歡迎使用 Adobe Experience Cloud。這是我們一套全面的數位體驗工具,可讓您在精確的時間以客戶需要的方式向他們提供想要的內容 - 無論您是晶片製造企業還是炸薯條餐廳。
以即時速度為每位客戶規劃、建立、個人化和發佈難忘的內容
對個人化內容的需求不斷增長,這裡有很多出色的工具可以幫助您。藉助 Sensei GenAI 推動的高效工作流程,您能以前所未有的數量和速度建立跨通道的客戶體驗。
了解 Adobe Experience Cloud 產品
Experience Cloud 系列的整合式產品 — 由 Adobe Experience Platform 支持 — 幫助 B2C 和 B2B 品牌了解客戶,並透過我們的專案管理、分析、電子商務及內容管理等大規模提供個人化體驗。
新功能! 專為產品團隊而構建的分析
組織正在努力將關於產品使用的見解與更大的客戶參與度相結合,例如行銷活動、社交媒體、電子郵件和呼叫中心資料。Adobe Product Analytics 可讓產品團隊透過統一的資料和客戶檔案直接瞭解更廣泛的情况。除此之外,協作工作流可讓他們與其他團隊合作,提供更具個人化的體驗。
Adobe Experience Manager Sites
使用我們 AI 助力的內容管理系統幫助您在任何螢幕上為整個受眾群體建立和部署個人化體驗,將您的內容更快速、更簡便地推向市場。
Adobe Experience Manager Assets
使用我們強大的雲端原生 DAM 在合適的時間提供合適的資產。有效地管理成千上萬的資產,以大規模建立、管理、提供及最佳化個人化的客戶體驗。
Adobe Marketo Engage
使用此行銷自動化平台獲取可衡量的成果並保持客戶參與,以規劃個人化的 B2B 和 B2C 客戶歷程,並向銷售部門提供優質的銷售機會。
Adobe Workfront
我們的工作管理解決方案為跨職能團隊提供集中協作,可讓他們以其選擇的方法(包括 Agile、Kanban、Scrum、Waterfall 和 Gantt)視覺化及執行工作。
Adobe Customer Journey Analytics
使用分析資料和客戶歷程映射,將每次客戶互動收集到個別客戶檔案中。讓每段歷程無縫運行,每個客戶都感覺受重視。
增長來自體驗
客戶期望每次都能獲得相關、及時且輕鬆的體驗。借助 Experience Cloud,您將獲得個人化基礎架構,以將客戶變成忠實的粉絲。
Adobe Experience Cloud 正在改變世界最大的品牌
客戶期望每次都能獲得相關、及時且輕鬆的體驗。借助 Experience Cloud,您將獲得個人化基礎架構,以將客戶變成忠實的粉絲。