Adobe Audience Manager 기능

데이터 수집 시 첫 단추가 중요

데이터 처리 방식의 첫 단계가 중요합니다. 초기 단계가 잘못되면 여러 복잡한 문제를 초래하기 때문입니다. 이때 데이터 수집 및 중앙 관리 기능을 사용하면 제한 없는 파일 전송, 지능적인 디바이스 그래프, 특성 소급 생성, API 지원, 크로스 디바이스 데이터 수집 등을 통해 데이터를 효과적이고 간편하게 통합할 수 있습니다.

신속하게 고객 발견

전문가가 아닌 보통 사람의 눈에 데이터는 다 비슷해 보입니다. 그러나 데이터 스택 안에는 개개인마다 서로 다른 특성이 숨어 있습니다. Adobe Sensei의 인공 지능을 통해 유사 모델링, 세그먼트 규모 측정뿐만 아니라 특성을 결합하고 제거하는 불(boolean) 논리를 활용함으로써 데이터를 의미 있게 정리하고 세분화할 수 있습니다.

준비, 목표 설정, 최적화

데이터를 효율적으로 수집하고 처리하는 방식을 터득했다면 이제 세그먼트를 효과적으로 제어할 수 있어야 합니다. Adobe Audience Manager의 타겟팅 및 최적화 기능을 사용하면 세그먼트를 다양한 채널에 보내 모든 접점에서 고객에게 도달할 수 있습니다. Audience Analytics나 A/B 테스트를 위한 Audience Lab과 같은 툴을 사용하면 캠페인을 최적화하고 유용한 인사이트를 발견할 뿐만 아니라 개인정보 보호 제어 기능을 통해 철저하게 규정을 준수하고 보안을 유지할 수 있습니다.

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