Utmaningen
Alltför många kontaktytor för kunderna.
Upplevelser betyder mer nu än någonsin. Era kunder förväntar sig snabbt, övertygande innehåll på alla enheter och i alla sina kanaler. Men att möta de här förväntningarna på deras resa från kännedom till förespråkare är lättare sagt än gjort. Den explosionsartade utvecklingen av kontaktytor och möjligheten att personalisera upplevelser gör att till och med erfarna marknadsföringsteam kämpar med att hålla takten vad gäller innehållsmarknadsföring. Vi hör ofta kommentarer från klienter om följande problem:
”Vi har inte nog med innehåll att uppfylla våra tillväxtmål.”
Bra innehåll kan hjälpa er att nå nya kunder och vinna deras lojalitet. Men samarbete med avdelningar och byråer för grafisk formgivning tar tid. Ni behöver ett sätt att ge kreativ frihet med en bibehållen varumärkesprofil och handplocka innehåll från olika källor.
”Det är omöjligt att hantera den mängd innehåll som krävs för vår marknadsföring.”
Vi pusslar ihop innehåll från olika hårddiskar eller e-postmeddelande på olika platser. Och det är näst intill omöjligt att hålla reda på de senaste godkända versionerna, översättningar, juridiska uppdateringar och utgångsdatum för upphovsrättsskyddat material.
”Jag behöver publicera engagerande innehåll som visas snyggt i alla medier i mina kanalövergripande kampanjer.”
Ni behöver ett sätt att enkelt sätta samman och leverera multimedieinnehåll utan att behöva vänta på assistans från IT. Detta gör upplevelserna enhetliga i alla kanaler och optimerade för alla skärmstorlekar och enheter.
Var redo att möta utmaningarna med snabb innehållsmarknadsföring. Alla jobbar under press.

85 % av marknadsförarna säger att de har krav på sig att skapa digitalt material och leverera kampanjer på allt kortare tid.

76 % av marknadsförarna är överens om att personalisering leder till ett ökat behov av fler mediefiler.
Proving the Value of Digital Asset Management for Digital Marketers and Creative Teams, IDC InfoBrief, sponsrat av Adobe, juni 2015.
Lösningen
Innehållsmarknadsföring för den snabba filen.
Innehållströtthet jämfört med snabbrörligt innehåll.
Innehållströtthet inträffar när mediefiler är spridda på olika plattformar och arkiv och det inte finns något system för att hantera versioner, godkännanden och rättigheter. Ju längre tid det tar för marknadsförarna att hitta rätt mediefiler, desto mindre tid har de att lägga på strategiska, intäktsbringande aktiviteter. Och när de förlorar tid på att skapa mediefiler som redan finns ytterligare en gång, resulterar det i ökade kostnader och längre time-to-market.
jämfört med
Snabbrörligt innehåll uppstår när innehållskreatörer, designers och marknadsförare arbetar tillsammans med att skapa mediefiler och sedan hantera och publicera dem från en centraliserad plats. När innehållsmarknadsföring görs på rätt sätt får ni rätt mediefiler till rätt målgrupper så snabbt som möjligt och kan dra nytta av konverteringsmöjligheter medan upplevelsen fortfarande är relevant och ny.

Snabb innehållsmarknadsföring = förmågan att skapa, hantera och leverera innehåll från en centraliserad och sökbar innehållsdatabas som gör att ni kan gå från skapande av mediefiler till lönsamhet så snabbt som möjligt.
Genom att utveckla ett system för att riva väggarna mellan isolerade datakällor och hantera innehåll på alla kontaktytor kommer ert företag att:

SKAPA
samarbete mellan marknadsförare och kreatörer.

HANTERA
innehåll och arbetsflöden från en centraliserad, sökbar plattform.

LEVERERA
dynamiska upplevelser i multimedia oberoende av IT-avdelningen.

OPTIMERA
nya kampanjer med de mediefiler som är effektivast.
Ni behöver mer än resurshantering.
Ni måste skapa fantastiska kundupplevelser – i stor skala. Ta reda på hur i Articulating DAM Return on Investment.
Fördelen med Adobe Advantage
Snabba upp er innehållsmarknadsföring med Adobe.
Många stora organisationer förlitar sig redan på Adobe Creative Cloud för att skapa innehåll. Det är en naturlig fortsättning på den upplevelsen att vända sig till Adobe för hjälp med att hantera, publicera och mäta resultat för samma innehåll. Våra produkter kan ge er verktygen ni behöver för att minska time-to-market, minska kostnaderna och omkostnaderna, driva på engagemang och konverteringar och minska riskerna som är förknippade med styrning och brist på efterlevnad.
Adobes verktyg för innehållsmarknadsföring är byggda för er framgång:

- Minska kostnaderna för produktion av mediefiler och lagring.
- Minska time-to-market för lanseringar av nya kampanjer och produkter.
- Minska kostnaden för efterlevnad och användningstvister.

- Öka konverteringarna med mer engagerande, målinriktade upplevelser.
Ni kommer att kunna skaffa och hantera innehåll från en mängd olika källor – oavsett om ni bygger innehåll med kreativa verktyg, köper mediefiler på provision eller från färdiga bilduppsättningar eller lånar innehåll som genererats av kunder. När ni har konsoliderat ert innehåll på en central plats kommer ni att enkelt kunna visa era meddelanden överallt med inriktning på olika målgrupper i olika kanaler med dynamisk medieleverans. Ytterligare Adobe Experience Cloud-lösningar kan hjälpa er att mäta resultaten för specifika mediefiler, så att ni kan optimera era kampanjer med det attraktivaste innehållet.
Få ert innehåll att arbeta hårdare med dessa fyra steg:

KONSOLIDERA
innehåll på en central plats.

MÅLINRIKTA
på målgruppssegment med dynamisk medieleverans.

MÄT
specifika mediefilers resultat.

OPTIMERA
kampanjer med det attraktivaste innehållet.
Nöjda kunder

Berika resan.
Genom att arbeta med Adobes molnbaserade resurshanteringstjänster kan Hyatt förse sina medarbetare med åtkomst till 70 000 godkända bilder från leverantörer över hela världen. Nu kan innehållskreatörer och marknadsförare hitta och använda varumärkesanpassade bilder och data med fullt förtroende, var de än befinner sig.

”Adobe … gör att vi kan fördela utvecklingsarbetet över hela företaget och ändå behålla en enhetlig varumärkesprofil.”
Frank Breithaupt
Director of eCommerce and Marketing Systems, Hyatt
Hyatt använder Adobes plattform för innehållsmarknadsföring för att:
- Styr varumärkesanpassningen genom att ge åtkomst till över 70 000 mediefiler från en central plats
- Ge detaljerade metataggar till innehållskreatörerna så att de enkelt kan hitta de mediefiler de behöver.
- Använd enkla verktyg för att skapa och uppdatera webbplatsinnehåll effektivare och noggrannare
- Testa och kvantifiera påverkan av webbplatsändringar för att öka trafiken och intäkterna
Leverera personaliserat och relevant innehåll i den takt som marknaden kräver.
Förmågan att maximera konverteringar och utveckla kundlojalitet börjar med kontroll över ert innehåll. När ni skaffar snabbrörligare innehåll får ni makten att leverera relevanta och enhetliga upplevelser i alla kanaler och på alla kontaktytor vid rätt tidpunkt – när intresse väckts och möjligheten till konvertering är som störst.

Er innehållsstrategi håller jämna steg med affärskraven.

Ni har åtkomst till en mängd källor.
