ADOBE EXPERIENCE CLOUD VOOR BEDRIJVEN

De bedrijfstechnologie die digitale ervaringen definieert.

Schroef je digitale ervaringen op met een end-to-end-pakket met digitale marketingtools op basis van het enige platform dat is ontworpen voor grootschalige personalisatie. Adobe Experience Cloud biedt naadloos contentmanagement en één-op-één-activatie dankzij generatieve AI en real-time inzichten. Daarom is Adobe de motor achter de ervaringen die ondernemingen bieden.

Overzicht bekijken

Interessante innovaties toegelicht op Adobe Summit.

Adobe GenStudio

Gebruik één intuïtief product om snel content voor verschillende apps en uitgevers te plannen, te creëren, te beheren, te activeren en te meten. Met geavanceerde generatieve AI en controlemechanismen voor merkrichtlijnen creëer je eenvoudig merkconsistente en gepersonaliseerde ervaringen voor je klanten.

Meer informatie

AI-assistent

Stroomlijn je workflows en verhoog de productiviteit met deze gebruiksvriendelijke AI-gespreksassistent. Je kunt allerlei taken sneller uitvoeren, bijvoorbeeld om concepten te doorgronden, problemen op te lossen, inzichten te verzamelen of nieuwe doelgroepen te genereren.

Meer informatie

Data-innovatie

Verbeter de segmentatie en dataverrijking met Federated Audience Composition. Koppel al je data aan omvangrijke datawarehouses; kopiëren is niet nodig. Ontdek, bereik en meet doelgroepen zonder cookies van derden via de datasamenwerking tussen adverteerders en uitgevers. Je doet het met de nieuwe functie Adobe Real-Time CDP Collaboration.

Meer informatie

Adobe Journey Optimizer – B2B Edition

Laat marketing en verkoop als een geolied team samenwerken om de omzet te verhogen. Zo kunnen ze inkoopgroepen bij doelaccounts op intelligente wijze benaderen met gepersonaliseerde, AI-gestuurde content en trajecten om de vraag bij een inkoopcommissie met grotere precisie te stimuleren.

Meer informatie

linear-gradient(192deg, rgba(85,105,246,1) 0%, rgba(0,59,218,1) 15%, rgba(0,33,159,1) 57%, rgba(5,13,38,1) 92%)
Image of Shantanu Narayen, Adobe Chair and Chief Executive Officer, presenting on stage at Adobe Summit.

Bekijk alle innovaties die op Summit worden aangekondigd.

Van technologie tot strategie, Adobe Summit 2024 toont de allernieuwste ontwikkelingen op het gebied van generatieve AI, grootschalige personalisatie en nog veel meer.

Meer innovaties ontdekken

Ontdek alle Adobe Experience Cloud-producten.

  1. Data-inzichten en doelgroepen
  2. Content, commerce en workflows
  3. Klanttrajecten
  4. Adobe Experience Platform
active tab

Data-inzichten en doelgroepen.

Het combineren van data, door AI aangestuurde inzichten en klantprofielen is essentieel om klantervaringen te begrijpen en samen te stellen, ongeacht het stadium waarin klanten zich binnen hun relatie met je bedrijf bevinden.

  • Adobe Real-Time CDP. Breng data uit alle kanalen samen in real-time klant- en accountprofielen terwijl je de privacy van de klant respecteert.
  • Adobe Customer Journey Analytics. Breng met gebruiksvriendelijke visualisatietools cross-channel klantdata bijeen om tijdens het hele klanttraject inzichten te genereren.
  • Adobe Analytics. Analyseer data van elk digitaal contactpunt om inzichten in al je digitale kanalen te ontdekken en te delen.
  • Adobe Mix Modeler. Meet de impact van elke euro die je aan paid, earned en eigen kanalen uitgeeft om je marketinginvesteringen te optimaliseren.
Graphic showing how customers can interact with AI chat to get insights on data views. In this example the user requests "Tell me about the audience I'm viewing" and the AI Assistant replies with "It looks like you're currently viewing the 'Go It Alone' campaign. This campaign targets the 'Solo travel' audience" and follows up with addition insight views for the segment.

Content, commerce en workflows.

Breid je marketingcontent sneller uit. Bouw sneller interessantere websites en digitale storefronts. Verbind, werk samen en vereenvoudig workflows.

  • Adobe GenStudio. Een 'generative AI-first' product waarmee je snel marketingcontent voor verschillende apps en uitgevers kunt plannen, creëren, beheren, activeren en analyseren – allemaal in één intuïtief product.
  • Adobe Experience Manager Sites. Laat marketeers en ontwikkelaars hoogwaardige pagina's creëren voor al je digitale objecten, van web tot en met mobiele apparaten en apps.
  • Adobe Experience Manager Assets. Een schaalbaar, cloud-native DAM-systeem dat is ontwikkeld om assets in je hele organisatie te beheren en aan elke applicatie te leveren.
  • Adobe Commerce. Een flexibel en schaalbaar commerce-platform waarmee je relevante winkelervaringen kunt aanleveren voor al je B2B- en B2C-merken.
  • Adobe Workfront. Op samenwerking gerichte, vereenvoudigde workflows waarmee multidisciplinaire teams hun werk kunnen centraliseren, organiseren en uitvoeren.
A graphic depicting Adobe Content Supply Chain Solution, and it's ability to rewrite marketing copy, generate images for asset variations and personalize content for individual customer profiles.

Klanttrajecten.

Of je nu een nieuwe account wilt benaderen of marketingactiviteiten op je trouwe klanten wilt richten, met Adobe bereik je iedereen door op het juiste moment relevante, aansprekende ervaringen te bieden.

  • Adobe Journey Optimizer. Eén canvas voor het beheren van omnichannel trajecten en één-op-één-aanbiedingen voor al je klanten.
  • Adobe Journey Optimizer – B2B Edition. Laat verkoop- en marketingteams inkoopgroepen benaderen met gepersonaliseerde, door AI aangestuurde content en trajecten.
  • Adobe Marketo Engage. Een B2B-marketingautomatiseringsplatform om prospects aan te trekken, te segmenteren en warm te houden, en om scores aan leads toe te wijzen en leads te beheren.
  • Adobe Campaign. Beheer cross-channel campagnes voor prioriteitssegmenten – van e-mail tot SMS en direct mail.
  • Adobe Target. Maak en beheer A/B-testen en op regels gebaseerde targeting voor verschillende digitale assets.

Adobe Experience Platform.

Het enige platform op de markt dat speciaal voor grootschalige personalisatie is ontwikkeld. Met Experience Platform kunnen organisaties klantdata en content van elk systeem in real-time centraliseren en standaardiseren, en met behulp van datawetenschap en machine learning het ontwerp en de aanlevering van uitgebreide, gepersonaliseerde ervaringen sterk verbeteren.

  • Verzamel en standaardiseer data uit verschillende kanalen in real-time om een eigen databasissysteem voor je applicaties op te zetten.
  • Houd je aan de privacyvoorschriften, zoals AVG, CCPA en HIPAA, en respecteer de klantvoorkeuren en -toestemming met behulp van geoctrooieerde data-governancevoorzieningen.
  • Profiteer van AI om je data te begrijpen en de inzichten te krijgen die je nodig hebt om het klantgedrag te voorspellen en de klantinteractie te optimaliseren.
  • Open en uitbreidbaar; verbind je kanalen en applicaties om je huidige technologiestack voor klantervaringen en eventuele toekomstige applicaties te versterken.

Meer informatie

A graphic showing how Adobe's Customer Data Platform build customer profiles that power real-time experiences. In this example, personalized assets are generated for a customer interested in real esate in Japan.

Weet je niet welk Adobe-product het meest geschikt is voor je team?

Met een paar klikken kunnen wij je helpen.

Product zoeken

Bedrijfsoplossingen van Adobe – de leider op het gebied van digitale ervaringen.

In de oplossingen van Adobe zijn onze eersteklas producten geïntegreerd, zodat je beschikt over alle tools om urgente zakelijke uitdagingen aan te pakken.
Graphic showing how Content Supply Chain solutions leverages the power of Adobe Express, Assets, and Workfront in harmony.

Content supply chain

Adobe biedt een end-to-end oplossing waarmee organisaties hun hele proces voor contentcreatie en -levering kunnen optimaliseren. Met deze AI-gestuurde oplossing kunnen je teams op ongekende schaal content creëren, de flexibiliteit van hun marketing verbeteren, de time-to-market verkorten en de ROI van content verhogen.

Meer informatie

Graphic showing the capabilties of Adobe GenStudio to manage personalization at scale in tandem with customer profiles.

Grootschalige personalisatie

Moderne marketeers weten dat de ervaring het verschil maakt. Klanten willen niet alleen producten. Ze willen dat hun contacten met merken persoonlijk, authentiek en menselijk aanvoelen, zelfs als ze digitaal zijn. We weten dat het niet eenvoudig is om elk contact persoonlijk te maken, maar Adobe heeft wel de tools om je daarbij te helpen.

Meer informatie

Graphic showing info panels depicting "Propensity summary" among customer profiles, total page views, and total revenue metrics.

B2B-marketing

Met Experience Cloud bied je accountgebaseerde ervaringen waarmee je merk zich kan onderscheiden. Geavanceerde functies zoals real-time data en accountprofielen en AI-gestuurde workflows maken elke klantinteractie relevant en zorgen voor een naadloos digitaal traject dat direct is geïntegreerd met het verkoopproces.

Meer informatie

Adobe alternate brand color gradient banner.
Gartner brand logo

Adobe opnieuw tot leider uitgeroepen in het 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms.

We zijn er zeer trots op dat we de afgelopen zes jaar in elk Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Experience Platforms als leider zijn beoordeeld.

Rapport lezen

Adobe Experience Cloud transformeert 's werelds grootste merken.

"We hadden een volledig beeld nodig van iedereen die bij ons bankiert, van hun geschiedenis tot en met hun behoeften en hoe ze het klanttraject doorlopen. Daarvoor moesten we onze data op één platform onderbrengen."

Mike Gamble

Director of Analysis and Design

TSB Bank IBM

Meer lezen

Form as a Service - Offer Form for a.com - Global (79) - Tuesday, April 16, 2024 at 13:43