CDMX fue el punto de reunión donde se dieron a conocer los mejores insights junto a los expertos en la región. Disfruta de las sesiones y descubre todo lo que Adobe ha trabajado en conjunto con sus clientes más importantes.
Conoce las sesiones
de Adobe CXM Fórum.
Disfruta de las sesiones y paneles con insights que te inspirarán
a desarrollar las mejores experiencias.
Algunos de los temas incluyen:
- Experiencias digitales B2B con Adobe Experience Cloud.
- La importancia de la data para generar mejores experiencias.
- La personalización y su relevancia con clientes B2B.
Disfruta de las sesiones y paneles con insights que te inspirarán a desarrollar las mejores experiencias.
Algunos de los temas incluyen:
- Experiencias digitales B2B con Adobe Experience Cloud.
- La importancia de la data para generar mejores experiencias.
- La personalización y su relevancia con clientes B2B.
Expo Santa Fe, CDMX: Octubre 27, 2022 | 9:00 a.m. - 5:30 p.m.
Agenda
Bienvenida | Welcome Coffee + Registro
El futuro es personalizado. En un mundo donde las experiencias digitales están cambiando el mercado, el usuario se ha vuelto más exigente. Con los cambios en los hábitos de consumo, avanzamos a la necesidad de crear experiencias digitales que se adhieran al nuevo mindset global. Únete al equipo de Adobe y descubre con ellos las maneras en las que puedes cambiar y revolucionar tu ecosistema digital.
Ponencia | 10:05 - 10:40 a.m. | Plenario principal
El cliente al centro de todo
- Douglas Montalvao | Director General, Enterprise de Adobe Experience Cloud Latam
Ponencia | 10:30 - 11:00 a.m. | Plenario principal
Conociendo a los Clientes
- Jose Mauricio Valdez Mendia | Microsoft’s Chief Transformation & Digital Officer, Walmart Latam
Panel | 11:05 - 11:45 a.m. | Plenario principal
Personalización: La clave para mantenerse relevante frente al consumidor
- Alonso Yáñez | CIO & Vicepresidente de Sistemas en Walmart México y Centroamérica
- Farid de la Peña Kuri | Vicepresidente Adjunto de Marcas, Patrocinios y Servicios Creativos en AT&T México
- Gabriel Richaud | Director General Ejecutivo de IAB
- Miguel Martínez | Director de Data Driven Marketing, Grupo Elektra
Panel | 12:20 - 12:50 p.m. | Plenario principal
Economía Conductual: Entender al cliente para ponerlo en el centro
- Víctor Cabrera | Enterprise Account Manager & Digital Marketing Cloud, Adobe
- Julián Rincón | Behavioral Economics and Responsible Business Leader, BBVA México
Panel | 12:55 - 1:25 p.m. | Plenario principal
Líderes ejecutivas: La evolución a un negocio de experiencias
- Gloria Nieto | Chief Marketing Officer, Compartamos Banco
- Elena Alti | Chief Marketing Officer, Grupo Elektra
- Irma Wilde López | Vicepresidenta y Directora General de Atención a Clientes y Empresas en AT&T México
- Jessica Ollivier | Sr. Enterprise Account Executive, Adobe Experience Cloud
Ponencia | 1:30 - 1:45 p.m. | Plenario principal
Experiencia del Cliente: El futuro es ser relevante
- Marissa Lyman | Directora de Growth Marketing Americas, Adobe
Ponencia | 2:50 - 3:20 p.m. | Plenario principal
Transforma la experiencia móvil, ahora todo en una misma app PWA
- Daniel Islas | Head of Sales de WolfSellers
- Manuel Mattar | CTO de WolfSellers
Ponencia | 2:50 - 3:10 p.m. | Breakout
Operaciones logísticas de alto flujo
- Luis Alberto Alejandré Uría | Co-founder y COO de Mobbit
- Reevolution
Panel | 3:25 - 3:55 p.m. | Plenario principal
Datos, Audiencia y Conversión: La gestión de las experiencias hiperpersonalizadas a escala
- Jean Pierre Quesada | CIO de Grupo Monge
- Rubén García | CEO y CX Director de OMNI.PRO
Ponencia | 3:25 - 3:45 p.m. | Breakout
El poder del CMS en las grandes operaciones
- Ignacio Mancilla | Arquitecto de software especializado en Adobe Experience Manager de Anseris Consulting
- Leonel Hernández Gómez | Solutions Architect de Anseris Consulting
Ponencia | 4:00 - 4:30 p.m. | Plenario principal
Construyendo una conexión emocional en mobile:
Cómo mantener el interés de los usuarios de la aplicación en el mundo actual
- Guillermo Alvarez | Managing Director, SP Latam, AppsFlyer
Ponencia | 4:00 - 4:20 p.m. | Breakout
Estrategias para elegir tu mejor e-commerce
- Matías Poso Alonso | Chief Revenue Officer & Co-Founder, Balloon Group
Ponencia | 4:35 - 5:05 p.m. | Plenario principal
Acelerando la transformación a través de experiencias impulsadas por Commerce
- Glenda Kok | Chief of Technology Business Latam en Wunderman Thompson
- Sophia Kelly | Head de Adobe Commerce Americas, Gorilla Group
Ponencia | 4:35 - 4:55 p.m. | Breakout
Cómo llevar el CX a su máximo potencial
- Miguel Alcazar | Head of Partnerships LATAM en Signifyd
Ponencia | 4:55 - 5:25 p.m. | Plenario principal
Nuevas tendencias de Digital Commerce
- Douglas Alencar | Director, Head Of Digital Experience México at NTT Data México
- Heliane Esperón | Head of Digital Marketing & E-commerce at NTT DATA México
Ponencia | 4:55 - 5:15 p.m. | Breakout
3 formas de gestionar múltiples campañas de marketing de forma ágil
- Gabriel Africany | Business Development Manager, QStrauss Consulting
* Agenda sujeta a cambios sin previo aviso.
