하려면 고객을 파악해 그다음 행동을 예측하고, 개인화된 경험을 완벽한 타이밍에 제공해야 합니다. Adobe Campaign은 필요한 데이터를 통합하여 캠페인을 생성하고 맞춤화할 수 있는 툴을 제공합니다.
채널 통합으로 고객과 원활하게 소통
디지털 채널과 기존 채널에서 일관되고 고객의 상황에 맞는 진정한 소통을 할 수 있습니다.
- 직관적인 인터페이스를 사용하여 경험을 제작하고 관리할 수 있습니다.
- 오프라인을 비롯한 모든 채널에서 의미 있고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
개인화와 자동화로 이메일 전략 강화
고객의 마음을 움직이는 개인화되고 매력적인 이메일을 보낼 수 있습니다.
- Adobe Sensei AI를 활용해 열람률, 최적의 전송 타이밍, 잠재적 이탈 고객을 예측할 수 있습니다.
- 이메일을 크로스채널 캠페인에 통합해 고객 라이프사이클 전반에서 고객 참여를 유도할 수 있습니다.
최신 고객 프로파일을 사용해 크로스채널 경험 제작
여러 채널에 흩어진 데이터를 강력하고 일관된 고객 프로파일로 취합할 수 있습니다.
- 프로파일을 바탕으로 온라인과 오프라인 채널에서 캠페인을 만들고 실행할 수 있습니다.
- 실시간 인사이트를 기반으로 각 고객 여정을 최적화할 수 있습니다.
Adobe Campaign Managed Cloud Services로 개인화 관리
비즈니스에 맞게 캠페인 측정 지표, 목표, 기대치를 설정할 수 있습니다. 전문가 팀이 비즈니스 성과와 생산성을 높이기 위한 조언을 제공하고, 비즈니스 피크 시점에 맞게 확장할 수 있도록 도와드립니다.
Adobe Campaign이 귀사에 적합한지 궁금하신가요?
Adobe만의 차별화된 이점
스마트한 AI로 간편하게 전송
Adobe Sensei 기반의 AI를 사용하여 고객 참여를 유도하고 최적의 전송 타이밍과 참여 가능성이 가장 높은 고객을 예측할 수 있습니다.
기본 통합으로 맞춤 확장
Adobe Campaign을 다양한 Adobe 애플리케이션과 동기화하여 고객을 더욱 명확히 파악하고, 전체 프로세스를 원활하게 진행할 수 있습니다.
시너지 효과
Campaign + Adobe Experience Manager
Campaign을 Adobe Experience Manager와 연결하여 하나의 이메일을 다양한 버전으로 생성해 동시에 여러 세그먼트에 보낼 수 있습니다.
Campaign + Adobe Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizer에 내장된 Campaign 데이터와 고객과 일대일로 만나는 순간을 사용하여 Adobe Experience Platform을 기반으로 고객을 통합할 수 있습니다.
Campaign + Adobe Workfront
Campaign과 Adobe Workfront를 함께 사용해 여러 팀이 간편하게 협업하고 업무를 수행함으로써 훨씬 신속하게 캠페인을 전개할 수 있습니다.
Adobe 솔루션의 효과를 직접 경험해 보세요.
데이터베이스에 있는 운동선수가 매출의 80% 창출
열람률 145% 증가
온라인 고객 유지율 20% 증가
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