Adobe Marketo Engage

눈부신 마케팅 자동화와 핫한 리드로 파이프라인 풀가동

리드 관리에 어려움을 겪고 계십니까? 이제 걱정하지 않아도 됩니다. 세일즈 팀과 마케팅 팀이 함께 전략을 세우고 실행하도록 돕는 B2C 및 B2B 미케팅 자동화 솔루션, Adobe Marketo Engage를 통해 바로 해결할 수 있습니다.

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생성형 AI의 강력함을 경험해 보세요.

Marketo Engage를 통해 제공되는 Adobe Sensei GenAI를 사용하면 다음과 같은 작업을 더욱 스마트하고 빠르게 수행할 수 있습니다.

생성형 채팅 – 브랜드의 특성과 어조로 상황에 맞게 고객의 질문에 답하는 챗봇이 여러분의 브랜드 앰배서더가 되어드립니다.
대화 요약 – 세일즈 담당자가 고객과 나눈 대화나 회의 내용을 자동으로 요약해 줍니다.
상담 지원 – 생성형 채팅이나 실시간 채팅에서 세일즈 담당자가 이야기할 다양한 주제, 질문, 응답을 자동으로 생성합니다.

고객 인게이지먼트 향상

세계 최대의 마케팅 자동화 플랫폼인 Adobe Marketo Engage는 고객 발굴 단계부터 충성도 달성에 이르기까지 고객을 유치하고 세분화하여 육성할 수 있도록 지원합니다. 또한 고객 여정의 모든 접점을 추적하여 고객의 반응이 좋은 경험을 파악할 수 있습니다. 일괄적인 콘텐츠를 대규모로 전하거나, 자격 미달의 리드로 고민하지 마세요. 훨씬 더 효과적으로 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.

준비된 마케팅

Marketo 자동화를 통해 신속하게 실행
AI를 통한 예측 기반 고객 관리 및 세분화
모든 채널에서 리드와 잠재 고객 육성
적극적인 의견 수렴과 콘텐츠 트리거로 경험 개인화

풍부한 행동 데이터, 내장된 인텔리전스, 정교한 여정 흐름을 바탕으로 가치가 높은 고객을 파악하고, 참여를 유도하고, 고객 경험을 신속하게 전달할 수 있습니다.

계정의 우선순위 지정, 고객 참여 유도, 거래 성사

AI를 활용하여 신속하게 적합한 계정 목록 생성
개인화된 크로스채널 경험 자동화
수익 증대를 위한 마케팅 팀과 세일즈 팀 연계

Marketo Engage를 통해 계정 기반의 마케팅 자동화를 활용하여 적합한 계정을 타겟팅하고, 적합한 의사 결정자와 소통하고, 시의적절하게 세일즈 활동을 수행할 수 있습니다.

성공적인 리드 전달

인바운드 및 아웃바운드 프로그램을 통해 퍼널 최상단 구간의 트래픽 유도
개인화된 광고로 확인된 사이트 방문자와 익명의 사이트 방문자를 타겟팅 및 리타겟팅
실시간으로 업데이트되는 맞춤형 스코어링 모델 생성
페르소나와 구매 단계에 기반한 콘텐츠로 고객 육성 스트림 자동화

연관성 높고 개인화된 리드 육성 캠페인과 강력한 스코어링 기능을 사용하여 세일즈 팀에 잠재 구매자의 정보를 알려주기보다는, 잠재 구매자를 육성하고 자격을 부여합니다.

개인화된 이메일로 열람률 향상

Marketo Engage 툴, 템플릿, 시각적 편집기로 각 디바이스에 적합한 이메일 생성
행동 변화와 인구 통계 변화에 기반한 실시간 업데이트를 통해 정확하게 세분화
A/B/n 테스트, 예측 기반 콘텐츠, 자동 이메일을 사용하여 개인화 개선
간단한 대시보드를 통해 결과를 심층적으로 검토

웹, 이메일, 소셜, 모바일에서 통합 고객 프로파일과 실시간 행동을 기반으로 개인화된 이메일 콘텐츠를 전송하여 열람률을 향상시킬 수 있습니다.

마케팅 효과 입증 및 향상

채널과 캠페인 전반에서 모든 고객 접점 측정
데이터 자동 연결 및 통합
고급 필터와 세분화가 있는 사전 구축된 타일과 대시보드 사용

퍼널의 모든 단계에서 전략과 채널 조합을 최적화하여 기여도 분석을 개선할 수 있습니다.

Marketo Engage가 귀사에 적합한지 궁금하신가요? 지금 확인해 보세요.

시작하기

Adobe Marketo Engage의 강력한 기능

모든 채널에서 일관성 유지

고객 경험의 핵심은 고객입니다. Marketo Engage로 어디서나 고객을 만나세요. 고객이 트리거한 이벤트를 바탕으로 온라인과 오프라인의 모든 채널에서 고객과 대화를 이어갈 수 있습니다. 단일 중앙 허브에서 이벤트, 소셜 미디어, 유료 미디어, SMS, 이벤트 등 모든 채널을 관리할 수 있습니다.

크로스채널 마케팅 살펴보기

개인화된 콘텐츠를 손쉽게 전달

고객에게 맞게 개인화된 콘텐츠를 언제나 적절한 타이밍에 전달하여 고객의 니즈를 정확하게 충족할 수 있습니다. 이메일부터 랜딩 페이지까지, Marketo Engage는 심층적인 고객 프로파일, 실시간 행동 데이터, 인구통계 데이터, AI를 활용하여 익명의 방문자에게도 개인화된 경험을 제공합니다.

콘텐츠 인텔리전스 살펴보기

세일즈 팀과 마케팅 팀을 하나로

마케팅 팀과 세일즈 팀이 긴밀하게 협력해 고객 여정을 완성할 수 있습니다. Sales Connect가 마케팅 데이터를 고객 관계 관리(CRM) 솔루션에 전달해줍니다. 고급 리드 생성, 리드 스코어링, 계정 관리 작업을 위한 Marketo Engage 툴도 사용할 수 있습니다.

세일즈 팀과 마케팅 팀의 파트너십 살펴보기

풍부한 인사이트를 제공하는 마케팅 분석

각 콘텐츠의 효과와 고객 여정의 성과를 신속하게 확인할 수 있습니다. 고급 여정, 마케팅 분석, 다중 접점 기여도 분석을 비롯해 세일즈 데이터와 마케팅 데이터를 연결하는 툴을 활용하여 고객의 첫 상호 작용부터 전환까지, 고객 여정을 종합적으로 파악할 수 있습니다.

데이터 및 인사이트 살펴보기

Adobe, 11년 연속 리더로 선정! B2B 마케팅 자동화에 대한 Gartner의 평가를 확인해 보세요.

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시너지 효과

Marketo Engage와 Adobe 제품 통합으로 눈부신 비즈니스 성장 실현

Marketo Engage + Adobe Real-Time CDP

Marketo Engage 데이터를 Real-Time CDP의 모든 B2B 데이터와 결합하여 실시간으로 리드, 계정, 기회 프로파일을 생성할 수 있습니다. 그런 다음, Marketo Engage로 프로파일을 활성화해 개인화된 리드 및 계정 기반의 참여를 유도할 수 있습니다.

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