Branchenübergreifend investieren Unternehmen massiv in digitale Erlebnisse, doch viele haben Schwierigkeiten, konstante Performance zu erzielen. Es reicht nicht mehr aus, schöne und informative Websites zu bieten. Jedes Erlebnis muss auffindbar und relevant sein sowie messbare Ergebnisse liefern.

Die Challenge bei der Bereitstellung dieser Erlebnisse liegt nicht in einem Mangel an Daten. Die meisten Teams nutzen bereits Analyse-Plattformen für Traffic und Interaktion, Suchmaschinen-Optimierung-Tools zur Identifizierung von Ranking-Problemen und Performance-Tools zur Messung der Seitengeschwindigkeit. Das eigentliche Problem sind Fragmentierung und begrenzte Ausführungskapazität. Erkenntnisse existieren isoliert, Stakeholdern fehlt die Abstimmung bei Prioritäten, und selbst Probleme mit hoher Auswirkung in den Bereichen Suchmaschinen-Optimierung, Core Web Vitals und Barrierefreiheit können Wochen oder Monate zur Lösung benötigen.

Dadurch bleiben häufige Probleme – von defekten Backlinks über langsame Seitenperformance bis hin zu fehlendem Alt-Text – oft wochenlang ungelöst, obwohl sie direkte Auswirkungen auf Geschäftsmetriken haben. Um diese Herausforderungen zu überwinden, müssen Unternehmen eine neue Strategie entwickeln, die umfassende Erkenntnisse und Agent-basierte KI nutzt, um Chancen für Traffic, Interaktion und Conversion schnell anzugehen.

Dieses Jahr stellen wir auf dem Adobe Summit Innovationen für Adobe Experience Manager Sites Optimizer vor – ein Agent-basiertes Programm, das Teams dabei hilft, Performance-Probleme bei Erlebnissen in Minuten statt Monaten zu identifizieren, zu priorisieren und zu beheben.

Optimiert Prozesse und beseitigt Engpässe für Marketing-Fachleute und Web-Entwickelnde.

Eines der größten Hindernisse bei der Optimierung war schon immer die Ausführung. Selbst wenn Erkenntnisse klar sind, erfordert das Handeln oft die Koordination mehrerer Teams. Adobe Experience Manager Sites Optimizer beseitigt diese Reibung mit einem einfachen, optimierten Framework:

• Automatische Identifizierung von Performance-Problemen und Opportunities.
• KI-gestützte Empfehlungen zur Verbesserung von Interaktion und Traffic.
• Sofortige Bereitstellung genehmigter Vorschläge mit Ein-Klick-Implementierung.

Dieser „Identifizieren, Vorschlagen und Bereitstellen“-Ansatz beschleunigt das Handeln basierend auf Erkenntnissen. Kombiniert mit Ein-Klick-Implementierungen und Agent-basierter Unterstützung gibt er Web-Ownern und MarTech-Profis mehr Kontrolle – und beseitigt Abhängigkeiten von Engineering-Ressourcen und langen Entwicklungsqueues.

Verbessert Suchmaschinen-Optimierung und Traffic durch die skalierbare Behebung von Problemen mit großer Auswirkung.

Viele Websites erzielen schlechte Suchergebnisse – nicht wegen mangelnder Strategie, sondern aufgrund ungelöster technischer und inhaltlicher Probleme auf hunderten oder sogar tausenden von Seiten. Dazu gehören:

• Fehlende oder schlecht formulierte Metadaten.
• Defekte Backlinks und interne Verlinkungen.
• Seiten, die nicht zur Suchintention passen.
• Langsame Ladezeiten, die das Suchranking beeinträchtigen.

Experience Manager Sites Optimizer identifiziert diese Probleme und ordnet sie nach ihrem potenziellen Einfluss auf den Traffic. So kann er beispielsweise Seiten mit hohen Impressions, aber niedrigen Klickraten aufgrund schwacher Metadaten aufdecken oder defekte Backlinks hervorheben, die die Auffindbarkeit einschränken.

Außerdem empfiehlt er spezifische Korrekturen wie verbesserte Titel und Beschreibungen oder Backlink-Reparaturen. Teams können Funktionen zur Massen-Identifikation und -Behebung nutzen, um systemweite Probleme auf ganzen Websites zu lösen – nicht nur einzelne Seiten. Agents können diese Updates dann direkt in Adobe Experience Manager auf mehreren Seiten anwenden und reduzieren so den Bedarf an manuellen Updates und Team-übergreifender Koordination.

Optimiert Core Web Vitals und Seitenperformance ohne aufwendige technische Analyse.

Performance-Probleme von Seiten gehören zu den häufigsten – und am wenigsten gelösten – Hindernissen für Suchranking und Anwendererlebnis. Produktmetriken wie Core Web Vitals wirken sich direkt auf Sichtbarkeit und Interaktion aus. Doch die Ursachen von Problemen wie Layout-Verschiebungen oder langsame Ladezeiten zu identifizieren – das erfordert oft tiefgreifende technische Analyse.

Mit Adobe Experience Manager Sites Optimizer können Teams diese Probleme auf Seitenebene finden und beheben, indem sie kontinuierlich Produktmetriken wie Largest Contentful Paint (LCP) für Ladeleistung (Load Performance), Cumulative Layout Shift (CLS) für visuelle Stabilität und Interaction to Next Paint (INP) für Reaktionsfähigkeit überwachen. Diese von Google definierten Produktmetriken sind entscheidende Elemente für Anwendererlebnis und organische Sichtbarkeit. Anstatt nur diese Werte zu melden, hebt Experience Manager Sites Optimizer die Elemente hervor, die zu schlechter Performance beitragen – wie große Bilder, nicht optimierte Komponenten oder spät ladender Content, der Layout-Verschiebungen verursacht.

Daraufhin liefert Experience Manager Sites Optimizer klare Empfehlungen wie die Größenanpassung oder Optimierung von Medien-Assets, die Anpassung des Ladeverhaltens von Komponenten oder die Behebung von Layout-Instabilität durch dynamischen Content. Nachdem Teams diese Empfehlungen geprüft und genehmigt haben, können sie diese Vorschläge über einen Agent umsetzen.

Anstatt Code-Änderungen direkt in die Produktion zu übertragen, erstellt der Agent eine Feature-Verzweigung im Git-Repository und öffnet eine Pull-Anfrage mit allen empfohlenen Updates. So können Entwickelnde prüfen, testen und eigenständig bereitstellen, während die Governance intakt bleibt und die Ausführung beschleunigt wird.

Durch die direkte Verknüpfung von Performance-Problemen mit Seitenelementen und Templates hilft Experience Manager Sites Optimizer Teams dabei, über das reine Monitoring von Scores hinauszugehen und diese zu verbessern – ohne dass jede Korrektur einen vollständigen Engineering-Zyklus durchlaufen muss.

Haltet Barrierefreiheit- und Compliance-Standards jederzeit ein.

Traffic zu generieren ist nur ein Teil der Gleichung – der wahre Wert entsteht durch ansprechende, barrierefreie und konforme Erlebnisse. Websites müssen Standards für Barrierefreiheit und regulatorische Anforderungen erfüllen, doch Sites entwickeln sich kontinuierlich weiter. Selbst kleine Content-Änderungen können Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit oder regulatorischen Compliance verursachen. Die meisten Teams verlassen sich auf periodische Audits oder isolierte Tools, was es schwierig macht, Probleme im großen Maßstab zu identifizieren und zu beheben.

Experience Manager Sites Optimizer integriert Prüfungen im Hinblick auf Barrierefreiheit direkt in den Optimierungs-Workflow und ermöglicht so kontinuierliches Auditing von Seiten anhand von Standards bis hin zu WCAG 2.2 Level A/AA/AAA. Es identifiziert Probleme wie fehlende Alt-Texte, unsachgemäße Überschriftenstrukturen, niedrigen visuellen Kontrast und unvollständige Labels, verknüpft sie mit spezifischen Seitenelementen und priorisiert sie nach Auswirkung.

Anstatt bei der Erkennung zu stoppen, ermöglicht Experience Manager Sites Optimizer Teams sofortiges Handeln. Es liefert klare, standardbasierte Empfehlungen und erlaubt Teams in vielen Fällen, Korrekturen direkt in der Authoring-Umgebung auszuführen. Mit intelligenter Automatisierung kann es auch Muster über Seiten hinweg identifizieren – wie wiederkehrende Lücken bei der Barrierefreiheit – und konsistente Korrekturen skaliert generieren.

Durch die Integration von Auditing und Behebung in tagtägliche Workflows können Organisationen Compliance Zeitplan-gerecht und andere Anforderungen aufrechterhalten, Risiken reduzieren und die Benutzerfreundlichkeit verbessern – ohne auf manuelle Audits oder separate Prozesse angewiesen zu sein.

Verbessert Conversions mit intelligenteren Touchpoints.

Conversion-Probleme sind oft schwieriger zu diagnostizieren, da sie mehrere Faktoren wie Content, Layout und User Journey umfassen. Adobe Experience Manager Sites Optimizer hilft dabei, Reibungspunkte in Conversion-Pfaden zu identifizieren, einschließlich:

• Formulare mit hohen Abbruchraten.
• Seiten, auf denen Nutzende vor Abschluss wichtiger Aktionen aussteigen.
• Erlebnisse, die Nutzende nicht effektiv zum nächsten Schritt führen.

Basierend auf diesen Erkenntnissen kann Experience Manager Sites Optimizer Verbesserungen empfehlen – etwa die Vereinfachung oder Umstrukturierung von Formularen, die Anpassung von Content rund um Call-to-Actions und die Optimierung von Seitenlayouts zur Reduzierung von Reibung. Die neuesten Innovationen in der Formular-Optimierung zielen darauf ab, Teams dabei zu helfen, Probleme zu identifizieren, die sich auf Abschlussraten auswirken, Formularfelder und -strukturen zu verfeinern und Verbesserungen schnell zu testen.

Durch die Verknüpfung von Interaktionsdaten mit Conversion-Ergebnissen können Teams gezielte Verbesserungen vornehmen, die sich direkt auf Geschäftsergebnisse auswirken.

Optimiert, was am wichtigsten ist.

Eines ist klar – die Zukunft digitaler Erlebnisse wird von der kontinuierlichen KI-gestützten Optimierung von Strategien, Ansätzen und mehr geprägt sein. Die Innovationen von Adobe Experience Manager Sites Optimizer, die auf dem Adobe Summit vorgestellt werden, sind darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, über reaktive Korrekturen hinauszugehen und ein Modell zu übernehmen, bei dem sich jede Seite, jede Interaktion und jede Journey kontinuierlich verbessert – und letztendlich messbares Wachstum vorantreibt.

Falls ihr am Adobe Summit teilnehmt, schaut unbedingt an unserem Stand vorbei, um maßgeschneiderte Einblicke in eure Website zu erhalten. Kommt zu uns, um Experience Manager Sites Optimizer in Aktion zu sehen, direkt von Kunden zu hören und zu erfahren, wie ihr eure Web-Erlebnisse in messbare Wachstumsmotoren verwandeln könnt.

Kathie Yang ist Senior Product Marketing Manager bei Adobe und konzentriert sich auf die Entwicklung und Einführung Agent-basierter Anwendungen. Sie hat Unternehmen dabei geholfen, ihre Site-Performance, Content-Strategien und Sichtbarkeit bei der KI-gestützten Suche mit Produkten wie Adobe Experience Manager Sites Optimizer und Adobe LLM Optimizer zu verbessern.

Mit ihrem Hintergrund in Digital Marketing und Unternehmensstrategie sowie als ehemalige Nutzerin von Adobe Digital Experience-Produkten bringt Kathie eine praxis- und kundenorientierte Perspektive mit, um reale Herausforderungen für Unternehmen zu lösen und dafür wirkungsvolle Produkte bereitzustellen.

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