Come possiamo aiutarti con il commercio digitale
Crea esperienze di e-commerce multicanale su un’unica piattaforma con Adobe
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Cosa offriamo
E-commerce flessibile e scalabile basato sull’IA
#e-commerce-basato-sull’IA-flessibile-per-il-futuro-e-scalabile-a-qualsiasi-livello
E-commerce multicanale
E-commerce B2B e B2C con un unico back-end
E-commerce personalizzato
Esperienze personalizzate in tempo reale basate sui dati
#raccolta-e-condivisione-di-dati-in-tempo-reale-per-un-e-commerce-personalizzato
Scalabilità ed estendibilità
Soluzione basata su cloud per ridurre il costo totale di proprietà
#funzionalità-basate-su-cloud-che-riducono-il--costo-totale-di-proprietà
Cosa offriamo
E-commerce basato sull’IA, flessibile per il futuro e scalabile a qualsiasi livello
Il modo in cui le aziende e i consumatori fanno acquisti è cambiato radicalmente e continuerà a farlo in futuro. Di conseguenza, proporre esperienze di shopping e acquisto personalizzate con una soluzione di e-commerce flessibile, scalabile e intelligente è essenziale per far crescere il tuo business.
È proprio qui che entra in scena Adobe. Ecco come.
E-commerce multicanale
Esperienze di e-commerce B2B e B2C con un unico back-end
Per quanto il tuo business possa essere complesso, la tua soluzione per il commercio digitale non deve esserlo. Con il nostro aiuto, puoi creare esperienze di shopping e acquisto agili come le tue attività B2B, D2C (direct-to-consumer) e ibride (B2B e B2C).
Gestire più negozi e marchi globali non è un problema. Puoi organizzarli tutti da un’unica piattaforma e offrire ai clienti esperienze perfette su tutti i punti di contatto digitali, tra cui web, dispositivi mobili e marketplace.
E-commerce personalizzato
Raccolta e condivisione di dati in tempo reale per un e-commerce personalizzato
I dati di e-commerce sono tra i migliori dati di prime parti e possono essere tra i più forti indicatori predittivi del comportamento futuro. Tuttavia, per unirli con i dati di altri sistemi serve tempo e spesso ci si ritrova con un quadro incompleto del cliente, il che rende impossibile la personalizzazione su larga scala.
Il nostro connettore preconfigurato per Adobe Real-Time CDP consente di condividere senza problemi i dati tra e-commerce, marketing, pubblicità e analisi, ricavando approfondimenti quasi in tempo reale e sviluppando una visione a 360 gradi del cliente, senza interventi per l’unione dei dati. Il risultato? Esperienze di e-commerce più personalizzate, da promozioni dinamiche e regole sui prezzi del carrello fino all’orchestrazione dei percorsi e ai test multivariati lungo l’intero customer journey.
Scalabilità ed estendibilità
Funzionalità basate su cloud che riducono il costo totale di proprietà
Distribuisci, promuovi e fai crescere in modo sicuro la tua attività di e-commerce con funzionalità integrate basate su cloud. La nostra piattaforma di e-commerce si integra perfettamente con i tuoi sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), il sistema di gestione dei contenuti (CMS), il sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), i sistemi di gestione degli ordini (OMS) e i sistemi di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM).
Inoltre, la nostra architettura headless ti consente di distribuire nuove esperienze cliente front-end su tutti i canali e i dispositivi, nonché aggiornare rapidamente le vetrine e i livelli di contenuto rivolti al pubblico senza interrompere i processi di back-end.
TESTIMONIANZA DEL CLIENTE
“Grazie all'uso di Adobe Commerce, abbiamo accumulato best practice preziose che guideranno la direzione futura dei flussi D2C di Barilla.”
Laura Pezzotta
Head of Personalization Unit, Barilla
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