行銷分析
行銷分析可以幫助你最佳化數位體驗、衡量行銷活動,從獲得客戶到培養客戶忠誠度,讓你更深入了解客戶。
行銷分析可以幫助你最佳化數位體驗、衡量行銷活動,從獲得客戶到培養客戶忠誠度,讓你更深入了解客戶。
將資料轉化為可操作的見解可能非常困難,你可能會遇到一些挑戰。
從行銷活動證明 ROI。
建立一致的客戶檔案。
創造客戶喜愛的體驗。
由分散的來源掌握資料。
連結資料管理平台的行銷分析解決方案有助於追蹤行動、網路、離線、合作夥伴與協力廠商通道之間的互動與行為,讓你深入了解閱聽眾,掌握對客戶 360 度的視圖。
來自內建臨機報告的深入解析有助於邁向個人化,讓你即時最佳化內容、優惠、產品與體驗,為不同裝置、位置、通道與時段提供流暢而一致的客戶歷程。
行銷分析可以衡量通道與裝置上從客戶獲取到客戶保留的活動。客戶歸因、異常偵測、群體分析等功能讓你得以證明 ROI,掌握直接行銷支出。
整合式行銷分析解決方案可以協助你以離線或協力廠商的資料豐富行為資料,以深入解析行銷活動與客戶的資訊。這些見解可以發掘新的閱聽眾並轉為行動。
使用 Adobe Analytics 的優勢與功能,你可以讓客戶情報在適當的時點提供最佳的體驗。以完整的分析工具組合發掘新的深入資訊並管理客戶歷程。
行銷分析如何幫我管理通道?
你更能識別接觸閱聽眾的最佳通道,並智慧地分配行銷支出,將成果放到最大。
我可以將所有通道資料整合進一個儀表板裡嗎?
可以的。Adobe Analytics 會將來自傳統數位與離線資料來源的資料以及來自新興通道(如物聯網)的資料予以合併,以提供有意義的視覺化資源供團隊分享。
行銷分析聽起來不錯,但我怎麼知道它真的能推動銷售量?
儘管對許多品牌而言,將行銷體驗歸功於銷售活動仍然很有挑戰性,但分析有助於發現重要的接觸點、事件與互動,可以更清楚地顯現客戶歷程。
Adobe Analytics 為什麼比頂尖的分析解決方案更好?
儘管有些分析解決方案能提供可操作的見解,但 Adobe Analytics 會更進一步透過資料科學,將你從資料收集的層級提昇到有能力提供深入解析藉以採取行動。
行銷分析可以幫我預測未來的需求,事先了解客戶動向嗎?
可以的,就部分案例而言。Adobe Analytics 使用資料科學功能分析並預測行為,使你得以自動最佳化未來的體驗、創造更理想的參與度,以實現更高的轉換率。
我們使用了很多視訊。行銷分析可以幫我們透過視訊通道與行銷活動獲利嗎?
可以的。Adobe Analytics 讓你透過行動應用程式、行動網路、視訊甚至離線資料來衡量活動。我們會捕捉所有跨通道的資料並在一個平台提出報告,讓你更有能力提高廣告收入、提供影響最大的視頻。