ADOBE EXPERIENCE CLOUD PARA EMPRESAS
La tecnología empresarial que define las experiencias digitales.
Potencia tus experiencias digitales con una suite completa de herramientas de marketing en la única plataforma diseñada para personalizar a gran escala. Gracias a Adobe Experience Cloud, la IA generativa y los datos en tiempo real fomentan la gestión sin interrupciones de contenidos y la activación personalizada. Por eso Adobe es el motor de la experiencia empresarial.
Explora todos los productos de Adobe Experience Cloud.
- Análisis de datos y audiencias
- Contenido, comercio y flujos de trabajo
- Recorridos de cliente
- Adobe Experience Platform
Análisis de datos y audiencias.
Combinar datos con información potenciada por la IA y perfiles de cliente resulta fundamental para conocer y optimizar la experiencia de cualquier cliente en cualquier fase de su relación con tu empresa.
- Adobe Real-Time CDP: unifica datos de todos los canales en perfiles de cuentas y clientes en tiempo real, todo ello mientras respetas la privacidad de tus clientes.
- Adobe Customer Journey Analytics: combina datos de clientes de todos los canales con herramientas de visualización fáciles de usar para generar información a lo largo de todo el recorrido de cliente.
- Adobe Analytics: analiza datos de cualquier punto de contacto digital para descubrir y compartir información en todos tus canales digitales.
- Adobe Mix Modeler: mide el impacto de cada céntimo que inviertas en marketing a través de canales pagados, propios y ganados para optimizar tus inversiones de marketing.
Contenido, comercio y flujos de trabajo.
Agiliza tus contenidos de marketing. Desarrolla sitios web y escaparates digitales más atractivos a mayor velocidad. Conecta, colabora y simplifica flujos de trabajo.
- Adobe GenStudio: un producto con IA generativa que te permite planificar, crear, distribuir, activar y analizar rápidamente contenido de marketing en un único producto intuitivo.
- Adobe Experience Manager Sites: anima a los equipos de marketing y desarrollo a crear páginas de alto rendimiento en cualquier propiedad digital, desde la web hasta dispositivos móviles o aplicaciones.
- Adobe Experience Manager Assets: un DAM nativo en la nube y ampliable diseñado para gestionar activos de tu empresa y distribuirlos en cualquier aplicación.
- Adobe Commerce: una plataforma de comercio ampliable y flexible que te permite ofrecer experiencias de compra relevantes para todas tus marcas B2B y B2C.
- Adobe Workfront: flujos de trabajo colaborativos y simplificados que ayudan a los equipos interdisciplinares a centralizar, organizar y ejecutar el trabajo.
Recorridos de cliente.
Tanto si estás dirigiéndote a nuevas audiencias o a tus clientes fieles, Adobe te permite hacerlo con experiencias relevantes, oportunas y atractivas.
- Adobe Journey Optimizer: un único lienzo para gestionar recorridos omnicanal y ofertas personalizadas para toda tu clientela.
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition: anima a los equipos de marketing y ventas a atraer a los grupos de compra con contenido y recorridos personalizados impulsados por IA.
- Adobe Marketo Engage: una plataforma de automatización de marketing B2B que te permite atraer, segmentar y consolidar clientes potenciales, así como puntuar y gestionar posibles clientes.
- Adobe Campaign: gestiona campañas para segmentos prioritarios en distintos canales, desde el correo electrónico hasta los SMS o la publicidad directa.
- Adobe Target: crea y gestiona las pruebas A/B y la segmentación basada en reglas en todas tus propiedades digitales.
Adobe Experience Platform.
La única plataforma del mercado diseñada para personalizar a escala. Experience Platform permite a las empresas centralizar y estandarizar los datos y el contenido de sus clientes en tiempo real desde cualquier sistema, así como aplicar la ciencia de datos y el aprendizaje automático para mejorar considerablemente el diseño y la entrega de experiencias personalizadas y enriquecidas.
- Recopila y estandariza datos de todos los canales en tiempo real para crear una base de datos de fuentes primarias para tus aplicaciones.
- Cumple las normativas de privacidad de datos, como el RGPD, la CCPA y la HIPAA, y respeta las preferencias y los consentimientos de tus clientes con funciones patentadas de gobernanza de datos.
- Utiliza la IA para comprender tus datos y obtener la información que necesitas para predecir el comportamiento de tus clientes y optimizar las interacciones. Agiliza tus flujos de trabajo y mejora tu productividad con un asistente de IA conversacional fácil de usar.
- Gracias a esta solución abierta y ampliable, podrás conectar tus canales y aplicaciones para potenciar tu pila tecnológica actual de experiencia de cliente y cualquier aplicación futura.
¿Tienes dudas sobre qué producto de Adobe es el mejor para tu equipo?
Podemos ayudarte en tan solo unos clics.
Soluciones empresariales de Adobe, líder en experiencia digital.
Content supply chain.
Adobe ofrece una solución integral que ayuda a las empresas a optimizar todo su proceso de creación y distribución de contenido. Cuenta con tecnología de IA y permite a tus equipos crear contenido más allá de la escala humana, mejorar la agilidad de marketing, reducir el tiempo de comercialización y aumentar el ROI del contenido.
Personalización a escala.
Los equipos de marketing modernos saben que la experiencia marca la diferencia. La clientela no solo quiere adquirir productos, sino también interactuar con las marcas de forma personal, auténtica y humana, incluso en entornos digitales. Sabemos que no es fácil personalizar todas las interacciones, pero Adobe tiene las herramientas necesarias para ayudarte a conseguirlo.
Marketing B2B.
Experience Cloud te permite ofrecer experiencias basadas en cuentas que hagan destacar tu empresa. Las funciones avanzadas, como los datos y perfiles de cuentas en tiempo real y los flujos de trabajo con IA, hacen que cada interacción de cliente sea relevante y te permiten ofrecer un recorrido digital fluido directamente integrado en el proceso de ventas.
Crea experiencias de cliente relevantes con una empresa líder en plataformas de experiencia digital.
Adobe se enorgullece de haber sido elegida una vez más empresa líder en el Magic Quadrant™para plataformas de experiencia digital 2024 de Gartner®. Tenemos el honor de que se nos haya considerado líderes durante los últimos siete años.
Adobe Experience Cloud está transformando las principales marcas del mundo.
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Deja que te mostremos todo el potencial de Adobe Experience Cloud.
