数据管理平台 (DMP)
数据管理平台可以将定义客户和揭示其品牌旅程的接触点和特征合并。您可以使用这些智能来创建独一无二的受众档案,以实现更准确的定位并提供更个性化的体验。
数据管理平台可以将定义客户和揭示其品牌旅程的接触点和特征合并。您可以使用这些智能来创建独一无二的受众档案,以实现更准确的定位并提供更个性化的体验。
了解数据的意义并非小事一桩。如果没有一流的 DMP,那么您可能会遇到巨大的挑战。
数据安全和访问控制。
连通孤立的数据。
无法让数据切实可行。
大规模地管理数据。
DMP 可以整合来自销售点、CRM、Web、电子邮件和其他来源的一手数据,从而使您能够跨渠道提供一致的消息。DMP 有助于确保所有团队使用相同的受众模型和提供一致的体验。
您可以跨设备无缝管理身份,从而实现更深层面的个性化。DMP 使您能够将客户档案与设备联系在一起,让您能够 360 度全方位地了解您的客户及其与您的品牌互动时所使用的设备。
通过使用最佳客户的洞察和行为寻找同期群中的相似之处,进而发掘同类受众并触及新客户。
收集、组织和出售一手受众数据可以将您的分析投资转变为额外的收益流,从而为您的企业增加价值。
使用 Adobe Audience Manager 准确自信地识别、细分和激活受众。利用从跨渠道、系统和团队的数据中获得的洞察,您可以在支持业务目标的同时轻松快速地提升和扩展体验和营销活动。
组织中的哪个团队应该监督 DMP?
这因组织的不同而异,但一般来说,DMP 是由与跨职能利益相关方紧密协作的营销团队负责管理,其中包括 IT、客户洞察、产品管理或业务开发团队。
Adobe 的 DMP 是否可以与第三方解决方案集成?
是。Adobe Audience Manager 可与领先的解决方案(包括第三方数据提供商和数据激活合作伙伴)进行可靠的服务器到服务器集成。
DMP 是否有助于扩展我们的受众定位?
是。通过相似建模,您可以识别出应作为高价值客户对待的额外潜在客户。
我们是否应该先制定适当的数据管理政策,然后再实施 DMP 解决方案?
是。为了最大限度地利用您的投资,务必先制定数据管理政策,然后再实施 DMP,或者两者同时进行。这可确保在利益相关方之间实现一致,从而使 Audience Manager 使用适当的数据。
如何通过 Adobe Analytics 发掘受众?
Adobe Audience Manager 与 Adobe Experience Cloud 完美集成,使您能够向 DMP 发送高价值受众数据,以丰富档案并共享这些丰富的数据,以便在您的所有渠道中进行激活。
DMP 的主要安全注意事项有哪些?
您希望在获取数据、激活数据和管理用户权限时拥有完整的可见性和控制权。