Boostez la demande grâce aux webinaires interactifs de Marketo Engage.

Les évènements virtuels sont l’un des piliers du marketing B2B. Pourtant, les responsables marketing doivent souvent utiliser plusieurs outils pour créer, planifier, promouvoir et déployer des expériences qui génèrent et qualifient des leads pour la vente. La gestion de connexions multiples, de modèles de données disparates et d’outils divers entravent l’efficacité. Ainsi, des données essentielles sur l’activité de la clientèle se retrouvent isolées dans des solutions ponctuelles ou des feuilles de calcul. Les responsables marketing B2B qui veulent générer de la demande plus efficacement ont besoin de tech stacks simplifiées, de processus fluidifiés et de données qui permettent d’optimiser les expériences.

Les webinaires interactifs optimisés par Adobe Connect offrent une plateforme complète pour gérer vos évènements dans Adobe Marketo Engage. Ils vous permettent de créer, promouvoir, déployer et analyser tous vos webinaires et programmes d'automatisation du marketing et de génération de leads directement dans Marketo Engage.

Automatisez le marketing de webinaire pour obtenir davantage de données interactives, définir votre stratégie marketing cross-canal et simplifier la génération de la demande. Bénéficiez de workflows optimisés, de déploiements plus rapides et de fonctionnalités interactives (enquêtes, fonctions main levée, questions/réponses) qui vous permettront de collecter davantage d’informations pendant les évènements.

Chaque fois que les participantes et les participants interagissent avec ces fonctionnalités, les données sont rapidement importées dans votre base de données Marketo Engage pour mettre à jour les segments d’audience, personnaliser le contenu, déclencher des communications de suivi, alerter les équipes commerciales et ajuster les scores des leads et des comptes. Cela vous permet d'automatiser et d'accélérer les interactions post-webinaires.

Les tableaux de bord d’attribution intégrés dans Marketo Engage vous aident à déterminer si vos webinaires, ainsi que vos autres canaux et programmes, ont eu un impact sur vos chances de conclusion/signature de contrats.

Comment les webinaires interactifs peuvent-ils vous aider ?

Création et promotion de webinaires

• Concevez facilement des mises en page de webinaires à l’aide d’un éditeur WYSIWYG intuitif pour intégrer différents widgets (chat, sondage, enquête, questions/réponses ou autres) par glisser-déposer en fonction des critères de l’évènement.
• Misez sur l’automatisation du marketing par e-mail, la création de landing pages et les formulaires intégrés pour générer et optimiser la demande de webinaires avant, pendant et après les évènements disponibles à la demande.

Sessions hautement interactives et données d’activités liées aux webinaires

• Créez et hébergez des webinaires en direct dans Marketo Engage, et interagissez avec les participantes et les participants par le biais de sondages en temps réel, d’enquêtes, de chat, de questions/réponses et de fonctions main levée pour collecter davantage d’informations que celles relatives à l’inscription et à la participation.
• Consultez les données d’activités liées aux webinaires dans un tableau de bord pour mesurer les performances et obtenir des insights.

Suivi plus rapide et plus personnalisé

• Utilisez les données sur l’activité des sessions pour déclencher rapidement des interactions de suivi basées sur le comportement des participantes et des participants, ajuster les scores des leads et des comptes, mettre à jour les audiences, informer les équipes commerciales et personnaliser le contenu.
• Enrichissez le scoring des leads et des comptes, acheminez les opportunités et déclenchez les alertes du CRM destinées aux équipes commerciales en fonction de l’activité pendant le webinaire en une à deux heures pour accélérer la qualification dans le pipeline de vente.

Combien coûtent les webinaires interactifs ?

Ils sont inclus dans les packs Marketo Engage Select, Prime et Ultimate sans frais supplémentaires. Le nombre de sessions et la possibilité d'en organiser simultanément, la capacité ainsi que l'espace de stockage dépendent du pack sélectionné. Des extensions payantes sont également disponibles pour tous ces aspects.

Créez votre premier webinaire interactif.

Organisez un lancement de produit, un brainstorming ou une session d’accompagnement de clientes et de clients à l’aide des webinaires interactifs : c’est l’assurance d’une expérience mémorable pour votre audience.

Lancez-vous dans l’utilisation des webinaires interactifs en trois étapes simples :

1. Créer un webinaire interactif. Dans les activités marketing, sélectionnez l’option permettant de créer un programme, un évènement et des webinaires interactifs. Saisissez les informations requises, puis choisissez un template et créez la mise en page. Sélectionnez les différents modes d’interaction (enquêtes, questions/réponses, etc.).
2. Promouvoir votre webinaire. Créez des listes intelligentes à partir des données marketing cross-canal de Marketo Engage pour envoyer automatiquement des invitations par e-mail à des leads et des comptes donnés.
3. Diffuser votre webinaire. À la date prévue, connectez-vous pour accéder à la salle de réunion que vous avez créée. Pendant le webinaire ou la diffusion de l’enregistrement, utilisez toutes les fonctionnalités interactives que vous avez sélectionnées.

Après l’évènement, évaluez son impact dans le tableau de bord pour obtenir une vue détaillée des interactions avec votre audience. Utilisez ces données pour personnaliser le suivi à l’aide des déclencheurs et des filtres dynamiques des workflows d’évènement. Suivez également les performances de vos webinaires à la demande.

Lancez-vous dans la création de webinaires interactifs et découvrez les bonnes pratiques à mettre en œuvre dans Adobe Experience League.

Regardez des tutoriels vidéo ou inscrivez-vous à l’une de nos sessions « Interactive Webinars Office Hours » pour en savoir plus.

Senior Product Marketing Manager chez Adobe, Joe Stewart est responsable du positionnement des produits, de l'aide à la vente, de la veille concurrentielle et des avis client/réactions du marché pour Adobe Marketo Engage. Il vit à Lehi, dans l'Utah, et pratique le sport et les activités de plein air pendant son temps libre.

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