エンタープライズマーケティングのレビューと承認サイクルを再構築。

この問題は規模が拡大するにつれてさらに深刻になります。コンテンツが増えれば関係者、フィードバック、そして複雑さも増大します。適切なシステムがなければ、遅延は避けられません。

ここでAdobe WorkfrontとFrame.io for Businessが違いを生み出します。レビューと承認を1つの密接に連携した基盤で統一することで、アドビは既にワークが行われている場所に信頼できる唯一の情報源を構築します。コンテンツのアップロード、フィードバックの収集、承認の配信、ステータスのトラッキングを一か所で行うことで、チームは進行中のワークを完全に可視化でき、関係者の連携が保たれ、品質やコンプライアンスを妥協することなくコンテンツを制作からローンチまで進めることができます。

効率的なレビューと承認サイクルには、アドホックな修正以上のものが必要です。エンタープライズワーク管理とクリエイティブコラボレーションを組み合わせた統合アプローチが求められます。

組織が今求めているもの：

課題1：レビューと承認サイクルに時間がかかりすぎる

レビューサイクルは、コンテンツサプライチェーンの中で最も時間のかかるフェーズの1つになることがよくあります。そしてこれは数回のサインオフだけの問題ではありません。このプロセスには、メールやメッセージアプリでフィードバックを追いかけることが含まれます。関係者は結果的にコンテンツのレビューが遅れたり、一貫性がなくなったりします。そして複数の関係者や複数のステージでの承認は、一貫したプロセスや構造がないため停滞してしまいます。関わる人やステージが多いほど、遅くなる可能性があります。

Workfront の実際の動作

• プロジェクト要件を事前に完全収集。
  Workfrontは、カスタマイズされたフォームとテンプレートを使用して、すべてのワークリクエストを1つのシステムに統合します。これにより、チームは最初から詳細情報（目標、締切、仕様、ステークホルダー）をすべて把握でき、メール、チャット、ドキュメントを通じた散在する取り込みを排除できます。このようにして、ワークがレビューステージに進む際、最初から含まれていない重要な情報を探すために後戻りする必要がありません。

• 自動化されたワークフローで承認を円滑に。
  Workfrontは、順次または並行のレビューステージを自動化し、依存関係を設定し、特定のユーザーのみに可視性を制限することで、レビューサイクルとフィードバックを適切なステークホルダーと共に維持します。

課題2：フィードバックが分散されて管理が困難。

標準プロセスがないと、フィードバックが遅れて届き、異なるチャネルを通じて、しばしば矛盾を含みます。さらに、一元化されたシステムがないと、バージョン管理が困難になります。

Adobe WorkfrontとFrame.ioの実用例。

• 承認ワークフローを自動化。
  Adobe Workfrontの自動化・構成可能な承認ワークフローは、バージョン管理を維持し、フィードバック、提供者、タイミングをすべての人が把握できるようにします。

• フィードバックを一箇所に集約。

  Frame.io for Businessのレビューサーフェスは、Workfrontワークフローに直接組み込まれており、レビュアーがWorkfrontから離れることなく、あらゆるタイプのアセットにフィードバックと注釈を追加できます。

• 協働デジタルプルーフ。
  ビルトインプルーフ機能により、コメントや変更履歴を一箇所で追跡でき、フィードバックをアクションに効率よく転換することができます。高度なプルーフ機能は多様なファイル形式をサポートし、Frame.io for Businessは強化されたビデオレビュー機能や豊富なマークアップツールセットを備えて、変更箇所の指摘やフィードバック比較など、クリエイター向けプルーフ機能を向上させています。

課題3：レビューサイクルが異なるシステム間で行われている。

多くのレビューサイクルツールは、クリエイティブとマーケティングの両方のワークフローに対応していません。プロジェクト計画は1つのシステムで、取り込みは別のシステムで、本番はクリエイティブツールで行われ、フィードバックはメールやチャットで、承認は全く別の場所で追跡されています。

課題4：コンプライアンスレビューは複雑で長期にわたる

コンプライアンスレビューでは、より多くのステークホルダー、より多くのステップ、そしてより高いリスクが伴います。これらのワークフローが分離されたツール間で実行されると、遅く、エラーが発生しやすく、文書化が困難になります。社内のブランド、法務、PRチームがより多くのレビュー層を追加し、外部の規制機関とのコンプライアンスを満たす必要がある場合、承認サイクルはさらに長くなります。コンプライアンスワークフローの複雑性は、既存のレビューと承認の課題を深刻化させることがあります。

Adobe Workfront実践例

• Workfrontは、ワークフロー全体のすべてのレビュー、承認、コンプライアンスチェックを自動的にトラッキングし、最も複雑なコンプライアンス要件さえも満たす完全な監査証跡を作成します。
• コンプライアンス チェックを適切な担当者に自動的にルーティングします。
• Adobe WorkfrontのAIを活用したアセットレビュアーは、ブランドコンプライアンスを合理化し、アセットがブランドや規制基準と同期していない場合にクリエイターにアラートする品質管理により、フィードバックループを短縮します。クリエイターとマーケターは、ブランドコンプライアンスがレビュープロセスに組み込まれていることを知って、戦略的なアセットレビューにより多くの時間を費やすことができます。

監査可能なコンプライアンス証跡の維持。

監査可能なワークフローは、すべてのデジタルコンテンツがコンプライアンスに準拠していることを確実にするため、履歴の監査証跡を維持します。

• Adobe Workfrontは、レビュー、承認、コンプライアンスチェックを含め、プロジェクトで発生するすべてのことをアイデアから完了まで追跡し、すべての承認とアクションの履歴を文書化します。

• 新しいコンテンツをモジュラー方式でレビューすることができ、レビューと承認を大幅に短縮します。