การตลาดบนมือถือ
ดำเนินการสนทนาต่อบนมือถือโดยใช้สิ่งที่คุณได้ยินจากช่องทางและอุปกรณ์อื่นๆ มาตอบสนองต่อในมือถือเพื่อมอบประสบการณ์และสร้างผลกระทบต่อในทันที
เชื่อมต่อช่องว่างระหว่างการตลาดบนมือถือและอื่นๆ
เราใช้โทรศัพท์ของเราสำหรับทุกสิ่ง นอกเหนือจากส่งข้อความถึงครอบครัว การเล่นโซเชียลมีเดีย และการตรวจสอบผลการแข่งเกมกีฬา โทรศัพท์ของเราได้กลายเป็นอุปกรณ์ทำงานหลักไปแล้ว เราตอบสนองกว่าครึ่งหนึ่งของอีเมลงานของเราบนโทรศัพท์ของเรา และพวกเราจำนวนมากมีแอปแชทสำหรับการทำงานอยู่อย่างโดดเด่นบนหน้าจอหลัก สำหรับนักการตลาด การรักษาประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อลูกค้าย้ายจากช่องทางต่างๆ ไปยังมือถือนั้นเป็นสิ่งสำคัญ
Adobe Marketo Engage ช่วยให้คุณรักษาข้อความอันเป็นหนึ่งเดียวและสอดคล้องเมื่อลูกค้าของคุณเปลี่ยนไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ Marketo Engage รับฟังในทุกช่องทาง และมอบภาพรวมในเวลาจริงให้คุณถึงความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า ผสานข้อมูลเหล่านี้กับตำแหน่งที่ตั้งเพื่อส่งมอบการแจ้งเตือนแบบพุชหรือข้อความในแอปที่เกี่ยวข้อง ปรับให้มีความเฉพาะตัว และมอบคุณค่าที่แท้จริงให้แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำให้การสื่อสารบนมือถือของคุณรู้สึกเหมือนการสนทนาที่แท้จริงด้วยความช่วยเหลือของ Marketo Engage
สัมผัสการใช้งานจริงของ Marketo Engage ผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์ของเรา
อะไรที่ทำให้ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ผล
กิจกรรมที่กระตุ้น
- ผสานการใช้งาน Marketo Engage กับแอปบนมือถือของคุณโดยใช้คอมโพเนนต์ SDK
- ดำเนินงานข้อความในแอปและการแจ้งเตือนแบบพุชโดยอัตโนมัติตามโปรไฟล์ของบุคคลหรือเมื่อดำเนินการตามบริบทเสร็จสิ้น
- รับฟังกิจกรรมที่สำคัญและนำไปใช้ในการสื่อสารข้ามช่องทาง
การโต้ตอบตามตำแหน่งที่ตั้ง
- ส่งข้อความที่ทันท่วงทีและมีความเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งแก่ลูกค้าของคุณโดยใช้เทคโนโลยีบีคอนและการกำหนดขอบเขต
- มีส่วนร่วมกับลูกค้าแต่ละรายในฐานะบุคคลตามตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำของพวกเขาในเวลาจริง และทำให้มีแนวโน้มมากยิ่งขึ้นที่ลูกค้าจะทำการซื้อในขณะนั้น
ข้อความที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว
- ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชและข้อความในแอปตามข้อมูลว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและเขาทำอะไร ไม่ว่าจะเป็นในแอปของคุณหรือในช่องทางอื่นๆ
- ระบุว่าสิ่งใดคือการสนทนาที่เหมาะสม เวลาใดที่ควรทำการสนทนา และบ่อยเพียงใด
ติดตามกิจกรรมของแอปบนมือถือ
- ประเมินการมีส่วนร่วมของพฤติกรรมและสิ่งที่ไม่เป็นพฤติกรรมในอุปกรณ์ การแจ้งเตือน แอป และช่องทางการตลาดต่างๆ สำหรับภาพรวมที่ครบถ้วนยิ่งขึ้นของลูกค้าของคุณ
- ดูสถิติ เช่น การมีส่วนร่วมของข้อความแบบพุช การเปิดแอป การติดตั้งแอป และอีกมากมายในแอปของคุณทั้งหมดในฮับศูนย์กลางแห่งเดียว
“การดำเนินการอัตโนมัติใน Marketo Engage ทำให้เรามีเวลาในการสร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้แฟนๆ มีความยึดมั่นในการซื้อตั๋ว ในเพียงสองปี เราเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางดิจิทัลขึ้น 80% และเพิ่มการเติบโตของรายได้ขึ้น 315%”
Ben Conrad
ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดฐานข้อมูล Milwaukee Bucks
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดบนมือถือใน Marketo Engage
ดูการทำงานของการมีส่วนร่วมในมือถือ
เจาะลึกถึงวิธีการที่ Marketo Engage ช่วยให้คุณรับฟังและตอบสนองต่อพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณบนมือถือ
อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการตลาดบนมือถือ
มือถือเป็นช่องทางที่เป็นส่วนตัวที่สุด ไม่ว่าจะอยู่ในกระเป๋าของผู้คน วางอยู่ข้างเตียง และเปิดดูได้ตลอดทั้งวัน ซึ่งทำให้การตลาดบนมือถือนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่ก็ยังมีความแตกต่างอยู่ ดาวน์โหลดคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการปรับแต่งความพยายามทางการตลาดบนมือถือโดยละเอียด