O que é o GDPR?

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) é a lei de privacidade da União Europeia que harmoniza e moderniza as exigências de proteção de dados. Saiba mais sobre como se preparar para o GDPR no nosso vídeo.

Assista à visão geral do GDPR

A Adobe, o GDPR e a sua empresa.

Como seu processador de dados de confiança, nosso compromisso é ajudá-lo na sua jornada rumo à conformidade com o GDPR. Acreditamos que esta seja uma nova oportunidade para empresas consolidarem a fidelidade à marca concentrando-se na privacidade do consumidor enquanto proporcionam experiências incríveis. Pense nisso como uma experiência de privacidade, tornando a privacidade uma parte positiva da experiência, através de notificações de privacidade de acordo com a marca e apresentadas em contexto, com escolhas fáceis de fazer a respeito do seu marketing.

Comece já

Não há nada melhor do que o presente. Estas são as 5 etapas para iniciar a sua jornada para se preparar para o GDPR.

ETAPA UM

Reduzir a coleta desnecessária de dados

Faça um levantamento de suas propriedades digitais, inclusive de aplicativos para dispositivos móveis e sites, para avaliar quais cookies, tags ou outros dados são necessários e remover o que é desnecessário.

ETAPA DOIS

Mapear a jornada do consumidor

Conte a sua história de privacidade por meio de notificações de privacidade, políticas e escolhas relevantes nos pontos de coleta de dados.

ETAPA TRÊS

Desenvolver uma estratégia de gerenciamento de consentimento

Proporcione uma experiência positiva ao consumidor ao obter consentimento para evitar surpresas indesejáveis e criar um relacionamento mais próximo.

ETAPA QUATRO

Remover identificadores únicos

Determine como você converterá dados pessoais em dados anônimos ou pseudônimos usando outro identificador único para ajudar a minimizar as obrigações de conformidade e o risco de violações de dados e de privacidade, e de reivindicações.

ETAPA CINCO

Atenda a solicitações de acesso e de exclusão de dados

Identifique ou aproveite os processos existentes para ajudar a responder às solicitações individuais de acesso ou de exclusão de dados.

Visite o nosso Centro de aprendizagem do GDPR para saber mais

O GDPR é uma responsabilidade compartilhada

Atender às exigências do GDPR não é uma responsabilidade apenas da marca ou do provedor de tecnologia. É uma jornada rumo à conformidade compartilhada entre os dois. O exemplo abaixo da Adobe Experience Cloud descreve as funções das marcas (“controladores de dados”) e dos provedores de tecnologia (“processadores de dados”) e os locais em que pode haver a necessidade de o processador ajudar o controlador, ou firmar parcerias com ele, por meio de ferramentas, processos ou documentação.

Direitos dos indivíduos como titulares de dados

Um titular de dados é qualquer pessoa cujos dados pessoais são coletados, armazenados ou processados. Uma das partes principais do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia é permitir que os indivíduos escolham e controlem o que acontece com seus dados pessoais. Conforme o GDPR, os indivíduos podem pedir às empresas para acessar ou corrigir erros em suas informações, excluir dados pessoais e contestar o processamento de seus dados.

Sua função como controlador de dados

Como controlador de dados, você determina os dados pessoais que processamos e armazenamos a seu pedido. Se você usar as soluções na nuvem da Adobe, poderemos processar dados pessoais para você dependendo dos produtos e das soluções que usar e das informações que escolher enviar para a sua conta ou serviço da Adobe. Como controlador, você fornece notificações de privacidade para os indivíduos que se envolvem com as suas marcas, detalhando como é feita a coleta e o uso das informações, e obtém consentimentos, se necessário. Se esses indivíduos quiserem saber quais dados você mantém a respeito deles ou decidirem que querem descontinuar o relacionamento com você, você atenderá a essas solicitações.

Nossa função como processador de dados

Quando fornecemos softwares e serviços para uma corporação, agimos como o processador dos dados pessoais que devemos processar e armazenar como parte da prestação dos serviços contratados. Como processador de dados, apenas processaremos os dados pessoais de acordo com as permissões e as instruções da empresa, por exemplo, conforme estabelecido no contrato assinado. Se os dados estão em uma das soluções na nuvem da Adobe e você precisar da nossa ajuda com qualquer solicitação individual a consumidores, firmamos uma parceria com você por meio de processos, produtos, serviços e ferramentas para auxiliá-lo.

Considere a privacidade a longo prazo

Criamos produtos hoje com a privacidade de amanhã em mente. Regulamentos de privacidade inspirados no GDPR estão se espalhando para outras regiões e países. Estando em conformidade com o GDPR, você estará bem posicionado para o futuro e para qualquer mercado para o qual deseje levar sua marca.

Para conhecer mais recursos, visite o nosso Centro de aprendizagem do GDPR