Adobe Experience Cloud 商业版
利用 Adobe Experience Cloud,始终提供个性化体验
什么是 Adobe Experience Cloud?客户体验技术可帮助您的企业为每位客户创建个性化体验。从数据洞察开始,真正了解每个人,然后创建为他们量身打造的内容。最后以任何形式提供这些体验。有了 Adobe,一切问题迎刃而解。
了解 Experience Cloud 业务解决方案
Adobe Experience Cloud 解决方案解决了从数据洞察到内容管理、营销工作流程等方面的需求。让我们寻找适合您的解决方案,以提供更有意义的 B2C 和 B2B 客户体验。
对客户联系进行任何规模的个性化
无论您的企业规模如何,您都可以为每位客户带来个性化的体验。无论您企业的个性化旅程是已经走了很远还是刚刚起步,我们都能提供您需要的构建基块,以转变您与每个客户建立的关系。
了解 Adobe Experience Cloud 产品
Experience Cloud 系列集成产品(由 Adobe Experience Platform 提供支持)通过我们的项目管理、分析、电子商务和内容管理等,帮助 B2C 和 B2B 品牌了解客户并大规模个性化他们的体验。
特色产品:Adobe Real-Time CDP
借助我们领先的 CDP 详细了解客户信息
获得清晰的实时受众视图。无论您的目标是 B2B、B2C 还是两者兼而有之,Adobe Real-Time CDP 都可以帮助您通过统一的档案来响应客户的最新偏好,这些档案为您的所有客户体验系统提供支持。
Adobe Experience Manager Sites
使用我们 AI 驱动的内容管理系统,帮助您在任何屏幕上为所有受众创建和部署个性化体验,更快、更轻松地将优质内容推向市场。
Adobe Experience Manager Assets
使用我们强大的云原生 DAM 在适当的时间提供适当的资产。高效管理数以千计的资产,以大规模创建、管理、交付和优化个性化客户体验。
Adobe Marketo Engage
借助此营销自动化平台,获得可衡量的结果并保持客户互动,从而打造个性化的 B2B 和 B2C 客户旅程并提供高质量的销售线索。
Adobe Customer Journey Analytics
使用分析数据和客户旅程图,将每次客户互动收集到个人客户档案中。让每一次旅程无缝衔接,让每一位客户都感到受重视。
市场分析
了解我们如何在企业营销套件中起到领先作用
要满足客户的一切需求,您需要拥有他们所需的一切。了解 Adobe 在“Forrester Wave™:企业营销套件,2022 年第三季版”中被评为领导者的原因。
我们的客户
从财富 500 强到家族企业
在更注重 CX 的分析师报告(共计 35 份报告)中被评为领导者——我们帮助各种规模的公司将他们的业务转变为数字体验引擎。