Conoce las sesiones

de Adobe CXM Fórum.

Disfruta de las sesiones y paneles con insights que te inspirarán
a desarrollar las mejores experiencias.

 

Algunos de los temas incluyen:

 

  • Experiencias digitales B2B con Adobe Experience Cloud.
  • La importancia de la data para generar mejores experiencias.
  • La personalización y su relevancia con clientes B2B.

Disfruta de las sesiones y paneles con insights que te inspirarán a desarrollar las mejores experiencias.

 

Algunos de los temas incluyen:

 

  • Experiencias digitales B2B con Adobe Experience Cloud.
  • La importancia de la data para generar mejores experiencias.
  • La personalización y su relevancia con clientes B2B.

Expo Santa Fe, CDMX: Octubre 27, 2022 | 9:00 a.m. - 5:30 p.m.

Agenda

Bienvenida | Welcome Coffee + Registro                                                             

El futuro es personalizado. En un mundo donde las experiencias digitales están cambiando el mercado, el usuario se ha vuelto más exigente. Con los cambios en los hábitos de consumo, avanzamos a la necesidad de crear experiencias digitales que se adhieran al nuevo mindset global. Únete al equipo de Adobe y descubre con ellos las maneras en las que puedes cambiar y revolucionar tu ecosistema digital. 

Ponencia | 10:05 - 10:40 a.m. | Plenario principal

El cliente al centro de todo

  • Douglas Montalvao | Director General, Enterprise de Adobe Experience Cloud Latam

Ponencia | 10:30 - 11:00 a.m. | Plenario principal

Conociendo a los Clientes

  • Jose Mauricio Valdez Mendia | Microsoft’s Chief Transformation & Digital Officer, Walmart Latam

Panel | 11:05 - 11:45 a.m. | Plenario principal

Personalización: La clave para mantenerse relevante frente al consumidor

  • Alonso Yáñez | CIO & Vicepresidente de Sistemas en Walmart México y Centroamérica
  • Farid de la Peña Kuri | Vicepresidente Adjunto de  Marcas, Patrocinios y Servicios Creativos en AT&T México
  • Gabriel Richaud | Director General Ejecutivo de IAB
  • Miguel Martínez | Director de Data Driven Marketing, Grupo Elektra

Panel | 12:20 - 12:50 p.m. | Plenario principal

Economía Conductual: Entender al cliente para ponerlo en el centro

  • Víctor Cabrera | Enterprise Account Manager & Digital Marketing Cloud, Adobe
  • Julián Rincón | Behavioral Economics and Responsible Business Leader, BBVA México

Panel | 12:55 - 1:25 p.m. | Plenario principal

Líderes ejecutivas: La evolución a un negocio de experiencias

  • Gloria Nieto | Chief Marketing Officer, Compartamos Banco
  • Elena Alti | Chief Marketing Officer, Grupo Elektra
  • Irma Wilde López | Vicepresidenta y Directora General de Atención a Clientes y Empresas en AT&T México
  • Jessica Ollivier | Sr. Enterprise Account Executive, Adobe Experience Cloud

Ponencia | 1:30 - 1:45 p.m. | Plenario principal

Experiencia del Cliente: El futuro es ser relevante

  • Marissa Lyman | Directora de Growth Marketing Americas, Adobe

Ponencia | 2:50 - 3:20 p.m. | Plenario principal

Transforma la experiencia móvil, ahora todo en una misma app PWA

  • Daniel Islas | Head of Sales de WolfSellers
  • Manuel Mattar | CTO de WolfSellers

Ponencia | 2:50 - 3:10 p.m. | Breakout

Operaciones logísticas de alto flujo 

  • Luis Alberto Alejandré Uría | Co-founder y COO de Mobbit
  • Reevolution

Panel | 3:25 - 3:55 p.m. | Plenario principal

Datos, Audiencia y Conversión: La gestión de las experiencias hiperpersonalizadas a escala 

  • Jean Pierre Quesada | CIO de Grupo Monge
  • Rubén García | CEO y CX Director de OMNI.PRO

Ponencia | 3:25 - 3:45 p.m. | Breakout

El poder del CMS en las grandes operaciones

  • Ignacio Mancilla | Arquitecto de software especializado en Adobe Experience Manager de Anseris Consulting
  • Leonel Hernández Gómez | Solutions Architect de Anseris Consulting

Ponencia | 4:00 - 4:30 p.m. | Plenario principal

Construyendo una conexión emocional en mobile:

Cómo mantener el interés de los usuarios de la aplicación en el mundo actual

  • Guillermo Alvarez | Managing Director, SP Latam, AppsFlyer

Ponencia | 4:00 - 4:20 p.m. | Breakout

Estrategias para elegir tu mejor e-commerce

  • Matías Poso Alonso | Chief Revenue Officer & Co-Founder, Balloon Group

Ponencia | 4:35 - 5:05 p.m. | Plenario principal

Acelerando la transformación a través de experiencias impulsadas por Commerce

  • Glenda Kok | Chief of Technology Business Latam en Wunderman Thompson
  • Sophia Kelly | Head de Adobe Commerce Americas, Gorilla Group

Ponencia | 4:35 - 4:55 p.m. | Breakout

Cómo llevar el CX a su máximo potencial

  • Miguel Alcazar | Head of Partnerships LATAM en Signifyd

Ponencia | 4:55 - 5:25 p.m. | Plenario principal

Nuevas tendencias de Digital Commerce

  • Douglas Alencar | Director, Head Of Digital Experience México at NTT Data México
  • Heliane Esperón | Head of Digital Marketing & E-commerce at NTT DATA México

Ponencia | 4:55 - 5:15 p.m. | Breakout

3 formas de gestionar múltiples campañas de marketing de forma ágil

  • Gabriel Africany | Business Development Manager, QStrauss Consulting


* Agenda sujeta a cambios sin previo aviso.

Una experiencia digital sin precedentes

CDMX fue el punto de reunión donde se dieron a conocer los mejores insights junto a los expertos en la región. Disfruta de las sesiones y descubre todo lo que Adobe ha trabajado en conjunto con sus clientes más importantes.

Experience Makers Live community