Qualcomm optimise sa content supply chain grâce à la personnalisation optimisée par l’IA d’Adobe.
09-18-2025
Qu’il s’agisse des smartphones, des voitures connectées ou de la prochaine vague de dispositifs basés sur l’IA, Qualcomm Technologies, Inc. est synonyme de technologie de pointe. Les innovations de l’entreprise s’étendant sur de nombreux secteurs, ses équipes marketing font face au défi unique de créer des campagnes accessibles et cohérentes avec la marque sur tous les canaux.
Soumises à la pression de produire des milliers d’assets chaque semaine, des campagnes localisées aux expériences digitales personnalisées, elles ont vu là une opportunité de repenser leur processus de création de contenu. Grâce à Adobe GenStudio, l’entreprise utilise désormais l’IA générative afin de produire et personnaliser un volume élevé de contenu pour ses campagnes, de l’adapter à différentes audiences et de le déployer plus rapidement. En rationalisant la production, l’activation et la mesure au sein d’un workflow unique et connecté, Qualcomm Technologies permet à ses équipes d’élargir leur portée sans ajouter de travail manuel.
Éliminer les goulets d’étranglement, responsabiliser les équipes
« Depuis plus de 40 ans, Qualcomm propose des avancées technologiques qui transforment les industries et nous sommes bien placés pour alimenter la prochaine ère de transformation par l’IA », explique Don McGuire, Senior vice president et Chief marketing officer chez Qualcomm Incorporated. Pour relever ce défi, nous réorganisons la créativité en optimisant le processus de création de contenu, de l’idéation à l’exécution. Adobe GenStudio offrira à nos équipes la capacité de produire des assets personnalisés de haute qualité avec une rapidité et une efficacité renforcées, ouvrant ainsi la voie à de nouveaux niveaux de productivité et d’impact créatif au sein de notre service marketing. »
Alors que les demandes de contenu continuent de monter en flèche, les workflows deviennent d’énormes goulets d’étranglement. Ce ne sont pas les processus créatifs qui ralentissent les équipes, mais les étapes manuelles, les outils déconnectés et les efforts dupliqués qui empêchent les campagnes d’avancer à la vitesse requise par l’entreprise.
C’est ce défi qui rend Adobe GenStudio si important. En intégrant la production optimisée par l’IA, les retours de performance et les normes de marque dans un seul workflow connecté, l’entreprise réinvente son moteur de contenu, aidant les équipes à avancer plus rapidement et à déployer des campagnes à grande échelle tout en maintenant la cohérence.
Repenser le contenu pour une nouvelle ère
En s’appuyant sur les solutions Adobe GenStudio, l’entreprise vise à révolutionner la collaboration entre les équipes. Au lieu d’être confrontées à des approbations interminables, à des tâches répétitives et à des processus compartimentés, elles bénéficient désormais d’une production plus rapide, d’une collaboration simplifiée et d’une personnalisation à grande échelle, le tout dans un seul et même workflow.
- Adobe GenStudio for Performance Marketing : pour développer efficacement la création de contenu avec l’IA générative, chaque nouvel asset doit être conforme à la marque, de haute qualité et s’appuyer sur des insights de performance. GenStudio for Performance Marketing répond à ce besoin et fournit aux spécialistes marketing une application axée sur l’IA qui leur permet de créer, redimensionner et traduire facilement du contenu sur différents canaux, y compris les assets 2D, 3D et vidéo, tout en respectant les directives de marque définies par les équipes créatives. Les insights de performance intégrés permettent également aux équipes d’affiner les éléments créatifs par rapport aux mesures clés, garantissant que chaque asset est optimisé.
- Adobe Express : Adobe Express fournit aux équipes marketing de Qualcomm Technologies des outils en libre-service afin de créer et de personnaliser rapidement des assets pour leurs canaux spécifiques. Il s’intègre parfaitement avec GenStudio for Performance Marketing, en diffusant les directives de marque validées (modèles, couleurs et polices) à un plus grand nombre d’utilisateurs et d’utilisatrices, qui peuvent ainsi créer du contenu respectueux de l’identité de marque en toute confiance. Cette approche simplifie les processus d’approbation et donne aux équipes, comme celle du marketing des réseaux sociaux, la réactivité nécessaire pour répondre aux campagnes urgentes, tout en boostant la productivité et en s’assurant que tous les contenus respectent les normes commerciales.
- Adobe Firefly : Qualcomm Technologies expérimente des cas d’usage avec Adobe Firefly, la famille de modèles d’IA d’Adobe utilisables à des fins commerciales sans aucun risque, afin de répondre à la demande croissante de contenu sur les canaux digitaux. Firefly est entraîné à partir des assets et des campagnes de la marque. Par conséquent, les équipes maîtrisent la création d’images alignées sur les normes de la marque, sans perdre leur liberté créative.
- Adobe Experience Manager : Qualcomm Technologies développe son utilisation d’Adobe Experience Manager, un système de gestion de contenu, pour proposer des expériences digitales plus personnalisées. La fonctionnalité « Générer des variations » donne aux équipes la possibilité d’utiliser des prompts simples pour tester différents éléments créatifs et messages selon les personas cibles, par exemple pour adapter le contenu du site web Qualcomm et mieux engager des audiences spécifiques.
Ensemble, ces outils forment un système de création de contenu tourné vers l’avenir, qui gagne en intelligence autant qu’en efficacité.
S’appuyer sur un écosystème connecté
La transformation d’Adobe GenStudio s’appuie sur l’investissement plus large de Qualcomm Technologies dans Adobe. Grâce aux workflows de création de contenu ancrés dans Adobe Workfront, Qualcomm Technologies a rationalisé la gestion de projet des équipes marketing et créatives dans un système d’enregistrement unique. Adobe Marketo Engage fournit des analyses comportementales optimisées par l’IA, qui aident les spécialistes marketing à mieux cibler leur audience et à optimiser leurs taux de conversion.
Cette intégration de la création de contenu, du déploiement des campagnes et de l’analyse des performances dans un écosystème unifié permet aux équipes de Qualcomm Technologies de se consacrer à un travail créatif à plus forte valeur ajoutée et de bâtir une croissance durable.
Optimiser la mise en récit
Pour Qualcomm Technologies, cette transformation consiste à créer du contenu clair et pertinent qui atteint les bonnes audiences, où qu’elles se trouvent. En s’associant à Adobe pour optimiser sa content supply chain, l’entreprise montre comment les équipes marketing peuvent générer de l’impact et rester compétitives dans une économie de l’attention saturée.
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