L’era dell’IA parte da Adobe CX Enterprise: connetti contenuti, dati e percorsi per offrire esperienze che trasformano il coinvolgimento in crescita.
Orchestra esperienze tra persone e agenti
Esegui più rapidamente con un collaboratore basato sull’IA che coordina team, sistemi e agenti con contesto enterprise, governance e segnali in tempo reale.
Aumenta la visibilità per pubblico umano e agentico. Emergi nelle ricerche e nella discovery basate sull’IA e trasforma questa presenza in un impatto di business misurabile.
“...i nostri team possono dedicare meno tempo alla gestione del lavoro e più tempo a creare uno storytelling d’eccezione che definisce il brand Xfinity.”
Una customer experience basata sull’IA su larga scala
Valuta la preparazione dell’organizzazione a scalare l’orchestrazione della customer experience con l’IA, mantenendo il controllo a livello enterprise.
Scopri i prossimi sviluppi nell’orchestrazione della customer experience
Esplora i trend emergenti nell’IA e nel digitale e scopri come le aziende leader trasformano l’innovazione rapida in customer experience significative.
Partecipa a un Adobe AI Forum vicino a te per scoprire in prima persona come andare oltre la frenesia dell’IA e ottenere un impatto reale sul business.
Scopri perché l'acronimo più importante del marketing B2B è stato riscritto dall'IA
Scopri come gli esperti marketing devono ridefinire i gruppi decisionali acquisti alla luce dei cambiamenti nel modo in cui i clienti cercano informazioni.
Scopri come i leader del settore affrontano il modo in cui l’IA sta cambiando l'interazione tra cliente e brand.
style
spacing-md-top
background
#ffffff
viewport=desktop
r-1--start-index=1
r-1--left=24
r-2--start-index=1
r-2--left=-144
Perché il brand conta di più, non di meno, nell’era degli agenti IA
Emily Ketchen, Intelligent Devices Group CMO di Lenovo, sottolinea che oggi i brand devono innanzitutto farsi trovare dagli agenti IA, ma che spetta a ogni CMO motivare il proprio team a valorizzare quella componente emotiva e narrativa tipicamente umana.
Trasforma l’entusiasmo per l’IA in ROI per il marketing
Anil Chakravarthy, presidente della divisione Customer Experience Orchestration di Adobe, racconta come i brand di maggior successo stanno utilizzando l'IA per trasformare radicalmente il marketing e migliorarne l'efficacia.
Hélène Chaplain, CIO di Pernod Ricard, racconta come l’IA stia rendendo possibili messaggi di targeting e ridefinendo la collaborazione tra persone e macchine.
Marissa Dacay, Global VP of Enterprise Marketing di Adobe, racconta come l’IA stia ridefinendo il modo in cui i professionisti del marketing esplorano, creano e definiscono le strategie.
Con Adobe, trasforma l’IA in un Return on Investment (ROI) reale per il marketing. Esplora gli strumenti di marketing basati sull’IA e una piattaforma di customer experience che personalizza il coinvolgimento su larga scala.
