Marketinganalytics
Marketinganalytics helpt je je digitale ervaringen te optimaliseren, je marketingcampagnes te meten en een dieper inzicht in je klanten te verwerven, van acquisitie tot loyaliteit.
Marketinganalytics
Waarde uit marketinganalytics halen is een uitdaging.
De transformatie van data naar actiegerichte inzichten kan lastig zijn en je kunt tegen diverse moeilijkheden aanlopen.
Rendement van marketingactiviteiten bewijzen.
Een geïntegreerd klantprofiel maken.
Ervaringen scheppen waar je klanten dol op zijn.
Data samenvoegen uit heterogene bronnen.
Verander je marketingdata in relaties met meer betekenis.
Marketinganalytics brengt je van giswerk naar intelligent handelen.
Ontwikkel een volledig klantbeeld.
Een marketinganalyticsoplossing die is verbonden met een datamanagementplatform helpt je met het bijhouden van interacties en gedragingen via mobiele en offline kanalen, web- en partnerkanalen en kanalen van derden, wat diepere inzichten oplevert over doelgroepen en een volledig klantbeeld.
Lever nog boeiender ervaringen.
Inzichten vanuit ingebouwde en ad-hocrapporten helpen bij het informeren van personalisatie, waardoor je content, aanbiedingen, producten en ervaringen kunt optimaliseren in real-time en zorgen voor een naadloos, consistent klanttraject via allerlei apparaten, locaties, kanalen en momenten van de dag.
Meet je marketingactiviteiten.
Marketinganalytics meet klantactiviteiten via allerlei kanalen en apparaten, van acquisitie tot retentie. Dankzij functies als klantattributie, anomaliedetectie en cohortanalyse kun je omzet aantonen en je marketinguitgaven beter richten.
Verrijk data en activeer doelgroepen.
Een geïntegreerde marketinganalyticsoplossing helpt je bij het verrijken van gedragsdata met offline data of data van derden om inzichten in campagnes en klanten te ontwikkelen. Deze inzichten helpen bij het ontdekken van nieuwe doelgroepen ontdekken en kunnen worden gebruikt voor activering.
Adobe kan je helpen.
Door het gebruik van de sterke kanten en mogelijkheden van Adobe Analytics heb je de customer intelligence om de beste ervaringen te leveren op het juiste moment. Ontdek nieuwe inzichten en beheer het klanttraject met een volledige toolset voor analytics.
Een aanpak waarin de klant eerst komt, begint met actiegerichte informatie.
Ontdek hoe Adobe-klanten meer uit hun klantdata halen door het gebruik van Adobe Analytics.
‘Met Adobe Analytics kunnen we al onze cijfers bijhouden, online, van onze mobiele apps en van onze websites, en die data kunnen we gebruiken om betere strategieën voor ons team te ontwikkelen.’
— Aaron LeValley,
VP van Digital Strategy en Analytics, AEG Sports
‘Een van de belangrijkste uitdagingen... is het filteren van de data. De hoofdreden om voor Adobe te kiezen was de mogelijkheid van segmentatie, van realtimerapportage.’
— David Williams,
Head of Customer Intelligence, ASOS
Veelgestelde vragen over marketinganalytics.
Hoe kan marketinganalytics helpen bij het management van mijn kanalen?
Je bent beter in staat om de beste kanalen te identificeren voor het bereiken van je doelgroepen en het intelligent gebruiken van je marketingbudget om je resultaten te maximaliseren.
Kan ik alle kanaaldata integreren tot één dashboard?
Ja. Adobe Analytics voegt data uit traditionele digitale en offline bronnen samen, tegelijk met data uit opkomende kanalen zoals IoT, om betekenisvolle visualisaties te bieden die tussen teams kunnen worden gedeeld.
Marketinganalytics klinkt geweldig, maar hoe kan ik laten zien dat het de verkoop aanstuurt?
Het toeschrijven van verkoop aan marketingervaringen blijft voor veel merken een uitdaging, maar analytics helpt bij het blootleggen van belangrijke contactpunten, gebeurtenissen en interacties, waardoor het klanttraject duidelijker wordt.
Hoe is Adobe Analytics beter dan toonaangevende analytics-oplossingen?
Sommige analyticsoplossingen kunnen heel goed actiegerichte inzichten bieden, maar Adobe Analytics gaat een stap verder en gebruikt datawetenschap om je van dataverzameling bij inzichten te brengen waarop je actie kunt ondernemen.
Kan marketinganalytics helpen om mijn klanten voor te blijven door te anticiperen op hun toekomstige wensen?
Ja, in sommige gevallen. Adobe Analytics gebruikt de mogelijkheden van datawetenschap om gedrag te analyseren en te voorspellen, zodat je de optimalisatie van toekomstige ervaringen kunt automatiseren en betere interacties kunt creëren die tot hogere conversies kunnen leiden.
Wij gebruiken veel video’s. Kan marketinganalytics helpen bij het monetiseren van onze videokanalen en -campagnes?
Ja. Met Adobe Analytics kun je de activiteit meten van mobiele apps, het mobiele web, video en zelfs offline data. We noteren en rapporteren al je cross-channeldata op één plaats, waardoor je de omzet van je advertenties kunt verhogen en video kunt leveren met zoveel mogelijk impact.