Il volume dei contenuti è in costante crescita, soprattutto man mano che le organizzazioni adottano l’IA generativa. Con la creazione di contenuti per più canali, team, agenzie e partner, le aziende necessitano di strumenti più efficaci per collaborare e gestire la governance senza rallentare i processi.
Le organizzazioni si trovano ad affrontare sfide significative nell’attivare le risorse digitali su larga scala: silos di contenuti, governance inadeguata e processi manuali. Ad esempio, trovare le risorse giuste per assemblare una campagna può richiedere giorni, navigando tra più sistemi e affrontando lunghi processi di revisione e approvazione. Una soluzione di digital asset management (DAM) è diventata fondamentale per unificare le risorse, garantire la governance, favorire la collaborazione e scalare le attività di personalizzazione.
Adobe Experience Manager Assets — un DAM cloud-native per le enterprise — sfrutta Adobe AI e le funzionalità di IA generativa, come il tagging avanzato, la ricerca e i metadati automatizzati, per aiutare i team a superare queste sfide e produrre contenuti di maggiore impatto in tempi più rapidi. Le organizzazioni mantengono l’accesso alle risorse tramite un portale intuitivo, in cui i contenuti sono ricercabili, gestiti, organizzati e governati in conformità con le politiche del brand e le linee guida normative.
Ecco Content Hub
Le grandi aziende puntano sempre a trovare e riutilizzare in modo semplice i contenuti approvati dal brand tra team, sistemi, partner e agenzie, per velocizzare le attività a valle. Con Content Hub, un portale di distribuzione intuitivo integrato in Experience Manager Assets, i team individuano rapidamente le risorse approvate da riutilizzare o da cui trarre ispirazione, attivando i contenuti su tutti i canali di distribuzione dell’intera organizzazione.
Gli utenti non creativi con accesso a Content Hub e Adobe Express possono modificare i contenuti esistenti e creare nuove varianti in linea con il brand usando Adobe Express e Adobe Firefly, il tutto all’interno dello stesso portale. Le nuove varianti tornano su Content Hub e in Adobe Experience Manager Assets, dove lo stato di approvazione, i metadati e le regole di governance ne garantiscono la conformità e l’allineamento al brand. Content Hub riunisce integrità del brand, efficienza e attivazione, così i contenuti restano governati, si diffondono più velocemente e generano impatto. Esploriamo ognuno di questi aspetti nel dettaglio.
Integrità del brand
Content Hub garantisce che i contenuti vengano creati e attivati nel rispetto della brand consistency e della compliance su tutti i touchpoint, rendendo disponibili solo le risorse approvate e applicando regole di governance. Questo semplifica la scalabilità dei contenuti, eliminando il rischio che risorse non autorizzate o prive di licenza si infiltrino nei flussi di lavoro a valle, con potenziali ripercussioni legali e di brand significative.
Quando si utilizza Remix per le risorse tramite l’integrazione Adobe Express, le linee guida del brand con controlli integrati garantiscono la conformità delle varianti. I team lavorano con template e brand kit gestiti dal brand — colori, loghi, font e stili. Dove abilitato, possono sfruttare le funzionalità basate sull’IA generativa di Adobe Firefly per creare varianti in linea con il brand, rispettando i controlli di stile e contenuto definiti.
L’accesso alle risorse non è riservato solo ai team creativi e di marketing. I team interni e i partner esterni possono accedere alle risorse approvate dal brand tramite il Content Hub semplificato, grazie a controlli di accesso basati sugli attributi e autorizzazioni che definiscono la visibilità per ogni utente. Ad esempio, il team vendite può recuperare visual e template approvati per creare presentazioni commerciali personalizzate per clienti specifici, mentre il reparto HR può utilizzare le stesse risorse gestite per produrre contenuti di recruiting per un prossimo evento di selezione universitaria, senza dover accedere direttamente al DAM o rischiare di usare materiali creativi non in linea con il brand.
Efficienza
Content Hub migliora l’efficienza operativa offrendo agli utenti aziendali un accesso rapido e in self-service alle risorse necessarie, senza dover coinvolgere gli amministratori DAM o le operazioni creative per ogni richiesta. Un’interfaccia incentrata sulla ricerca, con filtri e metadati, permette di individuare con precisione la versione giusta di una risorsa, riducendo il tempo speso a cercare tra cartelle, condivisioni di file o thread di e-mail.
Ad esempio, una grande azienda può gestire più brand all’interno di un unico ambiente Adobe Experience Manager Assets. Ogni team di brand può lavorare da una visualizzazione personalizzata in Content Hub, basata su metadati e autorizzazioni, così gli esperti marketing visualizzano solo le risorse pertinenti alle campagne. Questo riduce le richieste duplicate, minimizza il riutilizzo di contenuti non in linea con il brand e garantisce la continuità operativa anche con la crescita di team e aree geografiche.
Quando è il momento di adattare i contenuti, gli utenti possono sfruttare i flussi di lavoro Adobe Express integrati in Content Hub per apportare piccole modifiche, ridimensionare le risorse per i diversi canali o generare nuove varianti con Adobe Firefly. Le risorse aggiornate rientrano in Adobe Experience Manager Assets con i metadati e le approvazioni corretti, mantenendo il sistema organizzato senza aggiungere passaggi manuali per i team DAM o creativi.
Attivazione
Content Hub semplifica la distribuzione delle risorse approvate a team, agenzie e sistemi, rendendo più facile trovare e attivare i contenuti su canali web, mobile e applicativi. Invece di ricorrere a richieste una tantum al team DAM, gli stakeholder interni e i partner esterni di fiducia possono accedere in autonomia alle risorse brand più aggiornate e approvate da un portale sicuro e curato. Ad esempio, le agenzie esterne autorizzate possono accedere a Content Hub per sviluppare contenuti per una campagna, oppure i rivenditori possono trovare risorse approvate per creare la promozione digitale del catalogo estivo. Una volta distribuiti i contenuti, Content Hub presenta le metriche di utilizzo in una dashboard intuitiva, così le aziende possono raccogliere gli elementi di conoscenza necessari per orientare le decisioni su programmi e campagne.
Poiché Content Hub è basato su Adobe Experience Manager Assets, i contenuti selezionati e adattati per l’uso downstream rimangono collegati alla fonte originale, ai metadati e alle regole di governance. Le organizzazioni possono monitorare la frequenza con cui le risorse vengono consultate e riutilizzate, ottenendo una visibilità più chiara su quali contenuti generano valore e dove concentrare la produzione futura. Estendendo Adobe Experience Manager Assets con Content Hub, le aziende possono espandere in modo radicale il consumo di contenuti oltre i team creativi principali, accelerare i tempi di attivazione e mantenere al contempo il controllo strategico sull’utilizzo delle risorse. Il risultato è un flusso di lavoro di attivazione più rapido e coerente — dalla creazione iniziale in Adobe Creative Cloud e Adobe Experience Manager Assets al riutilizzo, alla localizzazione e alla distribuzione su tutti i canali.
Come Content Hub potenzia il flusso di lavoro per l’attivazione dei contenuti
Content Hub estende Adobe Experience Manager Assets ben oltre la semplice archiviazione delle risorse, consentendo ai team di utilizzare con maggiore facilità i contenuti approvati nei canali downstream. Ecco come collega l’unica fonte di verità ai flussi di lavoro di attivazione:
- Centralizzazione (Adobe Experience Manager Assets): Tutte le risorse di alto valore approvate dal brand risiedono in Adobe Experience Manager Assets come unica fonte di verità. Le risorse contrassegnate come approvate vengono automaticamente rese disponibili in Content Hub, garantendo che solo le versioni più recenti e conformi siano accessibili per il riutilizzo.
- Scoperta (Content Hub): Esperti marketing, team di vendita e agenzie esterne accedono a un’interfaccia semplificata, orientata alla ricerca e basata sui metadati, per trovare ciò di cui hanno bisogno — senza richiedere le autorizzazioni complete di autore DAM.
- Remix (Adobe Express): Direttamente in Content Hub, gli utenti con licenza Adobe Express possono avviare Express per il remix delle risorse, facilitando la localizzazione rapida o le regolazioni in base al profilo grazie a template allineati al brand e ad Adobe Firefly. Le nuove varianti tornano in Content Hub e in Adobe Experience Manager Assets, dove si applicano i flussi di governance e approvazione esistenti.
- Orchestrazione (Adobe GenStudio for Performance Marketing): Content Hub si integra nativamente con Adobe GenStudio for Performance Marketing, consentendo a chi si occupa di marketing di recuperare le risorse approvate per generare varianti in linea con il brand per annunci, e-mail e social, e prepararle per l’attivazione.
- Attivazione (distribuzione omnicanale): Le experience e le risorse create con GenStudio for Performance Marketing o altre applicazioni Adobe, attingendo alle risorse di Content Hub, possono essere esportate o pubblicate su canali di destinazione come Meta e Google Campaign Manager 360 tramite flussi di lavoro di marketing integrati — garantendo una voce del brand coerente in ogni punto di contatto.
Vuoi accelerare i cicli di produzione dei contenuti e migliorare l’attivazione delle risorse? Scopri come Content Hub in Adobe Experience Manager Assets può trasformare la gestione dei contenuti enterprise.
Shelly Chiang si occupa della strategia di prodotto di Adobe Experience Manager Assets per l’IA generativa e le experience immersive, portando creatività e personalizzazione su larga scala all’interno del DAM (Digital Asset Management - Gestione delle risorse digitali). Prima di entrare in Adobe, ha guidato la strategia go-to-market nel settore dell’automazione low-code e dell’analisi digitale. È appassionata di mettere in contatto i clienti con le informazioni che favoriscono esperienze migliori.
